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특히 고객의 페인 포인트를 해소하기 위한 끊임없는 노력을 통해 정수기, 식기세척기, 전기레인지, 가스레인지, 오븐 등 주력제품군에서 경쟁사를 제치고 시장점유율 톱 티어자리를 굳건히 하고 있다.
SK매직은 대한민국브랜드대상에서 최고상인 ‘대통령상’ 수상과 함께 정수기, 식기세척기, 인덕션 등 3개 제품이 ‘CES혁신상’을, 트리플 식기세척기도 ‘IDEA 디자인 어워드’에서 식기세척기로는 세계 최초로 최고상인 ‘금상(GOLD)’을 수상하는 등 국내외 시장에서 브랜드 경쟁력 인정받았다.
특히 고객의 페인 포인트에 기반한 빅 히트 제품 출시와 솔루션형 제품 개발, 디자인 아이덴티티 확보 등 제품 경쟁력 강화를 위한 전략을 추진한다. 친환경 비즈니스 선도 기업으로 자리 잡을 수 있도록 친환경 ‘투비’를 수립할 계획이다. 글로벌시장에서도 말레이시아 법인의 속도감 있는 성장을 견인함으로써 선택과 집중을 통한 글로벌 성공 가능성을 열어간다는 계획이다.
윤요섭 SK매직 대표이사는 “SK매직의 새로운 비전을 달성하기 위해서는 기존 시장의 룰을 깨고 제품 품질과 서비스 수준을 업계 최고 수준으로 높이기 위해 끊임없이 변화하고 혁신해야 한다“며 “고객가치를 최우선으로 연구개발 및 품질, CS, 브랜드 신뢰도를 높이기 위한 투자를 아끼지 않을 것”이라고 강조했다.
