정의선 회장 “미래사업 성과 자신… 처우 문제도 개선할 것”

이날 타운홀미팅은 양재사옥 3층 그룹 도서관에서 실시간 진행됐으며 ‘현대자동차그룹의 미래 이야기’를 주제로 임직원들로부터 받은 사전 질문 중 다수의 공감을 받은 질문에 대해 정의선 회장이 직접 답하는 방식으로 진행됐다.
정 회장이 타운홀미팅을 통해 임직원들과 소통의 시간을 가진 것은 2019년 10월 이후 두 번째다.

이날 타운홀미팅에서 정 회장은 직원들의 성과 보상에 대한 생각에 대해 “사전 질문이나 익명 채팅방을 통해서 얘기가 많이 나왔다는 것을 알고 있다”며 “많이 노력해준 직원분들이 회사에 기여를 한데 비해서 존중을 받지 못하고 있다는 부분에 대해서 굉장히 죄송스럽게 생각했고 제 자신도 책임감을 많이 느꼈다”고 공감했다.


이어 그는 “우리가 기존에 했던 보상 방식, 그리고 커뮤니케이션 방식이 전체 직원 여러분들의 눈높이를 쫓아가지 못했다는 점도 알게 됐으며 특히 코로나 상황으로 인해 직원들에 대한 고민이 부족했다는 생각도 든다”고 덧붙였다.

정 회장은 성과에 대해 공정하고 투명한 평가로 보상이나 승진에 반영하는 것이 중요하다고도 강조했다. 그는 “모든 계열사 전체에서 임직원들의 눈높이에 맞춰 좀 더 정교하게 선진화가 돼야 한다”며 “문제가 있다면 빨리 바꿔서 직원들께서 정말 소신껏 일할 수 있는 환경을 만드는 게 가장 중요하다고 생각한다”고 설명했다.

미래사업 투자에 대한 직원들의 걱정의 시선에 대해서도 언급했다. 정 회장은 “우리가 지금 하고 있는 자율주행이나, 수소연료전지, UAM, 로보틱스 같은 부분은 빠르게 투자하고 기술 개발에 나서서 선두에 서는 것이 중요하다고 생각한다”며 “UAM이나 로보틱스, 수소연료전지, 전기차 등의 부분이 앞으로 성과를 낼 것”이라고 기대했다.


그러면서 “지난 10년 사이에 수익성이 안 좋아진 것은 사실이지만 수익성을 높이기 위해 제품의 다양화와 비용 절감 등 많은 노력을 기울였다”며 “올해 수익성이 많이 개선될 것으로 보이고 그만큼 보상을 정확하게 해야 된다고 생각한다. 우리가 놓친 부분이 있다면 빨리 시정해서 여러분들께서 그런 걱정 안 하고 소신껏 일할 수 있게 하는 것이 가장 먼저 해야 될 일이라고 생각한다”고 말했다.

마지막으로 그는 “직원 교육에 대해 많이 신경을 썼으면 좋겠다”며 “각 사에서 본인이 정말 알고 싶고 배우고 싶은 것으로 맞춤식으로 제공해야 한다. 직원들을 만족시키는 교육이 필요하다”고 강조했다.