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안녕하세요. 산업1부 양진원 기자입니다.

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AX 방점 찍은 30돌 롯데이노베이트…김경업 "3-UP으로 도약"

롯데이노베이트가 창립 30주년을 맞아 AX(AI 전환)를 앞세워 새로운 성장 기반을 마련한다. 계열사 전산 시스템을 관리하는 시스템통합(SI) 회사에서 벗어나 AI로 고객의 비즈니스 혁신을 주도하겠다는 구상이다.롯데이노베이트는 지난 11월10일 창립 30주년 기념식을 열고 AX를 기반으로 미래 먹거리를 만들겠다고 밝혔다. 새 지향점으로 "Axelerate the Value, Innovate the Change"를 제시하고 AX 기반 사업모델 혁신과 대외·해외 사업 확대로 지속 가능한 성장 기반을 구축하겠다는 계획이다.이를 위해 "3-UP" 전략을 추진한다. 기존 사업을 다지는 밸류업(Value-up), 전략사업의 대외·해외 성장을 확대하는 스케일업(Scale-up), 미래 신성장동력을 발굴하고 육성하는 넥스트업(Next-up)으로 구성된다.김경엽 롯데이노베이트 대표는 이날 "기술을 구현하는 시대를 넘어 기술로 고객의 비즈니스를 혁신하는 시대를 열어야 한다. 지금까지 IT 기업

롯데이노베이트, 메타버스 사업 재편 속도

롯데이노베이트가 부침을 겪던 메타버스 사업의 부활을 꾀하고 있다. 수백억원대 손실을 낸 자회사 칼리버스의 대표를 바꾸고 그룹 내 유통과 스포츠 인프라를 바탕으로 새로운 돌파구를 마련하겠다는 복안이다.롯데이노베이트는 지난 6월30일 칼리버스 대표로 오실묵 경영지원부문 상무를 선임했다. 오 대표는 회사의 신사업팀장을 지내며 전기차 충전 사업 자회사 이브이시스의 전략 업무도 맡은 바 있다. 칼리버스는 지난 3월27일 본사를 서울 청담동에서 모회사가 있는 가산동으로 옮겼다. 메타버스 플랫폼 개발·운영 인력을 줄이면서 정리 수순이라는 시각이 많았지만 오 대표 체제에서는 자체 플랫폼 대신 계열사 쇼핑 서비스에 기술을 공급하는 쪽으로 사업을 바꾸고 있다.칼리버스는 롯데이노베이트가 2021년 인수한 가상현실(VR) 콘텐츠 기업 비전브이알이 모태다. 이후 사명을 칼리버스로 바꾸고 2024년 8월 자체 플랫폼을 출시했지만 시장 침체로 수익화에 난항을 겪었다. 올해 상반기 매출은 16억8400만

크래프톤, 3분기 영업이익 '2250억원' 전년보다 35.5% ↓

크래프톤이 올해 3분기 핵심 지식재산권(IP)인 "배틀그라운드" PC 매출이 주춤하며 수익성이 뒷걸음질쳤다. 크래프톤은 연결 기준 3분기 매출은 전년과 비교해 11.6% 늘어난 9714억원, 같은 기간 영업이익은 35.5% 감소한 2250억원을 기록했다고 10일 밝혔다. 순손실은 684억원을 냈다. 회사는 지난 8월 독일 게임 전시회 "게임스컴" 참가 등에 따른 비용이 반영됐다는 설명이다. 1~3분기 누적 매출은 3조6330억원으로 지난해보다 50.9% 늘었고 누적 영업이익은 1조1975억원으로 13.8% 증가했다. 누적 영업이익은 지난해 연간 영업이익의 114%에 달한다. 사업별 매출을 보면 모바일의 경우 "나루토", "페라리" 등과의 협업에 힘입어 지난해보다 3% 오른 5043억원을 냈다. PC 부문은 지난해보다 32.5% 감소한 2389억원이다. 배틀그라운드 PC 이용자 수가 늘었음에도 매출은 오히려 줄었다. 콘솔 86억원, 기타 2196억원을 기록했는데 기타 매출에는

