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소상공인진흥원
“성공창업 패키지교육으로 예비창업자들에게 성공적인 창업을 지원하겠습니다.”
소상공인 육성 사업을 효율적으로 추진하기 위해 ‘소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법’에 의해 지난 2006년 5월에 설립된 소상공인진흥원은 각 지역별로 성공창업패키지 교육을 진행하고 있다.
◆ 성공창업패키지교육 프로그램, 5만원 부담 시 전체 국비지원
성공창업패키지 교육은 무분별한 창업에 의한 사회적 자원 낭비 및 서민생활 안정을 위해 준비된 창업을 유도하고 있다. 건전한 예비창업자를 발굴하고, 창업 전과정에 걸친 철저한 준비를 지원해 자영업 창업의 성공모델로 제시하겠다는 것이다.
소상공인진흥원의 성공창업패키지 교육은 예비창업자 및 업종전환 예정자를 대상으로 올해 7000여명이 계획돼 있으며, 3월부터 10월 말까지 진행된다. 지원업종은 음식업, 도소매업, 서비스업, 프랜차이즈, 기타 등으로 현장실습비 5만원 부담 시 나머지 비용을 국비지원한다.
교육수료 이후 예비창업자에게 창업적성진단, 이론교육, 현장실습, 워크샵, 자금지원, 사후관리의 6단계 패키지 프로그램을 지원한다. 교육수료 후 창업한 업체에 대해서도 지속적인 사후관리 및 지원을 하고 있다.
소상공인진흥원 홈페이지를 통해 교육프로그램을 파악할 수 있다. 각 지역별 소상공인지원센터의 단기교육과정 역시 홈페이지에서 확인하면 된다. 접수는 온라인도 가능하다.
◆ 지역 소상공인센터 중심 교육
전국 60개 소상공인지원센터와 16개 분소에서 진행하는 성공창업강좌는 월 1회씩 주기적으로 돌아간다. 특히 각 지역별 특색을 살려 경영개선교육부터 아이템 선별교육까지 다양하게 진행되므로 소상공인진흥원 내의 지원센터교육을 통해 수시로 신청하면 쉽게 교육을 받을 수 있다.
교육장까지 찾아갈 시간적 여유가 없어 교육 참여가 어려운 예비창업자 및 기존 소상공인은 e-러닝(edu.sosang.or.kr) 교육을 받으면 된다. 업종전환, 프랜차이즈, 제과 등 업종별 교육부터 창업교육과 점포운영 과정으로 구분돼 있다.
하이서울창업스쿨
서울시 산하 서울산업통상진흥원(SBA)에서 운영하는 ‘하이서울창업스쿨’은 기존 창업자들과 예비창업자들을 대상으로 체계적인 교육을 통해 창업을 지원하고 있다. 단기과정의 일반 교육보다 장기교육으로 3개월 동안 지속한다.
하이서울창업스쿨은 교육은 물론 수료 후 창업을 준비하는 사람들에게 창업컨설팅, 자금, 경영지도에 이르기까지 창업을 위한 종합서비스를 제공하는 창업지원프로그램이다.
◆ 체계적인 창업지원 A부터 Z까지
하이서울창업스쿨은 3개월 80시간 내외, 연간 2회로 상반기와 하반기에 각각 진행하고 있다.
주요교육과정인 일반창업반(외식, 유통, 서비스 등)은 3개월 동안 강서 등촌동에 위치한 서울신기술창업센터에서 진행한다. 같은 시기에 야간반 역시 40명의 정원으로 운영한다.
이와 함께 패션창업과정은 40명 정원으로 중구 신당동 서울패션센터에서, 인터넷창업과정은 주야간반으로 각각 30명씩 진행한다.
특화교육으로는 벤처창업과정을 40명 정원으로 구로구 구로동에 위치한 ‘서울시창업센터’에서 진행한다.
창업스쿨 일반창업과정은 외식, 유통, 서비스업 등의 모든 창업업종을 통합해 운영한다. 각 과정별로 1개월 차에는 이론 중심에 사례를 가미한 교육으로 과제물 제출 및 발표를 통해 수강생을 지도한다.
2개월 차에는 예비창업자 자체적으로 업종별 자치모임을 결성해 지도교수가 창업시뮬레이션게임을 통해 사업계획서 점검 및 사업의 타당성을 분석하게 된다.
