카카오톡 오픈채팅. /사진=카카오
카카오톡 오픈채팅. /사진=카카오
카카오가 지난해 매출 2조원을 넘어서며 사상최대 기록을 경신했지만 4분기 마케팅비 증가 등의 영향으로 수익성은 악화된 것으로 나타났다.
14일 카카오에 따르면 한국국제회계기준(K-IFRS) 기준 지난해 연결 실적은 매출 2조4167억원, 영업이익 730억원, 연결순이익 159억원으로 집계됐다. 전년 대비 매출은 23.0% 증가했지만 영업이익과 연결순이익의 경우 같은 기간 각각 56%와 87% 줄었다.

지난해 4분기 연결실적의 경우 매출 6731억원, 영업이익 43억원을 기록했다. 매출은 전년 대비 25% 늘었으나 영업이익은 88% 감소했다. 해당 기간 지급수수료 증가, 연말 상여금 지급, 신사업 마케팅비 상승 등의 영향으로 6688억원의 연결 영업비용이 발생하면서 수익성이 악화됐다.


카카오 지난해 4분기 및 연간 실적표. /사진=카카오
카카오 지난해 4분기 및 연간 실적표. /사진=카카오
부문별 매출을 살펴보면 광고플랫폼의 경우 연말 성수기 효과와 카카오톡 기반 메시지광고의 성장세에 힘입어 전년 대비 14% 증가한 1817억원을 기록했다.
콘텐츠플랫폼의 경우 같은 기간 18% 증가한 3144억원으로 집계됐다. 뮤직콘텐츠는 멜론 신규가입자 증가세가 유지되면서 전년 대비 9% 성장한 1401억원을 기록했다. 게임콘텐츠의 경우 13% 성장한 1003억원으로 집계됐고 웹툰·웹소설 등 기타 유료콘텐츠는 카카오페이지·픽코마 등의 성장으로 55% 증가한 739억원을 기록했다. 선물하기, 메이커스 등 커머스 거래액 증가와 모빌리티·페이 매출액 성장으로 기타 매출도 전년 대비 48% 늘었다.

카카오 관계자는 “지난해 카카오톡 UX 개편, 서랍, 라이브톡, #탭 출시 등을 통해 편의성을 높이는 한편 오픈채팅을 고도화해 메시지 증가폭을 높였다”며 “올 2분기 카카오톡 이용자가 선호하는 브랜드를 쉽게 발견할 수 있는 인공지능서비스를 선보일 계획”이라고 말했다.

이어 “B2B분야에서도 카카오톡 비즈니스솔루션을 사업자에게 정식 제공해 고객 유치부터 판매, 상담, CS 등 종합서비스를 제공할 예정”이라며 “카카오M을 통한 디지털 영상콘텐츠 제작, 카카오페이 무환전 결제서비스, 카카오페이지 동남아시아 영역 확대, 블록체인플랫폼 클레이튼 메인넷 등 서비스를 강화할 계획”이라고 전했다.