붉은사막 vs 아이온2…게임대상 '왕좌' 2파전

올해 한국 최고의 게임을 가리는 게임대상 경쟁이 막을 올린 가운데 펄어비스의 "붉은사막"과 엔씨의 "아이온2" 2파전이 될 전망이다. 콘솔·PC 시장을 개척한 신작과 한국 온라인게임의 저력을 이은 후속작이 맞붙으면서 심사위원단이 어느 쪽 성과에 무게를 둘지가 승부를 가를 것으로 보인다. 10일 한국게임산업협회에 따르면 올해 본상 후보에는 12개 작품이 올랐다. 수상작은 심사위원 평가 50%, 대국민 투표 25%, 미디어 투표 25%를 합산해 정한다. 대상은 지스타 개막 하루 전인 18일 부산 벡스코에서 열리는 시상식에서 발표된다.붉은사막은 기존 프랜차이즈가 강세인 글로벌 콘솔·PC 시장에서 신규 지식재산권(IP)으로 흥행 기록을 세웠다. 3월20일 출시 당일 200만장을 팔았고 83일 만에 600만장을 돌파했다.자체 개발한 "블랙스페이스 엔진"의 기술력도 주목받는다. 날씨와 시간대에 따라 실내외 빛과 색감이 달라지고 태양의 위치나 횃불 같은 광원 변화에 주변 공간이 실시간으

[기자노트/양진원] 내년 지스타에선 한국 신작 게임을

"올해 지스타 때 봬요."5년 전 게임업계를 처음 출입했을 때부터 가을이면 듣던 인사다. 11월 부산에 가면 그해 취재 현장에서 만난 얼굴들을 다시 볼 수 있었다. 지스타는 게임업계가 한 해를 마무리하는 축제였다.2005년 시작한 지스타는 올해 22회째를 맞는다. 게임사들은 이곳에서 출시 전 신작의 이용자 반응을 살피고 국내외 유통사와 계약을 논의해 왔다. 한 해 게임산업의 성과를 돌아보고 한국 게임의 새로운 가능성을 찾는 자리다.지난해 이맘때 부산 벡스코도 이른 아침부터 신작을 먼저 즐기려는 관람객으로 붐볐다. 엔씨 "아이온2"는 시연 대기 시간이 4시간을 넘겨 접수가 조기에 마감됐다. 미국 게임쇼 E3가 2023년 막을 내리는 등 국제 게임쇼가 부침을 겪는 사이에도 지스타는 해마다 자리를 지켰다.올해는 사뭇 다르다. 오는 19일 개막하는 지스타의 제1전시장 대형 부스 명단에서 넥슨·넷마블·엔씨·카카오게임즈 등 익숙한 이름을 찾기 어려웠다. 크래프톤과 웹젠이 참가하지만 메인

주주환원 나선 카카오, 자사 주식 1500억원 매입 후 소각

카카오가 1500억원 규모의 자사주를 매입해 전량 소각한다. 기존부터 밝힌 주주가치 제고 계획의 일환이다. 카카오는 5일 이사회를 열고 1500억원 규모의 보통주 515만4639주를 장내 매수 방식으로 취득하기로 결정했다고 공시했다. 카카오인베스트먼트로부터 받는 현금배당을 재원으로 활용해 11월6일부터 유가증권시장에서 자사주를 매입하며 매입한 자사주는 전량 소각할 계획이다. 최종 소각 수량은 추후 별도 공시할 예정이다. 당초 분할 이후 카카오X가 자사주 3000억원을 매입·소각할 계획이었으나 이 중 절반을 분할 전에 카카오 주식을 매입·소각하는 것으로 변경했다.기존 주주환원 계획 일부를 조기에 이행해 주주가치 제고 의지를 구체화한다는 취지로 나머지 1500억원 규모의 자사주도 분할 이후 2027년 내 카카오X가 매입·소각할 계획이다.지난 8월 발표한 분할 이후 양사의 주주환원 정책도 유지된다. 카카오X는 자회사 배당금(세후 기준)과 투자차익(자본비용 및 세금 차감 후)의 30

