차문현 펀드온라인코리아 대표

차문현 펀드온라인코리아 대표는 31일 내년 신년사를 통해 "고객 감동의 온라인 플랫폼을 만들겠다"고 밝혔다.

차 대표는 이날 신년사에서 "2015년 국내외 경제의 불확실성과 구조변화, 핀테크 부상과 IFA 도입 등은 펀드온라인코리아에 새로운 도전이자 기회라고 생각한다"면서 "고객 중심의 기업문화를 발전시키고 고객 감동의 온라인 플랫폼을 만들어야 한다"고 설명했다.


어떤 사업 모델이든 고객 없이는 존재할 수 없다. 그렇기 때문에 고객 만족을 넘어 고객 감동으로 발전할 수 있도록 더욱 박차를 가해야 한다는 것.

차 대표는 "어떤 상황에서든 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객의 눈높이에 맞추려는 고객 중심, 고객 감동의 기업문화를 만들고 발전시켜 나가자"고 주장했다.

또한 차 대표는 급변하는 금융환경에 대처하고 지속적인 성장 기반을 마련하기 위해서는 효율성과 스피드 있는 조직으로 발전해야 하며, 금융인으로서 양심과 법규에 어긋나지 않도록 높은 도덕성과 책임감을 가져야 한다고 당부했다.


그는 "2015년은 정보기술과 금융간의 융합인 핀테크가 급부상하고 있는데, 이러한 흐름을 우리나라 대표 핀테크 기업인 펀드온라인 코리아에 본격적인 성장모멘텀으로 작용할 것"으로 내다봤다.

더불어 내년 도입 예정인 IFA(독립금융상품자문업)가 펀드슈퍼마켓의 완성인 동시에 자산관리 활성화를 위한 기본 인프라가 될 수 있을 것으로 예상했다.

차 대표는 마지막으로 "불확실성이 높은 세계 경제와 급변하는 금융 환경을 고려할 때 내년은 빙하기처럼 어려운 해가 될 수 있다"며 "초나라 항우가 진나라와 싸울 때 강을 건너서는 배를 가라앉히고 솥과 시루를 깨뜨려 죽을 각오로 싸워 크게 이겼듯, 파부침주(破釜沈舟)의 각오로 2015년을 맞이하자. 그래서 고객으로부터 신뢰와 존경받는 회사, 임직원이 행복과 보람으로 가득한 회사로 만들자"고 덧붙였다.