한화생명금융서비스가 설계사 전용 보험 보장, 분석 플랫폼을 구축했다. 사진은 한화생명 여의도 사옥./사진=한화생명

한화생명금융서비스가 보험 계사들을 위한 '비교·분석' 플랫폼인 '오렌지트리'를 구축했다고 17일 밝혔다.

이날 한화생명금융서비스에 따르면 '오렌지트리'는 보험설계사가 고객에게 최적의 상품과 서비스를 추천할 수 있도록 전문성 있는 디지털 플랫폼을 제공한다. 보험설계사를 배제한 채 보장분석 서비스를 제공하고 있는 기존 핀테크 플랫폼과는 다르다.


'오렌지트리'는 GA 영업환경의 한계를 획기적으로 개선했다. 보험설계사는 각 보험사별 영업지원시스템을 하나의 시스템으로 활용하는 것 같은 경험을 할 수 있다.

기존 GA 보험설계사는 여러 생·손보사의 상품을 다루기 때문에 각 보험사의 영업지원시스템을 개별 접속해야 했다.

보험사마다 다른 아이디와 패스워드를 통해 접속해야 했다. 각기 다른 시스템 UI, UX로 고객정보 입력, 보험상품 설계 등을 처리해야 했기에 불편함이 매우 컸다.


설계사들은 각 보험사의 설계매니저에게 메신저, 전화 등의 방법으로 설계를 부탁했고, 번거로움은 물론 이로 인한 불완전판매의 가능성도 존재할 수밖에 없었다.

'오렌지트리'에서는 단 한 번의 로그인으로 제휴 보험사의 영업지원시스템에 접속할 수 있다.

고객정보 입력도 한화생명금융서비스 및 제휴사 시스템에 연동돼 자동 반영된다. 제휴 보험사와 구축된 전용선을 기반으로 개인정보보호 되는 것은 물론, 정확한 고객 DB를 관리할 수 있는 것도 장점이다.

한화생명금융서비스는 '오렌지트리'를 통해 GA 환경에 최적화된 생·손보 통합 데이터 베이스를 구축할 수 있게 된다. 이를 통해 제휴 보험사 시스템에 산재된 보유계약 및 가망고객 데이터를 한 데 모아 효율적인 고객 관리가 가능해진다.

현재 '오렌지트리'와 연계한 보험사는 한화생명과 한화손보, 삼성화재, 현대해상, DB손보, KB손보 등이다. 한화생명금융서비스 향후 연계에 동참하는 생·손보사를 더 늘린다는 계획이다.

한화생명금융서비스 관계자는 "한화생명금융서비스의 보험설계사들이 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있는 획기적인 디지털 플랫폼"이라며 "향후에는 '오렌지트리'를 활용해 디지털 기반 판매채널 다변화와 공격적인 조직증대 전략을 추진할 것"이라고 밝혔다.