헬프라인 24 상담전화 1336는 2013년 11월 헬프라인 24 설치 이후 전문상담원을 채용하여 상담을 시작하였고, 도박중독자들의 상담편의성 확대를 위해 특수번호 도입을 추진해왔으며, 지난해 미래창조과학부에 신청해 배정받았다.
행사를 주최한 이광자 원장은 환영인사를 통해 “오늘 헬프라인 24 상담전화 1336의 개통을 통해 도박중독자들을 회복자로 이끄는 희망의 빛이 되도록 최선을 다해 노력 하겠다”고 말했다.
이어 축사에 나선 이병진 사감위 위원장은 “최근 도박문제로 인한 범죄 발생 등 국민들의 고통과 사회적인 피해가 갈수록 늘어가고 있는 현실을 보며, 사행산업을 관리·감독하는 수장으로서 다시 한번 무거운 책임감을 느끼게 된다며 더욱 노력할 것”이라 밝혔다.
이날 행사는 방송인 박마루, 개그맨 황기순, 소프라노 김한나 단장의 분야별 재능기부로 이루어져 더욱 훈훈한 분위기가 됐다.
센터의 명예도박중독예방강사로 위촉된 개그맨 황기순 씨는 “앞으로 명예강사로서 국민들에게 도박문제의 폐해를 알리는데 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.
한편, 센터는 상담전화 1336 홍보에 있어 국번 없이 간편하게 사용할 수 있는 장점을 더 많은 국민에게 알리기 위해 홍보활동에 주력할 계획도 밝혔다.