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가정의 달을 앞두고 비대면 선물 주문이 가파르게 늘고 있다. 주력 소비층인 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 외에 40~50대 이용도 늘면서 전 연령층이 즐겨 찾는 대중적인 서비스로 부상하는 모습이다.
SSG닷컴은 지난 1일부터 26일까지 ‘선물하기’ 서비스 매출을 집계한 결과 전년 동기 대비 120% 가량 늘었다고 27일 밝혔다. 특히 40~50대 고객의 선물하기 매출이 238% 성장하며 평균 신장률을 크게 상회했다. 같은 기간 20~30대는 매출이 91% 늘었다. 다만 전체 매출에서 20~30대 비중은 52%를 차지하며 비대면 소비의 ‘큰 손’임을 다시 한번 증명했다.
40~50대 고객 사이에서 가장 두드러진 증가세를 보인 카테고리는‘스포츠/레저’로 전년비 580% 신장했다. 세부적으로는 ‘골프용품(1568%)’ ‘등산/아웃도어(232%)’ 등이 크게 늘며 여가 생활에 지갑을 연 것으로 나타났다.
이어 ‘디지털/가전(324%)’, ‘유아동(238%)’ 카테고리 신장세가 높았다. 특히 TV나 냉장고 등 대형가전부터 의류관리기(스타일러)에 이르는 100만원대 이상 고가 상품도 선물하기를 통해 거래하는 등 높은 구매력을 증명했다.
완구, 유아복 매출도 각각 284%, 192% 증가했다. 자녀 및 손자·손녀를 위해 비대면 선물하기를 많이 이용한 것으로 파악된다.
20~30대 고객의 선물하기 이용도 모든 카테고리에서 고르게 증가했다. 특히 ‘식품(174%)’과 ‘디지털/가전(104%)’이 높은 신장률을 보이며 일반적으로 젊은 층이 선호하는 뷰티·명품 카테고리 외에도 구매 영역이 다양해졌다.
석태미 SSG닷컴 서비스기획팀 팀장은 “쓱닷컴의 선물하기 서비스는 상대방의 연락처만 알면 식품·뷰티·가전·명품 등 1000만종 이상의 상품을 편리하게 선물할 수 있어 매년 두 자릿수 성장 중”이라며 “상품 이외에 ‘할인 쿠폰’도 선물할 수 있는 만큼 다가오는 가정의 달에 부담 없이 감사의 마음을 전하길 바란다”라고 말했다.
SSG닷컴은 이런 추세를 반영해 오는 5월2일까지 ‘가정의 달 GIFT’ 프로모션을 실시한다. 자녀·부모·스승 등 선물을 받는 대상 별 카테고리 추천 상품을 특가에 제안하며 추가 할인이 가능한 선착순 쿠폰도 함께 선보인다.
이 기간 SSG닷컴은 매일 자정부터 선착순 3만명에게 최대 7% 할인 가능한 쿠폰팩 2종을 발급한다. 5만원 이상 구매 시 최대 3만원까지 할인되며 대부분 신세계백화점, 신세계몰 행사 상품에 한해 적용된다.