프리미엄 커피 브랜드 네스프레소(Nespresso)가 최근 '신세계백화점 경기점'에 새로운 부티크를 오픈했다. 지속가능성의 가치를 전달하는 네스프레소의 다양한 브랜드 스토리와 최상의 커피 경험을 제공하는 공간으로 구성되어 더욱 폭넓은 서비스를 제공할 예정이다.
새롭게 오픈한 네스프레소 부티크 '신세계백화점 경기점'은 고객들에게 풍부한 브랜드 경험을 선사하는 '인게이지(Engage), '익스플로어(Explore)' '인볼브(Involve)' 등 3개의 체험 존으로 구성되어 있다.
먼저, '인게이지' 존은 커피 원두의 재배부터 한 잔의 커피가 탄생하기까지의 과정과 함께 지속 가능성에 대한 네스프레소의 노력을 확인할 수 있도록 꾸며졌다. '익스플로어' 존으로 이동하면 '인게이지' 존에서 접한 커피 정보를 기반으로 고객이 커피를 직접 선택하여 테이스팅 할 수 있다.
'인볼브' 존에서는 고객들이 다양한 커피 레시피를 활용해 더욱 전문적으로 커피를 경험하며 브랜드와 고객이 활발히 커뮤니케이션을 할 수 있는 공간으로 마련됐다.
네스프레소는 현재 23개의 부티크, 네스프레소 공식 홈페이지, 모바일 앱, 네스프레소 클럽을 통해 제품 주문 및 클럽 회원 서비스를 지원하고 있다.