'니케' 해킹에 악성코드 유포, KISA 신고 조치

시프트업이 개발하고 텐센트 계열 레벨인피니트가 서비스하는 "승리의 여신: 니케"(니케)의 PC 런처가 해킹돼 악성코드가 유포된 가운데 운영사 측은 이상을 감지한 직후 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고를 마쳤다. 개인정보보호위원회(개보위) 신고는 이뤄지지 않았다.니케 운영진은 5일 공식 공지를 통해 PC 런처 악성코드 유포 사고의 경위를 공개하고 보안 조치를 완료했다고 밝혔다. 운영진 발표에 따르면 지난 9월27일 게임 서비스에 사용된 external 도메인이 제3자에게 탈취됐으며 같은 날 공식 콘텐츠전송네트워크(CDN) 스크립트 파일 4개가 변조됐다. 이후 10월30일 오전 3시 52분경부터 해당 스크립트를 통한 악성 프로그램 배포가 시작됐다. 운영진은 11월4일 자정 런처 스크립트의 이상을 최초 확인해 조사에 착수했으며 KISA에 침해사고 발생 사실을 신고했다. 이어 당일 낮 12시 9분까지 비정상 스크립트 교체 및 CDN 캐시 갱신 등 응급 조치를 마무리했다.현재 KISA

삼성SDS, 로봇 플랫폼 추격전…LG CNS 넘을까

로봇 전환(RX) 소프트웨어(SW) 시장에서 삼성SDS와 LG CNS의 플랫폼 경쟁이 시작됐다. LG CNS가 지난 5월 플랫폼을 먼저 내놓고 현장 검증에 들어갔고, 삼성SDS는 내년 출시를 목표로 추격에 나섰다. 계열사 생산라인에서 기술을 다듬고 기존 제조 고객사로 공급을 넓혀 출발 격차를 좁힌다는 게 삼성SDS의 구상이다.삼성SDS는 지난 2일 경북 구미시에 AI데이터센터(AIDC)를 착공했다고 밝혔다. 구미 AIDC는 초기 60MW(메가와트) 규모로 짓고 최대 120MW까지 단계적으로 확장할 수 있도록 설계된 AI 전용 인프라다. 회사는 구미 AIDC를 로봇 AI 학습 등 대규모 연산에 활용할 계획이다.삼성SDS는 내년 로봇 오케스트레이션 플랫폼을 출시할 계획이다. 제조사와 운영체제가 다른 로봇을 생산설비와 연결해 작업 배정과 이동 동선, 장애 대응을 통합 관리하는 소프트웨어다.LG CNS는 이보다 앞선 지난 5월7일 RX 플랫폼 피지컬웍스를 공개했다. 로봇 학습 플랫폼

'품질 논란' 아이폰 듀오에 삼성 갤럭시 폴드8 웃다

애플이 폴더블폰(접이식 휴대폰) 아이폰 듀오 출시에도 삼성전자 갤럭시Z폴드8의 국내 판매량이 호조세를 보이고 있다. 아이폰 듀오의 품질 논란이 이어지는 데다 갤럭시Z폴드8의 가격 경쟁력까지 부각되면서 수요가 확대되고 있다는 분석이다.4일 통신업계에 따르면 아이폰 듀오가 출시된 지난달 23일부터 일주일 동안 갤럭시Z폴드8 국내 판매량은 직전 일주일보다 20% 이상 증가했다. 아이폰 듀오의 기술적 문제가 잇따라 제기되면서 소비자 신뢰가 떨어졌다는 시각이 많다. 아이폰 듀오는 애플의 첫 폴더블폰으로 많은 주목을 받았지만 지나치게 비싸다는 비판과 함께 화면에 균열이 발생하는 이른바 "크랙게이트"로 곤욕을 치르고 있다. 여기에 애플이 소극적 대응으로 일관해 소비자들의 불만이 커진다는 지적이다. 가격 경쟁력도 희비를 엇갈리게 한 요인이다. 화면 크기는 비슷하지만 가격 면에서 차이가 크다. 256㎇(기가바이트) 기준 갤럭시Z폴드8 출고가는 227만8100원, 아이폰 듀오는 329만원으로

