26일 잡코리아가 최근 기업 인사·채용담당자 211명을 대상으로 '직원 채용 경쟁력'을 주제로 설문한 결과 64.9%가 '인력 채용에 어려움을 겪고 있다'고 답했다.
기업 규모별로 살펴보면 중소기업에서 인력 채용 어려움을 호소하는 곳이 67.8%로 가장 많았다. 외국계기업도 64.7%가 채용이 어렵다고 답했다.
반면 공기업 및 공공기관(이하, 공기업)과 대기업은 인력 채용에 어려움을 겪고 있다고 답한 비율이 각 57.1%와 53.6%로 중기와 외국계 기업보다는 다소 낮았다.
이들 기업이 인력 채용에 어려움을 겪는 이유(복수응답)를 기업 규모별로 달랐다.
중소기업은 ▲연봉 눈높이를 맞추는 것(43.7%)과 ▲지원자 자체가 별로 없는 것(41.7%)에 어려움을 겪고 있었다. 외국계기업의 경우 ▲필요한 스펙(전공, 경력 등)을 갖춘 인재 찾기(72.7%)를 가장 어려워하는 것으로 나타났다.
대기업은 ▲회사 인재상 및 조직 문화와 어울리는 인재 찾기(46.7%)가 가장 어렵다고 답했고, 공기업에서는 외국계 기업과 마찬가지로 ▲필요한 스펙(전공, 경력 등)을 갖춘 인재 찾기(50.0%)에 어려움을 겪고 있었다.
그 외에도 기업들은 ▲지원자가 제출한 경력 사항 및 직무 능력 등을 검증하기가 어렵다(28.5%) ▲채용한지 얼마 안 돼 퇴직하는 직원이 많아, 채용업무가 너무 빈번하다(27.7%) ▲면접 날 노쇼·허수 지원자가 많다(21.9%) 등도 채용 업무를 진행하며 겪는 어려움이라고 답했다.
기업들이 가장 채용하기 힘들어하는 직급(복수응답)직급으로 인사·채용담당자들은 '신입사원'을 응답률 54.7%로 가장 많이 선택했다.
다음으로 ▲경력 3년차 정도의 주임급(43.8%) ▲경력 5~7년차 대리급(35.8%) ▲경력 10년차 과장급(21.2%) 순으로 직원 채용이 어렵다고 답했다.
채용이 어려운 직무(복수응답)는 ▲국내외 영업이 응답률 27.0%로 가장 많았다. 다음으로 ▲재무·회계(26.3%) ▲마케팅·홍보(23.4%) ▲인사·총무(22.6%) ▲IT·인터넷(17.5%) 순으로 인재 채용이 어려운 직무라고 답했다.