사진=신한은행

신한은행은 금융 애플리케이션(앱)인 '뉴 쏠(New SOL)'을 출시했다고 20일 밝혔다.

신한은행은 2018년 신한 쏠(SOL) 출시 이후 수집된 앱 관련 고객 의견을 분석하고 이를 바탕으로 고객 자문단 1만명을 모집 1년여간 '뉴 앱 프로젝트'의 기획 및 개발과정에 직접 참여시켰다.


'뉴 쏠'은 기존 앱 신한 쏠(SOL) 대비 최대 4배 빠른 속도로 개선됐고 ▲고객이 직접, 원하는 메뉴로 홈 화면을 구성하는 '나만의 홈 화면' ▲수취인을 계좌번호가 아닌 친구, 그룹으로 등록해 바로 이체할 수 있는 '뉴 이체' ▲거래 내역에 나만의 스토리를 담아 기록, 공유할 수 있는 '스토리 뱅크' 등 새로운 서비스를 제공한다.

이외에도 AI(인공지능) 기술로 30여가지 금융 업무를 도와주는 '셀프 클로징 챗봇', 큰 글자크기로 시니어 고객도 보다 편리하게 이용 가능한 '쉬운 모드' 등 서비스도 선보였다.

신한은행은 이날 오전 서울 중구 본점에서 개발 과정에 함께 참여한 고객들과 기념행사를 열었다. 조용병 신한금융그룹 회장도 이날 행사에 참석해 고객 자문단에게 감사의 말을 전했다.


진옥동 신한은행장도 이 자리에서 '뉴 쏠' 개발 철학 키노트 스피치와 '뉴 쏠' 개발에 함께한 고객과 직원의 '솔직한 개발 스토리 & 토크쇼' 등에 참여했다.

특히 이번 행사에서 '뉴 쏠' 광고모델인 걸그룹 '뉴진스(New Jeans)'의 광고도 처음으로 공개됐다.

신한은행 관계자는 "'뉴 쏠(New SOL)'이 고객에게 제공되는 앱이 아닌 고객이 제작하는 앱의 시작이 됐으면 한다"며 "앞으로도 고객이 원하는 더 쉽고, 더 편안한, 더 새로운 금융을 향해 끊임없이 노력하겠다"고 말했다.