"설 선물이 도착했습니다"… 이 문자에 지난해 17만명 당했다

설 연휴를 앞두고 '설 선물 배송', '정부 지원금 신청' 등의 문구를 내건 스미싱 범죄가 증가할 것으로 예상돼 각별한 주의가 요구되고 있다.

과학기술정보통신부·금융위원회·경찰청·금융감독원·KISA(한국인터넷진흥원)는 20일 설 연휴를 앞두고 선물(택배) 배송 확인, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 정부 지원금 등을 사칭한 스미싱이 증가할 것으로 예상된다며 이용자들의 주의를 당부했다.

스미싱이란 문자메시지와 '피싱'의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자를 대량 전송 후 이용자가 악성 앱 설치하도록 유도하는 공격을 지칭한다.

지난해 스미싱 신고(접수)·차단 20만2000여건 중 설 명절 등 택배를 많이 주고받는 시기를 악용한 택배사칭 스미싱은 17만5000여건으로 전체 대비 87%를 차지했다. 스미싱 범죄조직은 문자 내 URL(인터넷주소)을 기입해 수신자가 주소를 누르면 스마트폰에 악성앱을 설치, 이후 개인정보를 빼돌리는 수법을 사용하고 있어 주의가 요구된다.

코로나19 장기화에 따라 정부가 소상공인 등을 대상으로 하는 다양한 지원 사업을 사칭한 스미싱도 증가할 것으로 예상된다. 정부는 각종 지원금 신청을 전화 또는 문자메시지를 통해 받지 않으며 신분증 등 개인정보도 요구하지 않는다. 개인정보를 요구하는 문자에 이용자는 응하지 말아야 하며 의심이 되거나 확인이 필요한 경우는 지원금 지급 관련 정부기관에 직접 확인해야 한다.

정부는 설 명절을 앞두고 관계 부처간의 협업을 통해 피해가 발생하지 않도록 스미싱·보이스피싱 주의문자 발송, 스미싱 모니터링 및 사이버 범죄 단속 강화 등을 중점적으로 실시할 계획이다.

과기부와 KISA는 설 연휴기간 동안 스미싱 유포 등에 신속하게 대응할 수 있도록 24시간 모니터링을 실시하고 신고·접수된 스미싱 정보를 분석해 악성앱 유포지 차단 등 신속한 조치를 통해 이용자 피해를 최소화할 계획이다.

또 이통 3사(SKT, KT, LGU+)와 협력해 '스미싱·보이스피싱 주의문자'를 순차 발송해 국민들의 주의를 환기할 계획이다.

금융위와 금감원은 설 명절 기간 동안 금융업권과의 협조를 통해 각 고객들에게 코로나19 관련 손실보상금 또는 피해회복 특별대출 등을 빙자한 사기문자에 대해 각별히 유의하도록 안내하는 등 보이스피싱 예방홍보를 집중적으로 실시할 예정이다.

경찰청은 보이스피싱·스미싱 등 사이버범죄 피해 예방을 위해 경찰청 홈페이지와 모바일 앱인 '사이버캅'을 통해 예방 수칙·피해 경보 등을 제공하고 사이버범죄에 대해 단속을 강화할 계획이다.