이 때 사고를 낸 운전자의 보험사는 자신들의 손익만 따져야 할까, 아니면 사회적, 도덕적 책임을 다해야 할까.
책 '소크라테스 성공법칙'에는 소크라테스의 문제해결법인 '생각, 대화, 창조'를 통해 가장 인간적인 해결법을 찾아내는 이야기가 담겨 있다.
먼저 닭장처럼 일터를 장악하고 있는 무분별한 생산성 추구의 문제점뿐 아니라 서로 '할퀴고 쪼는' 태도를 낱낱이 진단한다.
그리고 오늘날 사회에 존재하는 비인간적인 현상을 해체할 수 있는 건 인간애뿐이라며, 사람을 사람으로 정의해주는 특별한 요소인 생각하고, 말하고, 창조하는 능력이 직업 및 조직 환경을 더 즐겁게 하고 문제를 혁신적이고 성공적으로 이끈다고 주장한다.