/사진=금융위원회
금융당국이 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)확산에도 금융생활과 금융혁신에 차질이 생기지 않도록 ‘코로나 리스크 최소화’에 총력을 기울이고 있다.
◆재택근무 증가에 따른 사이버테러 주의
우선 금융위원회는 코로나19로 인한 위기 상황을 틈탄 금융권 사이버공격에 대응하기 위해 모니터링을 강화하고 신속 대응 체계를 갖췄다고 지난 8일 밝혔다.

최근 코로나19 사태로 금융회사의 재택근무가 확대되고 인터넷‧모바일뱅킹 등 비대면 금융거래가 증가하면서 국민들의 불안감을 악용한 해커들의 이메일·문자 발송 등 사이버 공격의 우려가 제기되는 있다.

금융 분야에서는 24시간 보안관제 조치 등에 따라 현재까지 사이버 공격 피해 사례는 발생하지 않았다. 다만 다른 분야에서는 악성코드를 첨부한 이메일 유포 등의 사례가 발생하고 있어 향후 공격 확산 가능성 등에 유의할 필요가 있다.


금융위 관계자는 “특히 해커들이 개인이나 특정 기관의 관련 정보·특성 등을 미리 파악해 그 대상이 관심을 가질만한 주제로 이메일 등을 발송하는 '스피어피싱' 공격을 주의해야 한다”고 당부했다.
코로나19 관련 사이버공격 예시./사진=금융위원회
정부는 금융회사에 ▲보안대책이 적용된 업무용 단말기 사용 ▲재택 근무 과정에서 원격 접속 시 내부 보안대책 등 준수 ▲임직원 원격 접속 시 상시 모니터링 수행 ▲수신된 이메일의 정상 여부 한 번 더 확인 ▲불특정 다수가 이용하는 PC에서 업무용 이메일 열람 금지 ▲비대면 전자금융거래 서비스 지연 또는 거래 중단 사고 방지 등의 유의 사항을 권고했다.
금융 이용자에게는 ▲백신 프로그램 설치 및 최신 버전 유지 ▲모르는 사람이 보낸 문자메시지 및 이메일 열람 주의 ▲출처가 불분명한 파일 다운로드 및 실행 금지 ▲정부, 금융 유관기관, 기업 등을 사칭하는 이메일 열람 주의 ▲스마트폰 공식 앱스토어 이외에서의 앱 설치 주의 등의 예방수칙을 안내했다.

◆규제 샌드박스 차질없이 운영
지난 9일 금융위, 금융감독원, 핀테크지원센터는 코로나19 확산에도 금융규제 샌드박스 제도가 중단 없이 운용되도록 혁신금융심사위원회 서면 운영, 핫라인 구축 등을 추진한다고 밝혔다.

먼저 혁신금융심사위원회를 서면으로 운영한다. 지난 2일 올해 제2차 혁신금융심사위원회가 개최될 예정이었지만 코로나19 확산에 따라 심사일정을 연기한 바 있다.


금융위는 혁신금융서비스의 심사 및 지정 일정이 지연되는 경우 핀테크 기업 등의 사업화 추진에 어려움이 있을 수 있어 차기 위원회는 빠른 시일 내 서면으로 열고 신청 서비스에 대한 심사를 진행하기로 했다. 필요시 추후 혁신금융심사위원회도 서면으로 개최하는 방안을 검토 중이다.

금융당국과 혁신금융사업자간 핫라인도 구축한다. 긴급 상황 발생 시 혁신금융사업자와 원스톱으로 소통할 수 있도록 핫라인을 구축해 안내한다.

또한 일정에 맞춰 서비스가 출시될 수 있도록 지원하고 불필요한 부담이 발생하지 않도록 이에 걸맞은 조치를 취할 예정이다. 이달 서비스 출시예정인 기업 6개사와 경과보고서 제출 예정인 9개사를 확인한 결과 아직까지 출시 및 제출에 별다른 문제가 없는 것으로 파악됐다.

혁신금융서비스의 모니터링도 강화한다. 핀테크 기업의 경우 소규모 인력, 금융 업무에 대한 경험부족 등으로 재택근무 상황, 사업장 폐쇄, 전산 장애 등 발생 시 혁신금융서비스 제공에 차질이 발생할 우려가 있다.

이에 금융위는 혁신금융사업자의 긴급 상황 발생에 대비한 대응방안을 자율적으로 마련할 수 있도록 한다. 특히 일반 금융소비자를 대상으로 서비스를 개시한 핀테크기업 20개사에 대해선 대응방안 마련에 필요한 컨설팅을 추진하기로 했다.

이밖에 샌드박스를 준비 중인 기업의 비대면 컨설팅을 확대한다. 기존 대면 컨설팅 인력이 유선·이메일 상담도 진행하도록 하고 핀테크지원센터 홈페이지의 질의응답을 적극 활용할 수 있도록 안내한다.