닥터나우가 서비스 확대를 통해 헬스케어 플랫폼 전환에 나선다.
닥터나우는 비대면진료 서비스 고도화를 위해 상담과 건강 관리 시스템을 새롭게 론칭한다고 7일 밝혔다.
신규 서비스는 전문 의료인 실시간 상담서비스 '무엇이든 물어보세요', 주치의 지정 전담의사, 처방약 복용 안내 복약 알림이다.
무엇이든 물어보세요 서비스는 진료를 받지 않아도 건강상담 및 증상에 적합한 진료 과목 등을 문의할 수 있다. 24시간 운영되며 전문 의료진이 어떤 질문이든 5분 이내에 답변을 제공하고 있다.
이와 함께 기존에 비대면 진료를 받았던 의사를 주치의로 지정해 일대일 상담을 받을 수 있는 전담의사 서비스, 처방약 복용 일정을 알려주는 복약알림 서비스도 추가됐다.
장지호 닥터나우 대표는 "이용자가 가진 정보가 제한적인 의료 분야 특성 상 언제 어디서든 전문가와 소통할 수 있는 서비스를 선보이고자 한다"라며 "헬스케어 플랫폼으로서 이용자에게 가장 큰 만족을 주기 위해 끊임없이 혁신해 나갈 것"이라고 말했다.