17일 오후 6시50분부터 카카오톡 PC버전 및 모바일 서비스에서 수·발신 현상이 이뤄지지 않는 것으로 확인됐다. 현재 오픈카톡은 정상적으로 메시지 수·발신이 가능하지만 개인간 대화나 단체방에서 정상적인 네트워킹이 어려운 상황이다. 카카오 측은 오후 7시 현재 관련 장애 현상을 파악하고 있다.