
NH농협은행은 고객 맞춤형 자산관리(WM) 서비스를 강화하기 위해 'WM시스템 차세대 구축 프로젝트'를 성공적으로 마무리했다고 13일 밝혔다.
차세대 WM시스템은 고객의 투자 스타일과 자산현황을 실시간으로 분석해 개인화된 투자 전략을 제공하는 게 특징이다.
고객에게 ▲은퇴 준비 및 재무 상담 등 다양한 재무 목표에 맞춘 WM 맞춤설계 ▲인공지능(AI) 기술을 활용한 상품 모델 추천 ▲개별화된 투자 포트폴리오 보고서 제공 등 신속하고 정확한 투자결정을 내릴 수 있도록 지원하는데 초점을 맞췄다.
이를 통해 WM담당자들이 실시간으로 고객의 투자 포트폴리오 성과와 자산 성장 여부를 확인하고, 더욱 체계적인 자산관리 서비스를 제공할 수 있다.
NH농협은행 관계자는 "고객의 금융 요구가 갈수록 세분화되고 복잡해지는 만큼, 이번 시스템은 고객 개개인에게 최적화된 자산관리 전략을 제공할 수 있는 도구가 될 것"이라며 "향후 AI와 빅데이터를 활용한 고도화된 자산관리 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.
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