고령화시대에 맞춘 인사관리 방안 마련 필요성이 제기됐다. /사진=경총
고령화시대에 맞춘 인사관리 방안 마련 필요성이 제기됐다. /사진=경총

한국경영자총협회(경총)는 4일 '고령화시대 기업의 전략적 인사관리 방안'을 주제로 한 정기간행물 '임금·HR연구 2024년 상반기호'를 발간했다.

경총 '임금·HR연구'는 국내외 기업의 인사·조직, 임금제도 관련 최근 이슈를 특집주제로 선정해 학계 및 현장전문가, 기업실무자의 견해와 선도기업 사례를 전달함으로써 기업들의 합리적인 인사관리를 지원하고자 연 2회 발간하는 정기간행물이다.


경총은 고령화에 따른 기업의 급격한 인력구조 변화에 대비하기 위해 '임금·HR연구' 상반기호 특집주제를 '고령화시대 기업의 전략적 인사관리 방안'으로 선정했다.

이번호 주제발표를 맡은 김주수 머서코리아 부사장은 "한국의 급속한 고령화는 채용에서부터 보상시스템, 일하는 방식, 그리고 업무 구조에 이르기까지 경영 전반에 걸친 전례없는 변화를 가져올 것이므로 기업 HR 전략의 선제적인 재조정이 필요하다"고 강조했다.

김 부사장은 계속 고용을 위한 업스킬·리스킬, 외부 인재를 기업이 원하는 시점에 원하는 만큼 쓸 수 있는 온디맨드 채용 등을 고령화 대응 전략으로 제시했다. 이와 관련된 제도들을 도입·활용 중인 시스코·유니레버·화이자 등 주요기업 사례도 소개했다. 업스킬(Up-skill)은 지금 하고 있는 일을 더 잘하거나 복잡한 역할을 수행할 수 있도록 숙련도를 높이는 것, 리스킬(Re-skill)은 지금까지와는 다른 직무와 역할을 수행할 수 있도록 새로운 기술을 배우는 것을 의미한다.


손애리 콘페리 상무는 "고령 인력의 계속 고용과 적정한 보상을 위해서는 기존의 연공적 성격에서 벗어나 역할과 그에 상응하는 성과를 기반으로 처우가 결정되는 보상 시스템으로의 변화가 필요한 시점"이라고 했다. 그는 "고령 인력의 적정한 업무 부여를 위해 직군별 또는 직종별 역할 단계를 도입하고 이러한 역할 단계에 기반한 평가와 승급제도를 운영함으로써 연공적 요인을 희석해 나갈 필요가 있다"고 덧붙였다.

한준 연세대학교 사회학과 교수는 "생산가능인구가 줄어들고 부양해야 할 인구가 늘어나면서 경제성장이 둔화되는 '인구오너스(Demographic Onus)' 시대에는 연령주의와 위계적 권위주의에서 벗어나 수평적이고 상호존중하는 분위기를 갖춰야 조직의 혁신과 활력이 높아진다"고 말했다.

홍종선 한국경영자총협회 근로기준정책팀 팀장은 "임금피크제는 우리나라의 주류를 이루고 있는 연공성이 강한 임금체계 실태 등을 감안해 고령자의 실직을 예방하고 청년 일자리 창출을 도모하고자 노사 합의를 통해 도입된 제도"라면서 "연령 차별이 아닌 연령 상생을 위한 제도라는 점에서 그 유효성을 폭넓게 인정할 필요가 있다"고 제언했다.

사례연구에는 다양한 정년 트랙을 두고 기업과 근로자에게 선택권을 부여함으로써 고령자 고용을 촉진하고 있는 일본과 고령화 이슈에 선제적으로 대응해 나가고 있는 철강업계의 사례를 소개했다.