마지막 3개월 차에는 아이템별로 현장지도 및 창업의 전반적인 사항을 지도해 창업에서 발생할 수 있는 실패가능성을 미연에 방지하는데 주력한다.
◆ 창업시뮬레이션 등 담임교수제로 운영
하이서울창업스쿨의 교육특징은 창업단계에 따른 체계적 교육과정 개발 운영, 창업기초지식에 이어 창업실무까지 최적의 교육과정 설계, 창업시뮬레이션 게임 운영 등이다. 또한 개별 교육생의 창업지도를 위해 각 반별 담임교수제 운영한다. 담임교수는 교육생 상담, 아이템 선정, 사업타당성 분석, 창업계획서 작성을 지도하며 사업계획 및 과제물, 교육생 성취도, 출결 관리 등을 평가한다.
이외에 1대 1 사업진단지원서비스로 창업에 필요한 다양한 무료 컨설팅을 지원하며 수료 이후에도 온라인 커뮤니티(http://comm.sba.seoul.kr/bizschool)를 통해 교육관련 공지 및 강의자료, 창업정보 등을 제공한다.
◆ 맘프러너 여성특화교육
창업을 원하지만 육아문제 등의 환경적 제약으로 창업이 어려운 여성을 위한 창업교육을 온라인으로 개설 운영하고 있다. 온라인상으로 누구나 전문적인 창업교육을 접할 수 있는 고객 지향적 창업 프로그램이다.
교육대상은 서울지역 여성창업 희망자 및 일반 시민으로 3개 과정별로 150명씩 3기수, 총 1350명이 교육을 받을 수 있다. 또 실무과정은 3900여명 총원에 26개 과정으로 진행된다. 교육은 4월부터 상반기 교육이, 10월부터 하반기 교육이 진행될 예정이다.
교육생들에겐 서울산업통상진흥원 대표이사 명의의 수료증 발급하고, 오프라인 특강 수료생에게는 별도 공지를 통해 창업과정을 수강할 수 있도록 기회를 제공하고 있다.
이외에도 맘프러너 창업스쿨 교육생, 수료생을 대상으로 1대 1 상담 및 자문을 한다. 예비창업자 1회, 기존 자영업자는 3회까지 가능하다.
하이서울창업스쿨은 지금까지 총 12기를 배출했고, 오는 4월 13기 과정이 시작된다.
소상공인 창업아카데미
서울신용보증재단(이사장 이해균)과 서울시 소상공인지원센터가 운영하는 ‘소상공인 창업아카데미’는 청년실업자, 퇴직예정자, 직장인 등 예비창업자와 업종전환을 희망하는 기존 자영업자들에게 창업에 관한 기초정보 및 업종정보를 제공하기 위한 상설 창업교육시스템이다.
◆ 종합적인 창업교육으로 창업성공률 높여
소상공인 창업아카데미는 이론교육과 업종별 실무지식 교육, 현장 교육을 통해 이론과 실무를 겸비한 종합적인 창업교육을 실시한다. 이를 통해 무분별한 창업을 방지하고 과다경쟁을 예방해 창업성공률을 높이는데 주력하고 있다.
예비창업자의 창업 준비를 위한 업종별(외식업, 도소매/서비스업, e-biz) 강좌와 기존사업자를 위한 경영개선강좌 등으로 교육과정을 구성하고 있다.
취업예정자, 실업자 등 청년층을 위한 청년창업과정, 여성층을 위한 여성창업과정, 시간이 부족한 직장인을 위한 주말창업과정 등 주요 대상별로 교육을 실시하고, 유관기관과 협조체제를 구축해 공동으로 창업교육을 개최하기도 한다.
◆ 주간창업과정부터 야간, 주말반까지 다양하게 운영
주간창업과정은 업종별, 교육대상별로 특성화된 단기교육과정으로 외식업, 도소매/서비스업, e-biz, 경영개선 등의 내용으로 진행된다.
야간창업과정은 시간적 경제적 이유로 주간창업과정을 수강할 수 없는 예비 창업자, 업종전환자 및 기존 창업자를 대상으로 진행한다. 주간창업과정이 4일 18시간이라면 동일한 교육을 5일 16시간으로 진행한다.