유튜브 퇴출 엑셀방송 돌아오나…SOOP의 복잡한 속내

유튜브가 선정성 논란을 빚은 국내 엑셀방송 채널을 제재하면서 SOOP(옛 아프리카TV)이 반사이익을 얻을지 주목된다. 후원 매출이 줄어든 SOOP에 스트리머 유입은 실적 회복의 기회가 될 수 있지만 선정성 관리는 부담이다. 네이버 치지직이 과도한 후원 경쟁과 선정적 연출을 결합한 방송을 사실상 차단하는 가운데 SOOP은 개별 방송의 운영정책 위반 여부를 기준으로 제재한다는 입장이다.IT업계에 따르면 유튜브는 최근 국내 주요 엑셀방송 채널과 영상을 삭제하고 있다. 엑셀방송은 여러 출연자의 후원 금액과 순위를 실시간으로 공개해 경쟁을 유도하는 방송이다. 출연자들이 후원을 끌어내기 위해 선정적인 의상이나 자극적인 리액션을 반복하면서 비판을 받아왔다. 올해 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서도 청소년 유해성과 편법적인 후원금 수취 문제가 제기됐다.유튜브에서 활동이 막힌 스트리머들에게 SOOP은 대안이 될 수 있다. 팬더TV, 팝콘TV 등은 생태계 성격이 다른 플랫폼이고 네이버

티알엔·티캐스트 합병, 방미통위서 제동

태광그룹 계열 티알엔(TRN)과 티캐스트의 합병이 규제 문턱에서 멈춰 섰다. 방송미디어통신위원회가 여러 차례 보완을 요구했는데도 서가 갖춰지지 않았다며 티알엔이 낸 합병 관련 변경 승인 신청에 대한 판단을 미뤘다. 방미통위는 2일 열린 제47차 전체회의에서 홈쇼핑 방송채널사용사업자인 티알엔의 법인합병 변경 승인 신청을 원점으로 돌렸다. 티알엔은 티캐스트를 합병하려고 변경 승인을 신청했지만 방미통위는 거듭 보완 요청을 받고도 필요한 서류를 충분히 제출하지 못했다고 봤다. 태광그룹이 합병 계획을 내놓은 건 지난 5월이다. 티알엔이 지분 100%를 보유한 자회사 티캐스트를 흡수하는 구조로 티알엔은 남고 티캐스트는 소멸한다. 신주를 발행하지 않는 무증자 방식이다. 당초 합병 기일은 10월1일이었다.티알엔은 데이터방송형 홈쇼핑(T커머스) 채널 "쇼핑엔티"를 운영한다. 티캐스트는 "용감한 형사들" 등을 만드는 E채널과 스크린, 드라마큐브 등 유료방송 채널 9개를 보유한 방송채널사용사업자

