이번 조직개편 방향은 그간 예술성 및 공공성 강화를 위해 추진해온 방향성에 대한 대안마련과 급변하는 내ㆍ외부 환경변화에 대응하고 최상의 고객만족에 중심을 뒀다.
사장 직속인 대외협력실에 신규 공기관 대행사업을 이행할 대외협력팀, 마케팅 활성화를 위한 홍보마케팅팀, 언론홍보 확장을 위한 공보팀을 배치해 외부와의 소통을 강화한다.
또 예술단본부를 신설해 2020 레퍼토리 시즌제에 대비한 역할분담과 도립예술단과의 협업을 통해 예술단 활성화를 추진한다. 이에 따라 전당 조직은 현 3본부1관2실1역13팀4예술단에서 4본부1실16팀4예술단으로 변경된다.
인사는 내년 1월1일자로 ▲대외협력실장(본부장) 박범수 ▲예술단본부장 박종찬 ▲국악당본부장 이미영 ▲공연사업팀장 우상철 ▲감사팀장 김기현 ▲고객지원팀장 조연주 ▲문화나눔팀장 최재원 ▲예술단운영팀장 이홍섭 ▲예술단사업팀장 유지희 ▲국악당운영팀장 이규석 ▲경영기획팀장 우정호 ▲무대기술팀장 백기범▲국악당사업팀장 심태은 ▲대외협력팀장 신광호 ▲홍보마케팅팀장 신혜은 ▲공보팀장 임선미 등으로 단행됐다.