서울 서초구, ‘온라인플랫폼’ 구축… 골목상권 체질개선 나서

서울 서초구는 급변하는 소비시장의 패턴에 대응하기 위해, 소상공인의 온라인 유통채널을 강화할 수 있도록 하는 골목상권 체질개선에 적극 지원하겠다고 밝혔다.
서초구 골목상권 체질개선의 핵심에는 ‘온라인 플랫폼’ 구축이 있다. 우선, 구는 관내 대표적인 골목상권을 중심으로 점포별 모바일 명함을 제작할 방침이다.

상점의 특색을 살린 모바일 명함 제작을 위해 전문 큐레이터와의 상담이 진행되고, 제작 후에도 모바일 명함 100% 활용교육과 점포 정보 업그레이드 교육 등을 통해 온라인 상점이 단순한 홍보를 넘어서 고객관리, 매출증대로 연결될 수 있도록 지속적으로 관리할 계획이다.


변화하는 소비패턴을 반영하여, 작년 연말에는 유명 유투버 채널과 연계하여 말죽거리 골목상권에 대해 라이브TV 홍보를 진행하였다.

서초구는 작년의 성과를 바탕으로, 현재 국내 최고의 유통기업인 네이버‧카카오‧쿠팡 등을 통해 ‘라이브커머스’를 서초구 내 각 점포별, 상권별로 금년 상반기부터 운영할 계획이다.

라이브커머스는 코로나19 시대에 폭발적인 성장을 하고 있는 온라인 마케팅 분야로 방배동 카페골목, 잠원동 및 사당역 일대 맛집들을 실시간 홍보하여 고객 방문 유도와 맛집의 음식 온라인 배달 등을 통해 옛 영광을 다시 찾을 수 있도록 한다는 것이다.


온라인플랫폼 사업과 라이브커머스 사업은 관내 음식업 협회와 동 주민센터 등을 통해 올해 상반기부터 대상자를 선정하여 지원할 방침이며, 보다 자세한 사항은 서초구 일자리경제과로 확인 가능하다.

조은희 서초구청장은 “주민들이 온라인플랫폼에서 만나본 점포를, 실제 방문하는 것까지 이어질 수 있도록 지원할 것이다.”며, “기존의 마케팅 전략으로는 침체된 골목상권을 살릴 수 없기에, 소상공인 곁을 함께하며 변화에 적극적으로 대응하고 소상공인에게 힘이 되는 정책을 펼치겠다”고 말했다.