구글·애플 과징금, 소송·통상압박 변수

방송미디어통신위원회(방미통위)가 구글과 애플에 인앱결제 강제 등에 따른 과징금을 부과했지만 제재의 실효성을 좌우할 변수가 남아 있다. 두 회사의 불복 소송과 미국의 통상 압박 가능성이다. 미국 중간선거 결과와 관계없이 자국 기업 보호 기조가 이어질 수 있다는 전망도 나온다. 방미통위는 지난달 28일 구글에 429억원, 애플에 208억1000만원 등 총 637억1000만원의 과징금과 시정명령을 의결했다. 2021년 전기통신사업법 개정으로 특정 결제방식 강제 등이 금지된 뒤 첫 제재다. 두 회사는 제3자 결제에도 26%의 수수료를 물려 사실상 자사 결제를 쓰도록 했다는 판단을 받았다. 명령을 받은 날부터 3개월 안에 외부 결제 링크 허용 등 결제 정책을 고쳐야 한다. 애플은 기존에 바꾼 결제 정책이 전기통신사업법에 부합한다는 입장을 유지하며 후속 대응을 검토하고 있다. 구글도 법 준수 노력과 한국 개발자 지원이 충분히 반영되지 않았다며 의결서를 받은 뒤 대응 방안을 정하겠다고 했

인류 최악 해킹 도둑, 바이낸스 8조원 털렸다

지난달 30일 오전 5시5분(한국 시간) 세계 최대 가상화폐 거래소 바이낸스에서 8조4000억원이 넘는 자산(약 63억달러)이 유출됐다. 공격자는 인터넷에 연결된 핫월렛과 출금 승인 인프라를 노렸고 10개 블록체인에서 비트코인과 이더리움, 리플(XRP), 테더(USDT) 등 185종의 가상화폐를 빼냈다. 수조원대 가상화폐는 단 20분 만에 해커의 손에 넘어갔다. 공격은 바이낸스 직원의 노트북에서 시작됐다는 시각이 많다. TRM랩스에 따르면 해커들은 공격 36시간 전부터 준비에 들어갔고 별도 지갑에서 공격 코드를 시험·예행연습한 뒤 실제 탈취에 나섰다. 확보한 자금은 해커들이 추적을 피하기 위해 여러 지갑으로 분산하고 스테이블코인을 이더리움과 같은 다른 자산으로 전환하는 복잡한 자금 세탁 전략을 사용했다. 미 연방수사국(FBI)은 바이낸스 해킹의 배후로 북한의 국가 지원 해킹조직 "트레이더트레이터"를 지목했다. 지난해 2월 트레이더트레이터가 바이비트에서 약 15억달러 상당의

SKT 'AX 혁신 2.0' 본격화…일하는 방식 재설계

SK텔레콤이 인공지능 전환(AX)의 두 번째 단계인 "AX 혁신 2.0"을 본격화한다. 구성원 개인의 AI 활용을 넘어 조직의 업무 프로세스와 협업 방식을 재설계해 실질적인 성과를 내겠다는 구상이다.SK텔레콤은 지난 30일 이천 인재개발원에서 자사 AX 전략 설명회를 열고 AX 혁신 2.0의 추진 방향을 전했다. 신성한 SK텔레콤 AI보드 매니저는 이날 강연에서 "무작정 AI 툴만 써서는 성과를 입증하기 쉽지 않다"며 일하는 방식 자체를 AI 기반으로 재설계해야 한다고 설명했다.SK텔레콤은 데이터 접근과 시스템 연계, 보안 등의 과제를 해결해 AX J커브의 골짜기를 넘겠다는 목표를 세웠다. AX J커브는 AI 도입 초기 재교육과 업무 재설계 등으로 생산성이 일시적으로 떨어졌다가 이후 크게 높아지는 현상을 뜻한다. 올해 AI 에이전트를 직접 만들어 본 구성원은 4000명을 넘었고 사내에서 정기적으로 활용되는 에이전트는 1500개에 이른다.김인수 SK텔레콤 AI보드 팀장은 "AX

