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29일 행정안전부와 네이버, 카카오, 비바리퍼블리카는 백신 접종 안내를 포함한한 행정정보를 개인맞춤형으로 알려주는 ‘국민비서’ 서비스를 개통했다고 밝혔다. 이 서비스는 지난 10일 행안부가 3개사와 체결한 업무협약에 따라 ▲네이버 전자문서 ▲카카오톡 ▲토스를 통해 무료 제공된다.
‘국민비서’는 자신이 선택한 앱을 통해 ▲교통 범칙금 ▲교통 과태료 ▲운전면허 갱신 ▲통학버스 운전자 교육 ▲고령 운전자 교육 ▲국가장학금 신청 ▲건강검진일 및 암 검진일 등 행정정보 7종에 대한 알림을 받고 납부까지 가능한 서비스다. 행안부는 올 연말까지 30종 서비스를 추가해 대국민 편의성을 지속 개선해나갈 계획이다.
특히 4월부터 75세 이상 어르신을 대상으로 코로나19 백신 접종이 시작됨에 따라 행안부는 질병관리청과 협업해 백신 접종 예약정보도 ‘국민비서’로 안내한다. 읍·면·동 공무원이 어르신으로부터 접종동의를 받으면서 ‘국민비서’ 접종 안내 서비스 신청 의사를 확인한다. 신청자는 네이버 앱, 카카오톡, 토스 중 알림 채널을 선택하면 된다.
네이버는 ‘네이버’ 앱의 ‘전자문서 서비스’를 통해 4월부터 접종 사전예약과 접종일에 대해 안내하고 접종 시 주의사항과 이상반응 대처방안 등 정보도 제공한다. 행정정보 7종에 대한 알림 서비스는 오는 30일부터 시작한다. ‘네이버 전자문서’ 서비스를 통해 국민건강보험공단의 건강검진표나 서울시 민방위훈련 통지서 등도 확인할 수 있다.
카카오는 메신저 ‘카카오톡’을 통해 4월부터 백신 접종 알림과 관련 정보를 제공한다. 카톡 더보기 탭에서 약관 동의와 본인 확인 절차를 거쳐 카카오 인증서를 만들 수 있다. 정부24 간편 인증 로그인 화면에서 카톡 아이콘을 선택하고 필요 정보를 입력하면 된다. 이후 6자리 비밀번호 입력이나 생체 인증을 거치면 간편 인증 로그인이 완료된다. 행정정보 7종에 대한 알림 서비스는 29일부터 시작했다.
비바리퍼블리카는 금융 앱 ‘토스’를 통해 행정정보 7종에 대한 알림 서비스를 시작했다. ‘토스’ 앱 내 ‘내 문서함’에서 교통범칙금이나 과태료 알림을 확인한 후 비밀번호 입력이나 생체인증을 거쳐 간편송금으로 즉시 과태료를 납부할 수 있다. 송금 수수료는 무료다. 4월부터 백신 접종 알림 서비스도 시작한다. 현재는 행정복지센터 등 오프라인에서만 ‘토스’로 백신 접종 알림 신청이 가능하다.
전해철 행정안전부 장관은 “국민이 백신 접종을 차질 없이 받는 데 도움이 될 수 있을 것으로 기대한다”며 “‘국민비서’는 정부와 민간이 협력해 공공서비스를 제공한 대표적인 혁신 사례다. 앞으로 다양한 생활밀착형 행정정보 알림을 추가해 누구나 쉽게 이용할 수 있는 전 국민의 개인비서가 될 수 있도록 발전시켜 나가겠다”고 말했다.