택시 호출 플랫폼 서비스를 제공하는 아이나비모빌리티가 스페셜 콜에 대한 국토교통부 승인 심사를 통과했다고 15일 밝혔다.
팅크웨어의 자회사 아이나비모빌리티는 지난 5월 택시 호출 플랫폼인 '아이나비M'을 출시하며 택시 호출 플랫폼 사업에 진출했는데 이번 국토부 승인 심사를 통해 스페셜 콜 서비스도 가능해졌다. 스페셜 콜은 수도권부터 시행해 전국적으로 확대해 나갈 예정이다.
'스페셜 콜'은 배차율이 낮아지는 밤 10시부터 다음날 새벽 3시까지 승객 호출 선택권과 기사의 배차 선택권을 부여해 해당 시간에 배차율을 높이는 것이 목표다. 탑승객이 스페셜 콜을 지정하면 목적지가 노출되지 않아 선별적인 기사들의 콜 수락을 사전에 방지하고 기사는 호출료의 최대 80%의 인센티브를 받을 수 있다는 게 회사의 설명.
또한 '아이나비M'은 다양한 호출 방식이 가능하다는 점도 특징이다. 기존 앱을 사용한 호출 외에도 아이나비모빌리티 자체 콜센터가 있어 승객들이 앱 내에 앱콜 기능을 선택하면 간편한 전화 호출을 통해서도 배차 신청을 할 수 있다.
장진안 아이나비모빌리티 대표는 "승객과 기사 모두가 만족할 수 있는 진정한 택시 호출 플랫폼으로 자리 잡을 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.