/사진=IBK기업은행
IBK기업은행은 28일 별도의 앱(App) 설치가 필요 없는 웹(Web) 기반의 모바일 지점인 ‘IBK큐브’(QB·Quick Branch)를 출시한다고 밝혔다.
‘퀵브랜치’(Quick Branch)의 앞 글자를 딴 ‘큐브’는 ‘빠르고 향상된(Quick·Quality) 고객경험을 제공하는 온라인 지점(Branch)’, ‘기업은행과 첫 거래를 시작(Cue Sign)하는 고객과의 접점’이라는 의미를 담았다.

기업은행은 큐브를 통해 전국의 639개 영업점을 연계해 영업점별 맞춤형 페이지를 제공한다. 고객이 자신의 주거래 지점과 모바일로 거래할 수 있다. 비대면으로 입출식 통장, 적립식 상품, 체크카드 등을 가입하고 대출상품 안내, 외화환전, 이벤트 등의 서비스를 이용할 수 있다.


특히 은행권 최초로 계좌, 체크카드, 스마트뱅킹 등 여러 메뉴를 선택하고 한 번에 신청할 수 있는 ‘콤보세트’ 서비스를 도입하고 영업점별로 자체 이벤트와 마케팅을 진행할 수 있다.

기업은행 관계자는 “영업점에서 전송한 마케팅 메시지에서 주소만 클릭하면 앱(App) 설치 없이 바로 IBK큐브에 접속해 상품 가입을 할 수 있다”며 “고객의 접근성과 직원들의 마케팅 편의성을 높였다”고 말했다.