서 부교육감은 "학생의 삶이 우선이 되는 현장중심 교육행정으로 꿈을 키우는 교실, 행복한 전남교육을 실현하겠다"며 "소통과 협력으로 전남도교육청이 행복하고 신명나는 일터가 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
서 부교육감은 광주고와 한국외국어대학교 서반아어과를 졸업하고 동 대학원에서 석사과정을 수료했으며 영국 버밍엄 사회정책대학원 과정을 마쳤다.
제35회 행정고시에 합격해 1993년 첫 공직에 입문한 뒤 국무총리실 교육문화정책과장, 건설정책과장, 교육부 예산담당관, 평생학습정책과장, 교육정보분석과장 등의 직책을 맡았다.