유영상 대표는 3일 전 구성원에게 이메일로 보낸 신년사에서 "모바일 혁명에 버금가는 AI(인공지능)혁명이 B2C(기업과 소비자간 거래), B2B(기업과 기업 간 거래)를 막론하고 가시화될 것"이라며 "메타버스는 백가쟁명의 시대로 진입했고 플랫폼 경제는 고객과 참여자에게 정보와 가치가 분산되는 프로토콜 경제로의 전환이 예상된다"고 말했다.
유 대표는 "기술혁신에 따른 변화에 적극 대응하고 기회를 선점해야 한다"며 "유무선 통신사업의 지속 성장과 함께 T우주, 이프랜드, 아폴로 서비스 등 선점 영역을 더욱 키우자"고 제안했다. 가장 먼저 상용화될 것으로 기대되는 UAM(도심항공교통) 서비스를 위한 CEO(최고 경영자) 직속 TF(태스크포스)의 발족 및 미래기술에 대한 연구개발(R&D) 투자청사진도 공개했다.
그는 "포스트 코로나 시대를 대비해 일하는 방식을 순차적 분업 형태에서 임무 중심의 자기 완결적인 애자일(Agile) 체계로 전환시켜, 어느 곳에서나 업무를 처리할 수 있도록 만들겠다"면서 "SKT의 10년 후 모습이 어떨지 고민하며 성장의 방향을 찾고 있다"고 했다.