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1일 권칠승 더불어민주당 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 PG사 전자금융결제 현황을 분석한 바에 따르면 최근 3년간 상위 10개사의 판매금액은 2018년 91조7390억원, 2019년 116조1850억원, 2020년 상반기 69조8410억원으로 매년 증가하고 있었다.
PG사는 전자 상거래 시 판매자가 카드사와 직접 가맹계약을 맺지 않고도 인터넷 전자결제를 할 수 있도록 지불 대행하는 회사를 말한다. 토스는 LG유플러스의 PG사업부를 인수해 지난달 토스페이먼츠를 출범한 바 있다.
판매금액의 증가로 PG사의 전자금융 결제 대행 수수료 수입도 2018년 2조970억원, 2019년 2조4830억원, 2020년 상반기 1조5450억원으로 매년 증가하고 있다.
상위 10개 PG사의 수수료율은 0.2~2.8%로 평균 수수료율은 2.2%에 달해 카드사 수수료를 상회했다. 특히 네이버페이를 운영하는 네이버파이낸셜과 배달의 민족을 운영하는 우아한 형제들이 PG사 가운데 가장 높은 수수료인 2.8%를 받고 있다. 상위 10개사의 평균 수수료율이 2.2%인 점을 감안하면 비교적 높은 수준이다.
이들이 최근 3년 동안 거둬들인 수수료는 네이버 파이낸셜 1조1210억원, 우아한 형제들은 3630억원에 달한다.
네이버파이낸셜이 3년 동안 1조원을 웃도는 수수료를 벌어들일 수 있었던 것은 코로나19로 비대면 금융 거래가 늘면서 판매액도 증가해서다. 온라인으로 구입하는 물건이 많을수록 PG사의 전자금융 결제 대행 수수료 수익도 늘어난다.
권칠승 더불어민주당 의원은 “카드사의 경우 정부와 정치권에서 영세 자영업자를 위한 결제 수수료 인하와 면제 등 지원 대책을 꾸준히 마련해 왔으나 PG사의 경우 전자금융거래법에 따라 금융감독원의 감독을 받고 있음에도 표준약관은 물론 수수료나 판매금액 정산 등 가맹점이나 영세 판매업체에 대한 보호조치가 미흡한 상황”이라고 지적했다.
PG사들의 매출정산 시기도 제각각이다. 카드사의 매출정산 주기는 2일에 그치지만 PG사들은 판매금액 정산 주기는 평균 4.3일, 업체에 따라 7일인 곳도 있어 판매자 입장에선 어려움이 있다는 지적이다.
한 PG사 관계자는 “PG 수수료에 카드사 수수료 등이 포함돼 PG사가 갖고 가는 수수료 수익은 0.3~0.4%에 불과하다”며 “PG 수수료의 대부분은 카드사가 가져가기 때문에 PG 수수료만 놓고 보면 억울한 면도 있다”고 토로했다.
