LG유플러스는 이용자 개인정보를 보호하고 정보 주체로서의 알 권리를 보장하기 위한 '프라이버시 센터'를 열었다고 13일 밝혔다.
프라이버시 센터는 간단한 웹페이지 접속만으로 고객들이 자신의 개인정보가 어떻게 관리되고 있는지 개인정보 처리방침 등을 통해 확인할 수 있다.
개인정보처리방침 및 기술 소개에 중점을 둔 다른 프라이버시 센터와 달리 LG유플러스는 가입자가 실질적인 개인정보 사용처를 확인·관리할 수 있게 했다. 주요 서비스별로 가입자가 어떤 개인정보 처리에 동의했는지 조회하고 동의 여부를 쉽게 변경할 수 있는 '개인정보 통합 동의 관리' 기능은 올 하반기 선보인다. 개인정보 활용에 대한 각종 법적 고지 내역도 한눈에 조회할 수 있다.
개인정보 관련 콘텐츠를 지속 제공하는 것도 다른 프라이버시 센터와의 차이점이다. 현재 개인정보 보호와 관련된 다양한 내용을 카드뉴스 형식의 '개인정보 콘텐츠'로 제작하고 있는데 앞으로 정보보호 관련 활동과 개인정보 관련 정보를 다루는 콘텐츠를 선보일 계획이다.
다음달에는 '개인정보 처리방침 이지(EASY) 버전'을 공개한다. 숏폼(짧은 동영상) 형식으로 LG유플러스 캐릭터 '무너'가 ▲개인정보 처리과정 ▲정보 주체의 권리행사 방법 등을 어린이도 이해할 수 있도록 쉬운 표현으로 설명한다.
홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(CISO·CPO·전무)은 "프라이버시 센터는 개인정보 관리의 투명성과 편의성을 향상하는 역할을 할 것"이라며 "고객에게 보다 안전한 디지털 서비스를 제공하고 개인정보 보호에 대한 기업의 책임을 강화할 것으로 기대한다"고 말했다.