중국 문턱 넘은 라이온하트스튜디오, '오딘' 외자판호 획득

라이온하트 스튜디오의 다중접속 역할수행게임(MMORPG) "오딘: 발할라 라이징"이 중국 시장 진출에 필요한 판호를 획득했다. 라이온하트 스튜디오는 현지 게임사 즈룽게임과 손잡고 중국 출시를 준비할 계획이다.라이온하트 스튜디오는 "오딘: 발할라 라이징"의 중국 서비스에 필요한 외자판호를 획득했다고 30일 전했다.판호는 중국 정부가 게임의 자국 내 서비스를 허가하는 제도다. 해외 게임은 외자판호를 받아야 중국에서 정식 서비스할 수 있다.오딘: 발할라 라이징의 중국 서비스명은 "오딘: 신반"으로 확정됐다. 현지 퍼블리싱은 중국 베이징에 본사를 둔 게임사 즈룽게임이 맡는다.즈룽게임은 "랑그릿사", "라플라스M", "아르케랜드", "천지겁: 유성재림" 등을 서비스해 온 게임사다. 라이온하트 스튜디오는 즈룽게임과 협력해 중국 이용자들의 취향과 시장 환경에 맞춰 게임을 준비할 방침이다.오딘: 발할라 라이징은 북유럽 신화를 배경으로 한 오픈월드 MMORPG다. 넓은 게임 세계를 자유롭게

티맵 내놓는 SK스퀘어, 체질개선 막바지 박차

SK스퀘어가 내비게이션 앱 티맵을 운영하는 티맵모빌리티의 경영권 매각에 나섰다. SK쉴더스와 11번가, 원스토어에 이어 티맵까지 주요 정보통신기술(ICT) 플랫폼 자산을 재편하고 있다. SK하이닉스 최대주주인 SK스퀘어는 투자의 무게중심을 인공지능(AI)과 반도체로 옮기고 있다.30일 IT업계에 따르면 골드만삭스는 SK스퀘어와 티맵모빌리티 경영권 인수를 협상하고 있다. 7000억~8000억원을 들여 지분 60~70%를 확보하는 방안을 검토 중이다. 인수 대상은 SK스퀘어 보유 지분(63.23%)과 재무적투자자(FI) 지분 일부다. FI인 어펄마캐피탈과 이스트브릿지파트너스는 각각 9.83%, 국민은행은 6.39%를 보유하고 있다.SK스퀘어 관계자는 "티맵모빌리티의 미래 성장을 위한 다양한 방안을 검토 중이며 구체적인 내용이 확정되는대로 말씀드리겠다"고 말했다.SK스퀘어의 포트폴리오 재편은 3년 넘게 이어지고 있다. 2023년 7월에는 SK쉴더스 지분을 스웨덴 EQT파트너스에 총

넥슨 게임 음악, 디지털 악보로 변신

인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠에서 넥슨 게임 배경음악(BGM) 연주 영상이 잇따라 확산하고 있다. 넥슨이 공식 디지털 악보 유통에 나서면서 게임 속 음악이 직접 연주하는 콘텐츠로 소비 영역을 넓히고 있다.넥슨은 지난 5월부터 디지털 뮤직 기업 MPAG와 손잡고 게임 음악 디지털 악보 라이선싱을 진행하고 있다. 디지털 악보 플랫폼 "마음만은 피아니스트"와 "mymusic5"에 "메이플스토리", "테일즈위버", "크레이지레이싱 카트라이더" 등 대표 음원의 공식 악보를 차례로 내놓고 있다.공식 악보가 풀리자 뮤직 인플루언서들의 커버 영상이 이어졌다. 넥슨에 따르면 건반윤, 피아노인유, 스코어 에디터, 여운뮤직 등 인플루언서들이 올린 숏폼 콘텐츠의 누적 조회수는 683만회를 넘었다. 악보 플랫폼에서도 반응이 나왔다. 출시 직후 mymusic5 게임 음악 카테고리 10위권에 공식 악보 3곡이 들었고 피치피아노, 백온 등 음악 크리에이터들의 편곡 악보도 같은 카테고리 상위권에 올랐다.곡