특화교육으로 여성창업과정은 여성을 대상으로 교육생을 종합 모집한 후 업종별(외식업, 도소매업, 서비스업, 전자상거래업)로 현장교육을 실시하고 있다. 창업교육 이수 후 센터 상담사를 멘토로 지정해 여성예비창업자에 대한 밀착지원 서비스를 강화하는 한편 창업교육, 창업 전 준비사항 지원, 자금지원, 경영컨설팅 등을 종합 지원한다.
이외에 주말 창업과정을 두고 토요일과 일요일 2일 일정으로 교육을 실시하고 있다.
◆ 단계별 성공창업패키지 교육도 진행
청년 창업과정은 20~30대 취업예정자, 실업자 등 청년층을 대상으로 특화교육을 실시해 창업지식 및 노하우를 제공, 창업성공률을 높이고 있다. 단계별 창업과정(성공창업패키지교육)은 중소기업청 주최의 전국 단위 사업으로 예비창업자를 모집, 선정해 60~80시간에 걸친 심화학습 과정으로 진행하고 있다.
이외에 적성검사, 컨설팅, 교육, 현장실습, 보증지원 및 사후관리의 패키지형 지원을 한다.
또 소상공인지원센터와 유관기관이 공동으로 창업강좌 개최를 희망하는 경우 기본강좌를 중심으로 강좌를 구성하면서 공동개최 기관의 특성을 감안해 교육내용 조정 운영하고 있다. 주요 교육연계는 시, 구청, 고용지원센터, 여성인력개발센터, 여성발전센터, 지역 상공회의소 등이다.
◆ 창업자금과 사업자 임차자금 연계 지원
소상공인창업아카데미 교육 수료생은 2006년 4680명, 2007년 7407명, 2008년 9168명, 2009년 1만729명으로 계속 증가하고 있다. 이는 교육 등 창업 준비를 통해 신중하게 창업하려는 추세를 반영하는 것이다.
소상공인창업아카데미를 수료한 창업자는 센터를 통해 소상공인 창업자금과 사업장 임차자금을 연계해 지원받을 수 있다.
특히, 올해 초부터 서울 마포구에 대형 교육장을 완비하고, 체계적인 교육프로그램을 진행하고 있어 예비창업자들이 필수적으로 받아야 할 교육으로 자리잡아가고 있다.
◆ 창업사랑방의 1대 1 멘토링 서비스 등
올해 신설한 ‘창업사랑방’은 창업을 1~2개월 앞둔 예비창업자가 체계적인 창업 준비를 할 수 있도록 책상, 컴퓨터, 인터넷, 팩스, 전화, 회의실 등을 갖춘 사무공간을 예비창업자에게 무료로 제공하고 있다. 소상공인지원센터의 상담사가 입주자들에게 1대 1 멘토링 시스템을 통해 창업코칭도 해준다.
‘창업정보관‘에서는 예비창업자와 소상공인들이 다양한 정보를 습득할 수 있도록 각종 창업관련 서적을 열람할 수 있다. 업종별 창업가이드 등의 창업관련 자료를 제공하며 온라인 정보검색도 가능하다.
선택과 집중된 교육받아야
김병춘 서울신용보증재단 상임이사
“창업을 준비하면서 교육을 받는 경우 성공률에서 큰 차이가 납니다. 될 수 있으면 많은 교육을 통해 창업실패의 리스크를 줄여나가야 합니다.”
김병춘 서울신용보증재단 상임이사는 창업 교육의 필요성에 대해 이같이 강조했다.
그는 “지난해 2400여명이 창업교육을 수료했고, 올해는 자체 교육시설을 확대해 3600여명 이상 교육이 받게 된다. 이와 함께 유관기관인 25개 자치구청과 협력해 올해 7000명 이상 교육을 진행할 계획이다”고 밝혔다.
김 이사는 “최근 교육수료생을 대상으로 조사한 결과 87% 이상이 만족했다"며 "실제 창업으로 이어지는 경우는 40% 정도다"고 말했다.
그는 "교육의 질을 높이기 위해 지난해에는 우수강사 수여증 제도를 신설해 10여명의 강사에게 우수강사증을 수여했다”며 “교육컨텐츠 질적 향상을 통해 실패하는 창업이 없도록 이끌어가겠다”고 말했다.
김 이사는 “창업은 집중과 선택이 가장 중요하다”며 “창업교육시 자신이 창업에 목표를 세웠다면, 더욱 집중해서 교육 받기를 바란다”고 당부했다.