윤석헌 금감원장은 21일 오전 임원회의에서 "최근 코로나19 영향 및 순이자마진 하락에 따른 비용절감 노력 등으로 점포 폐쇄가 더욱 가속화될 가능성이 있다"며 이 같이 밝혔다./사진=임한별 기자
윤석헌 금융감독원장이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 순이자마진이 줄어 은행이 점포를 줄이는 움직임에 대해 우려를 표명했다. 
윤석헌 금감원장은 21일 오전 임원회의에서 "최근 코로나19 영향 및 순이자마진 하락에 따른 비용절감 노력 등으로 점포 폐쇄가 더욱 가속화될 가능성이 있다"며 "단기간에 급속히 점포를 감축하는 것은 바람직하지 않다"고 밝혔다.

금감원에 따르면 국내은행 점포수는 2012년 7681개에서 2016년 7086개로 줄어든 뒤 올해 3월 6652개로 감소했다. 비대면채널을 이용한 금융거래가 늘며 점포수가 급감했다.


윤 원장은 "은행들의 점포망 축소는 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면거래 확산으로 추세적으로는 불가피한 측면도 있지만, 은행 스스로 고객의 금융서비스 이용에 불편이 초래되지 않도록 하는 범위내에서 점포를 축소하는 책임 있는 자세가 중요하다"고 강조했다.

이어 "점포 폐쇄로 인해 금융소비자, 특히 고령층 등 디지털 계층의 금융서비스 이용에 불편이 초래되지 않도록 은행권과 함께 공동 노력을 해달라"며 "감독측면에서도 점포 폐쇄와 관련한 금융소비자보호 차원의 감독에 만전을 기해달라"고 덧붙였다.