롯데몰 하노이, 3년 만에 매출 1조원 이정표

롯데백화점이 운영하는 베트남 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 개점 3년 만에 누적 매출 1조원을 달성했다. 롯데쇼핑은 해외에 진출한 국내 백화점 사업 가운데 첫 사례라고 설명했다. 한류에 힘입어 한국 식품과 패션 브랜드가 현지 소비자의 호응을 얻으면서 한국식 복합쇼핑몰의 성장 가능성을 확인했다.

롯데백화점은 롯데몰 웨스트레이크 하노이의 누적 매출이 지난달 1조원을 넘어섰다고 2일 밝혔다. 2023년 9월 개점한 뒤 2024년 1월 1000억원, 지난해 6000억원을 기록했다. 이후 분기 평균 20%의 매출 신장률을 유지했다.

누적 방문객은 4100만명을 웃돈다. 하루 평균 5만명 이상이 찾는다. 하노이의 대표적인 부촌인 서호구에 자리한 롯데몰은 연면적 약 35만4000㎡(10만7000평) 규모로 쇼핑과 문화, 여가시설을 갖췄다. 개점 당시 230여개 매장 가운데 52개를 하노이 최초 입점 브랜드로 구성해 차별화를 꾀했다.

베트남에서 확산한 한류가 한국식 쇼핑몰의 현지 안착에 영향을 미쳤다. 2023년 개장 당시 한국의 십원빵을 사려는 소비자들이 줄을 섰고 김밥도 인기를 끌었다. 한국 드라마와 음식에 친숙한 젊은 소비자들의 관심이 쇼핑 수요로 연결된 것이다.

한국 브랜드의 매출 성과가 두드러졌다. 롯데쇼핑이 2024년 공개한 자료에 따르면 패션 브랜드 MLB와 떡볶이 전문점 두끼, 한식당 이차돌 등이 입점 매장 매출 상위 10%에 포함됐다. 한류가 문화 콘텐츠를 넘어 식품과 패션 소비로 확산하면서 롯데몰은 한국 브랜드의 베트남 진출 거점으로 활용되고 있다.

쇼핑과 체험을 결합한 전략도 방문객 유치에 한몫했다. 롯데몰은 명품 뷰티 브랜드와 글로벌 지식재산권(IP) 보유 기업 등과 협업해 연간 60회 이상 팝업 행사를 개최했다. 롯데마트와 아쿠아리움, 롯데시네마 등은 가족 단위 고객을 끌어들였다. 외국인 관광객도 연간 100만명 이상 방문한다.

롯데백화점은 올해 하반기부터 전체 매장의 약 20%인 50여곳을 개편한다. 마뗑킴과 후아유, 마리떼프랑소와저버 등 한국 패션 브랜드를 비롯해 바버와 겐조 등을 유치한다. 베트남 또는 하노이에 처음 선보이는 매장만 약 20곳이다.

내년 상반기에는 문화체육관광부, 한국콘텐츠진흥원과 협업해 4층에 1000평 규모의 한국 문화 체험관 '코리아 360'을 조성한다. K뷰티와 K팝, 한국 드라마를 주제로 상품 판매와 체험 행사, 팬미팅 등을 진행할 예정이다. 한국 패션 브랜드의 해외 진출을 지원하는 '넥스트랩'에서는 이달 이미스 팝업도 연다.

김준영 롯데백화점 해외사업부문장은 "롯데몰 웨스트레이크 하노이의 성공을 바탕으로 베트남 지역의 추가 출점도 지속 검토할 방침"이라고 말했다.