
킨텍스가 전시장 운영과 경영 전반에 인공지능(AI)을 전면 도입하는 AX(AI Transformation·인공지능 대전환) 전략을 선포하고, 글로벌 마이스(MICE) 산업을 선도하는 'AI HYPER MICE HUB'로의 전환에 본격 나섰다.
킨텍스는 24일 전 임직원이 참석한 가운데 인공지능 기술을 경영 및 전시장 운영 전반에 전면 도입하는 'AX(AI Transformation·인공지능 대전환) 전략 비전 선포식'을 가졌다고 25일 밝혔다.
이번 선포식을 통해 킨텍스는 전시장 인프라와 서비스 체질을 근본적으로 바꾸고 미래 마이스 산업의 패러다임을 선도하겠다는 구상을 밝혔다.
이날 공개된 비전은 'AI HYPER MICE HUB, KINTEX'로, 시는 안전·운영 효율·고객 경험·조직 문화·비즈니스 생태계 등 5대 핵심 영역을 중심으로 한 '15대 AX 중점 추진 과제'를 제시했다.
우선 AI 기반 스마트 통합 관제시스템과 Vision AI 연동 방문객 빅데이터 분석 시스템을 구축해 전시장 내 안전과 에너지를 통합 관리한다. 비상 상황 대응 역량을 높이기 위해 AI 기반 전기차 화재 안전 솔루션과 스마트 안심 화장실 등도 함께 마련한다.
운영 효율성과 친환경 인프라 관리도 강화한다. 디지털트윈 기반 건물 에너지 최적화 시뮬레이터와 지능형 예지보전 시스템을 통해 탄소중립 실천 및 설비 고장 예방 체계를 다진다. 부스 구획 작업을 자동화하는 피지컬 AI 기반 '전시장 레이아웃 마킹 로봇' 실증 사업도 추진한다.
아울러 참관객 경험 진화를 위해 AI 큐레이션 시스템과 증강현실(AR) 기반 실내 내비게이션 서비스를 도입한다.
대내외적으로는 AI 업무 플랫폼 구축과 더불어 AI·첨단 테크 중심의 국제 행사 유치를 확대해 AI 기업의 비즈니스를 지원하는 핵심 전초기지 역할을 수행할 계획이다.
이민우 킨텍스 대표이사는 "사람과 기술, 비즈니스가 시너지를 이루는 AI 융합이 곧 미래 마이스 산업의 경쟁력"이라며 "AI HYPER MICE HUB를 위해 킨텍스가 먼저 실현하는 초지능, 초연결, 초효율의 3대 핵심 가치는 향후 글로벌 마이스 산업의 기준이 될 것"이라고 말했다.

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