양주시, '시장 직통 문자' 민원 현장 점검

양주시가 '시장 직통 문자민원서비스'를 통해 접수된 시민 불편사항을 확인하고 해결책을 찾는 현장 중심의 소통행정에 나섰다.

양주시는 정덕영 양주시장이 지난 28일 '시장 직통 문자민원'으로 접수된 민원을 처리하기 위해 관계 부서 및 양주경찰서 관계자들과 함께 옥정중심상가 일대를 찾았다고 29일 밝혔다.

현장에서 정 시장은 교차로와 상가 내부도로의 교통 흐름 및 통행 여건을 점검하고 정체 개선방안을 논의했다.

현재 옥정중심상가 사거리 일대는 옥정포천선 201정거장 건설공사로 차로가 축소된 데다, 학원 차량과 승하차 차량의 불법 주정차가 겹치면서 극심한 교통정체를 겪고 있다. 상가 내부도로 역시 진입 대기차량이 차로를 점유해 도로 기능이 저하되면서 시민들의 개선 요구가 지속됐다.

정 시장은 해당 지역이 주정차금지구역인 점을 강조하며 "고정형·이동형 CCTV 단속과 현장 계도활동을 강력히 실시해 시민 통행 불편을 최소화하라"고 관련 부서에 지시했다.

아울러 시는 옥정중심상가 내부도로의 근본적인 정체 해소를 위해 오는 10월 기존 2차로 도로를 3차로로 확장하는 사업을 추진한다. 공사가 완료되면 상가 진입 차량과 통과 차량의 동선이 분리되어 통행 흐름이 원활해질 것으로 전망된다.

정덕영 양주시장은 "시장 직통 문자민원은 시민들의 불편사항을 들을 수 있는 중요한 소통 창구"라며 "옥정중심상가는 유동인구가 많은 지역인 만큼 시민들이 체감할 수 있는 실질적인 교통 개선방안을 지속적으로 마련하겠다"고 말했다.