곡성군, 원스톱 민원창구 운영 호평

전남 곡성군의 감동민원 서비스가 군민들에 호평을 받고 있다.
10일 곡성군에 따르면 원스톱 민원창구 운영으로 인허가 등 복합민원을 접수에서 처리까지 한 부서에서 일괄 처리하며 편리하고 신속한 민원서비스 제공하고 있다.

또 희망곡성 친절민원실 운영으로 직원들의 친절마인드 함양을 통하여 고객감동 서비스 제공에 노력하고 있다.


특히 민원실 내 상담실 및 녹색공간 조성, 비상벨시스템 운영 등으로 민원인을 위한 쾌적하고 안전한 환경을 조성해 군민들로 부터 칭찬을 받고 있다.

여기에 지난 9일부터 행복우산 대여 서비스를 실시하고 있다. 갑작스런 눈비에 우산을 준비하지 못한 주민들에게 우산을 무료로 대여해 주는 서비스다.

누구나 군청 민원과 또는 11개 읍면사무소 민원팀을 방문해 행복우산을 빌려 사용한 뒤 자율적으로 반납하면 된다. 


김석곤 곡성군 민원과장은 "우산 대여와 같은 작지만 세심한 정책들이 하나둘 늘어간다면 우리 군의 행복지수도 계속해서 높아질 것"이라며"주민감동 민원서비스 제공에 최선을 다할 것이다"고 말했다.