삼표그룹이 고객 초청 행사를 열었다. 사진은 행사 모습. /사진=삼표그룹 제공

삼표그룹이 몰탈 제품에 대한 관심과 이해 증진을 위해 세종공장에서 고객 초청 행사를 개최했다.

삼표그룹은 고객사 관계자들을 대상으로 몰탈 기술경쟁력과 주요 제품 라인업을 소개하고 생산공정을 견학하는 프로그램을 진행했다고 11일 밝혔다. 건설현장의 상황에 따라 적용 가능한 특수 몰탈 제품을 제안하는 등 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고 고객사의 요청사항과 애로사항 등도 청취했다.


이번 행사에 참석한 고객사 관계자는 "몰탈 제품에 대해 구체적인 설명을 들을 기회가 없었는데 이번 기회에 삼표 몰탈의 기술력을 알 수 있었다"고 말했다.

몰탈은 일반 시멘트와 달리 물만 부으면 바로 사용 가능한 제품으로 공사 기간과 인건비를 줄일 수 있다는 장점이 있다.

삼표그룹은 고객과의 접점을 늘리고 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 특히 고객 전담 조직을 운영해 현장의 애로사항을 해소하고 전방위적인 지원을 제공하는 중이다.


윤호식 삼표산업 대표는 "삼표 몰탈은 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실현하기 위해 제품과 기술뿐만 아니라 고객과의 소통에도 각별히 노력하겠다"고 말했다.

한편 세종공장은 지난해 11월 완공돼 현재 안정화 단계에 접어들었다. 연간 85만톤의 몰탈을 생산·판매할 수 있다. 삼표그룹은 세종공장을 거점으로 중부권 몰탈 신수요 발굴에 나설 방침이다.