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윤종규 KB금융그룹 회장은 3일 여의도본점 신관에서 임인년 새해를 맞아 온라인 생중계 방식으로 진행된 '2022년 시무식'에서 이같이 말했다.
윤종규 회장은 그룹의 중장기 경영전략인 '리뉴'(R.E.N.E.W.)를 제시했다. 이는 ▲핵심경쟁력 강화(Reinforce the Core) ▲글로벌 & 비금융사업 영역 확장(Expansion of Global & New Biz) ▲KB스타뱅킹의 역할 확대(No.1 Platform) ▲차별화된 ESG 리더십 확보(ESG Leadership) ▲최고의 인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현(World class Talents & Culture) 등 5가지 방향으로 구성됐다.
"금리 변동기 대비 예대마진 기반 공고히 해야"
우선 윤 회장은 "금리변동기에 대비해 효율적인 조달-운용을 통해 예대마진 기반을 공고히 해야한다"고 강조했다.그는 "머니무브와 제판분리가 가속화되는 금융환경 속에서도 전문적이고 차별화된 자산관리 역량을 발휘해 더 높은 고객 수익률로 시장에서 인정받는 실력있는 금융파트너로 자리매김 해야 한다"며 "가계대출에서 성장 제한이 예상되는 가운데 기업금융과 자본시장(Capital Market) 영역에 더욱 힘을 모아 성장 활로를 모색하자"고 말했다.
이어 그는 글로벌 사업영역을 확장하고 비금융사업의 성과도 가시화해야 한다고 강조했다.
윤 회장은 "글로벌 분야는 인도네시아 부코핀과 캄보디아 프라삭 등 해외 인수사에 대한 안정화를 최우선 과제로 동남아시장 지속 확장과 선진시장 진출 모색의 투트랙(Two-Track) 전략을 가속화해야 한다"며 "고객접점 확대를 위해 업계 최초로 진출한 디지털 헬스케어를 비롯한 통신, 자동차, 부동산 등 4대 비금융플랫폼에서 시장 지배력을 갖춰 미래 성장동력으로 발전시키자"고 말했다.
"KB스타뱅킹과 마이데이터로 넘버원 금융플랫폼 돼야"
특히 윤 회장은 "KB스타뱅킹의 역할 확대와 마이데이터 서비스를 통해 넘버원(No.1) 금융플랫폼 기업이 돼야 한다"고 역설했다.그는 "대표 앱인 KB스타뱅킹이 그룹의 슈퍼 앱으로 자리잡고 계열사의 앱들과 상호 연계와 보완을 강화하도록 모든 역량과 자원을 집중할 것"이라며 "그러기 위해서는 고객의 고충점(Pain Point)을 끊임없이 모니터링하고 개선하면서 진정한 고객 중심 플랫폼으로 자리잡아야 한다"고 강조했다.
또 올해 본격 시행되는 마이데이터 사업에 힘을 모아 정밀한 데이터분석에 기반한 맞춤형 초개인화 서비스를 고객들에게 제공해야 한다는 게 윤 회장의 생각이다.
윤 회장은 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 강화에 대한 주문도 잊지 않았다. 그는 "ESG도 이제 전략 수립 단계를 넘어 계열사별 실질적인 실행력을 높이는 단계로 한발 더 나아가야 한다"며 "비즈니스 분야에도 넷제로(Net Zero) 설비투자와 'K-뉴딜' 등 새로운 사업 기회를 계속 발굴하고 탄소배출 감축 우수기업 지원 친환경 분야 투자 확대 등 탄소중립 달성을 위해 전 계열사 모두가 적극적으로 추진해 나가야 한다"고 부연했다.
마지막으로 윤 회장은 개방적·창의적 조직문화 구현은 강조했다. 그는 "디지털, WM, IB, 자본시장 등 미래성장 부문으로 재배치해 최적의 인력 운영이 되도록 노력해야 한다"며 "빠르고 완결성 있는 ‘KB형 애자일(Agile) 조직’을 그룹 전반으로 확산시켜 유기적이고 기민한 조직체계가 KB의 기본이 돼야 한다"고 설명했다.
한편 이날 행사에서 윤 회장은 지난해 그룹의 발전을 위해 노력한 직원들에게 '올해의 KB 스타(Star) 상'을 전달했다.
