전기요금을 모바일메신저(카카오톡)로 납부할 수 있는 시대가 열렸다.

한국전력은 (주)카카오와 업무협약을 통해 카카오톡을 활용한 전기요금 청구수납 서비스를 개발해 19일부터 시행한다고 밝혔다.

모바일 메신저 서비스는 스마트폰에서 카카오톡을 최선 버전으로 업데이트 하면 카카오페이 ‘청구서’ 항목이 새로 생기며, 이를 통해 전기요금 청구내역을 확인하고 요금납부도 간편하게 할 수 있는 새로운 납부 시스템이다.  

한전의 ‘고객번호’와 ‘고객명’ 두 가지 고객정보만으로 카카오톡 전용 전기요금 모바일 청구서를 신청할 수 있으며 카카오페이에서 전기요금을 납부하는 경우 최초 1회 휴대폰 본인인증만으로 간편하게 요금을 결제할 수 있다.  

이번 서비스는 기존 종이청구서의 분실, 배송지연, 보관불편 등의 문제를 해결하고, 전기요금 모바일납부의 번거로운 인증 과정을 대폭 개선해 고객편의 측면에서 진일보한 생활밀착형 서비스로 큰 호응을 얻을 것으로 기대된다.

조환익 한국전력 사장은 “㈜카카오와의 업무협력을 통해 향후에도 고객의 가치와 실생활 편익을 높이는 다양한 전력․모바일 융합서비스를 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.