SKT, 구룡마을 화재 이재민에 무료 충전·와이파이 지원

SK텔레콤은 대한적십자사와 함께 서울 강남구 구룡마을 화재로 피해를 입은 이재민들을 위해 긴급 구호물품과 통신 서비스를 지원했다고 29일 밝혔다.지난 27일 오후 발생한 화재로 주민 200여명이 대피했으며 피해 주민들은 현재 개포중학교와 구룡중학교에 마련된 임시 구호소에서 생활하고 있다.SKT는 이재민들이 대피 중에도 가족과 연락하고 필요한 정보를 확인할 수 있도록 개포중학교 구호소에 스마트폰 무료 충전 부스를 설치하고 와이파이 서비스를 제공했다. 또한 핫팩과 보조배터리 등 구호물품을 전달해 이재민들의 불편을 덜고 안정적인 대피 생활을 돕고 있다.SKT는 평소에도 재난 발생 시 신속한 지원이 이뤄질 수 있도록 휴대전화 충전기와 보조배터리, 핫팩 등 구호물품은 물론 와이파이와 IPTV 등 통신 서비스를 제공하는 상시 대응 체계를 운영하고 있다.지난해 3월 경상도 대형 화재 때도 SK텔레콤은 이재민 임시 주거시설이 마련된 경남 산청군 단성중학교, 경북 의성군 의성체육관 등에서 대

네오위즈, '디제이맥스리스펙트V' IP 확장 전략 눈길

게임 화면 밖에서도 지식재산권(IP) 생명력은 이어진다. 플레이하던 음악을 듣기 위해 공연 티켓을 사고 좋아하는 게임의 디자인을 담은 옷과 소품을 고른다. 게임 안에서 쌓인 콘텐츠가 게임 밖에서도 즐기고 소장하는 대상이 되는 것이다.네오위즈의 "디제이맥스 리스펙트 V(DJMAX RESPECT V)"가 음악과 디자인을 활용하는 방식도 이와 같다. 리듬에 맞춰 연주하던 곡은 라이브 공연의 레퍼토리로, 브랜드의 개성을 담은 아트워크는 굿즈로 선보인다. 게임의 매력을 만들어 온 콘텐츠가 공연과 상품이라는 별도 사업 영역으로 이어지고 있다.지난 9월 출시한 "던전앤파이터" 컬래버레이션 DLC와 10월10일 열린 "MIRACLE 10.10", 공연 관련 굿즈와 첫 공식 아트북은 이러한 흐름을 보여준다. 네오위즈는 협업과 공연, 상품을 통해 디제이맥스가 보유한 콘텐츠의 쓰임을 넓혀가고 있다.익숙한 음악도 즐기는 방식이 달라지면 새로운 콘텐츠가 된다. 던전앤파이터 컬래버레이션 DLC는 원작

기업 위기 대응…"복구 넘어 고객 구제로 끝나야"

기업의 위기 대응은 시스템 복구를 넘어 고객 피해를 해결하고 달라진 모습을 증명할 때 마무리된다는 목소리가 나왔다. 사고 경위를 숨김없이 설명하고 실효성 있는 개선 대책을 마련하는 데 힘을 쏟아야 한다는 것이다. 한국미디어경영학회는 28일 서울 중구 프레스센터에서 "기업의 경영 위기와 대응 원칙" 세미나를 열었다. 안정민 한림대 교수는 이날 기업이 사고 수습을 마친 시점과 고객의 문제가 해결된 시점은 다르다고 강조했다. 2024년 7월 전 세계 IT 대란을 부른 크라우드스트라이크는 문제가 된 업데이트를 78분 만에 되돌렸지만 고객들은 그보다 훨씬 오랜 시간 피해를 수습해야 했다는 설명이다. 안 교수는 기업이 도산하더라도 고객 피해를 파악하고 구제할 수 있는 체계가 필요하다고 주장했다. 영국 "KNP 로지스틱스" 그룹은 2023년 6월 랜섬웨어 공격을 받은 뒤 3개월 만에 도산했다. 내부 IT 인력이 있었지만 재무 시스템을 복구하지 못했다. 안 교수는 "은행에 서류 제출이 안

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