사진=애큐온저축은행
애큐온저축은행은 보이스피싱 피해에 노출됐던 고객 예금을 지켜내 경찰로부터 감사장을 수상했다고 5일 밝혔다.

지난달 1일 애큐온저축은행 잠실지점을 방문한 한 고객은 토지매매자금을 이유로 요구불계좌 잔액에 대해 전액 현금 출금을 요청했다. 담당 직원은 해당 금액을 출금 처리하는 과정에서 고객의 행동을 수상히 여겨 금융 사기 대응 매뉴얼에 따라 조치 후 경찰에 신고했다.

이후 경찰이 현장에 도착해 고객을 진정시킨 뒤 조사를 진행했고 서울지방검찰청 검사 사칭을 통한 불법 앱 설치 보이스피싱임을 확인했다. 이를 통해 금전적인 피해 없이 7600만원 상당의 인출을 예방했다.

이호근 애큐온저축은행 대표는 "고객의 안위와 자산을 최우선으로 삼아 보이스피싱 범죄에 침착하게 대응한 직원에게 감사의 뜻을 표한다"며 "앞으로도 적극적으로 피해 예방 교육을 실시하고 보이스피싱 사례 전파를 통해 각종 금융 사기 범죄로부터 고객들의 소중한 자산을 안전하게 보호하는 데 만전을 기하겠다"고 말했다.