
제9회 전국동시지방선거가 2주 앞으로 다가오며 지지율을 묻는 선거 여론조사도 급증세다. 하루에도 몇 번씩이나 전화가 걸려 와서 불편함을 겪는 경우도 부지기수다.
여론조사 업체에 번호를 제공한 적도 없는데 전화가 오는 이유는 법률에 따라 나의 가상전화번호를 여론조사 업체가 구입해 사용할 수 있기 때문이다.
공직선거법에 따라 선거 여론조사 업체와 기관은 이동통신 3사로부터 이용자의 휴대전화 가상번호를 구매할 수 있다. 여론조사를 원하는 기관은 선거여론조사심의위원회를 거쳐 번호를 확보할 수 있다.
이에 통신사들도 이동전화번호가 선거 여론조사 목적 가상번호로 제공될 수 있다는 점을 안내하고 있다.
가상번호 비용은 1개당 20일 사용을 기준으로 할 때 357원 정도다. 조사 기관은 선거여론조사심의위원회에 조사의 목적과 기간, 대상 지역, 성별 및 연령별, 지역별 필요 번호 수를 제출해야 한다.
이에 통신사들도 이동전화번호가 선거 여론조사 목적 가상번호로 제공될 수 있다는 점을 안내하고 있다.
가상번호 비용은 1개당 20일 사용을 기준으로 할 때 357원 정도다. 조사 기관은 선거여론조사심의위원회에 조사의 목적과 기간, 대상 지역, 성별 및 연령별, 지역별 필요 번호 수를 제출해야 한다.
요청할 수 있는 가상번호는 조사 대상자 수의 30배를 넘길 수 없다. 즉 1000명 대상의 여론조사라면 요청할 수 있는 번호는 3만명을 넘을 수 없는 셈이다.
가상번호이기 때문에 통신사들은 가입자의 010으로 시작하는 실제 휴대전화 번호를 그대로 판매하지 않는다. 번호가 드러나지 않도록 050으로 시작하는 일회용 임시 '안심번호'를 제공한다.
이 가상번호는 조사에 필요한 기간만 연결되고 고유기간이 지나면 폐기되며 응답자의 개인정보도 노출되지 않는다. 조사기관은 응답자의 성명과 생년월일, 실제 휴대전화 번호, 거주지 주소를 알 수 없다.
그럼에도 여론조사 전화가 번거롭거나 불편하다면 이를 차단할 수 있다. 이용자는 통신사에 가상번호 제공 거부를 신청할 수 있다.
KT의 경우 080-999-1390으로 전화하면 가상번호 거부 등록을 할 수 있다. SKT 가입자는 1547로 건 뒤 1번을 누르고 생년월일 6자리를 입력하면 된다. LG유플러스는 080-855-0016으로 건 뒤 1번을 누르면 차단이 가능하다.
다만 가상번호 제공을 거부해도 전화를 받을 수도 있다. 여론조사 방법은 가상전화를 제외하고 무작위 번호 걸기인 RDD 방식도 가능하기 때문이다.
이 방식은 컴퓨터가 말 그대로 번호를 무작위로 조합해서 거는 방법이다. 이 때문에 통신사를 통한 차단은 불가능하다. 이러한 전화를 막고 싶다면 스마트폰의 스팸 차단 기능을 활용하거나 여론조사 번호를 스팸으로 등록해야 한다. 차단 앱을 사용하는 방법도 있다.
가상번호이기 때문에 통신사들은 가입자의 010으로 시작하는 실제 휴대전화 번호를 그대로 판매하지 않는다. 번호가 드러나지 않도록 050으로 시작하는 일회용 임시 '안심번호'를 제공한다.
이 가상번호는 조사에 필요한 기간만 연결되고 고유기간이 지나면 폐기되며 응답자의 개인정보도 노출되지 않는다. 조사기관은 응답자의 성명과 생년월일, 실제 휴대전화 번호, 거주지 주소를 알 수 없다.
그럼에도 여론조사 전화가 번거롭거나 불편하다면 이를 차단할 수 있다. 이용자는 통신사에 가상번호 제공 거부를 신청할 수 있다.
KT의 경우 080-999-1390으로 전화하면 가상번호 거부 등록을 할 수 있다. SKT 가입자는 1547로 건 뒤 1번을 누르고 생년월일 6자리를 입력하면 된다. LG유플러스는 080-855-0016으로 건 뒤 1번을 누르면 차단이 가능하다.
다만 가상번호 제공을 거부해도 전화를 받을 수도 있다. 여론조사 방법은 가상전화를 제외하고 무작위 번호 걸기인 RDD 방식도 가능하기 때문이다.
이 방식은 컴퓨터가 말 그대로 번호를 무작위로 조합해서 거는 방법이다. 이 때문에 통신사를 통한 차단은 불가능하다. 이러한 전화를 막고 싶다면 스마트폰의 스팸 차단 기능을 활용하거나 여론조사 번호를 스팸으로 등록해야 한다. 차단 앱을 사용하는 방법도 있다.

