[신년사] 권봉석 LG전자 사장 “모든 역량·업무방식, 고객가치 창출에 초점”

지난해 말 정기인사에서 LG전자의 새로운 사령탑에 오른 권봉석 사장은 2일 “모든 역량과 일하는 방식을 고객가치 창출에 초점을 맞출 것”이라고 밝혔다.
권 사장은 이날 시무식 대신 임직원들에게 이메일 보낸 신년 메시지에서 “고객가치를 기반으로 성장하고 새로운 고객가치를 창출하기 위해 변화해야 한다”며 이 같이 말했다.

권 사장은 ‘CEO 일기로 전하는 신년 메시지’라는 제목으로 마치 한편의 일기처럼 CEO로서 자성(自省)과 다짐을 담담하게 전했다.


그는 디지털 전환을 가속화해 ‘성장을 통한 변화, 변화를 통한 성장’을 이뤄가겠다고 강조했다.

권 사장은 “기존 사업을 중심으로 성장하고 이를 통해 변화의 기반을 준비하는 것은 현재진행형”이라며 “지속적인 성장을 위해서는 변화를 통한 성장에도 노력해야 한다”고 당부했다.

또한 “제품에 콘텐츠와 서비스를 연계하거나 커넥티드 디바이스를 기반으로 새로운 성장동력을 확보하는 것이 LG전자가 추구하는 디지털 전환의 핵심”으로 정의했다.


그러면서 “고객에게 진정으로 사랑받는 LG전자를 만드는 것이 본질적 경쟁력이자 지향점”이라고 덧붙였다.