IT·과학

네이버가 사용자 AI 검색 경험을 전면 확대한다. 네이버는 생성형 AI 기반의 대화형 검색 서비스 'AI탭'을 정식 출시했다고 25일 밝혔다.AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 이해해 답변을 제공하는 것을 넘어 쇼핑·장소 탐색·예약 등 실제 행동까지 연결하는 에이전틱 검색 서비스다. 네이버 메인에서 모든 사용자가 모바일과 PC 검색창의 AI탭 버튼을 통해 서비스를 쉽게 이용할 수 있게 됐다. 그간 검색과 AI 도구를 담아온 그린닷의 기능 가운데 멀티모달 검색의 핵심 도구 '스마트렌즈'를 검색창에서 바로 이용할 수 있도록 AI탭 버튼 옆에 배치해 접근성을 높였다. '음악 검색'은 AI탭 안으로 통합됐다.네이버 지도 및 실시간 예약 가능 시간대를 답변 안에서 직관적으로 안내하는 기능도 추가됐다. 오는 7월부터는 AI 브리핑 하단의 대화창에서도 AI탭으로 진입해 탐색을 이어갈 수 있다.지난 4월 네이버플러스 멤버십 이용자를 대상으로 베타 서비스를 시작한 AI탭은 약 2개월 만에 누적 사용자 400만명을 돌파했다. 베타 서비스 기간 동안 상품과 장소 카드 클릭률(CTR)은 각각 20% 이상을 기록했으며 AI탭 이용 빈도가 높을수록 쇼핑과 플레이스 서비스 등으로 연결되는 비율도 함께 증가했다. AI탭을 11회 이상 방문한 사용자는 1회 방문 사용자 대비 상품 클릭은 2.7배, 장소 클릭은 2배 높게 나타났다. 네이버는 AI탭 정식 출시에 맞춰 실행 중심의 대화형 검색 서비스에 최적화된 차세대 모델을 탑재했다. 일평균 5000만명이 방문하는 네이버 서비스 환경에 맞춤 설계된 '프로덕트 네이티브 LLM'으로 대규모 서비스에 안정적으로 적용 가능하도록 최적의 크기와 구조를 도입하여 빠른 응답 속도와 높은 처리량을 구현하는 것이 특징이다. 기존 하이퍼클로바X의 역량을 바탕으로 네이버의 서비스 시나리오, 버티컬 데이터, 사용자 피드백을 유기적으로 결합해 질의 이해와 답변 요약, 도구 호출 등 핵심 성능을 고도화했다.네이버는 AI탭의 에이전트 역량을 지속 강화할 계획이다. 하반기에는 사용자의 예산과 선호 지역 등을 반영해 맞춤형 부동산 매물을 추천하는 기능을 선보인다. 아울러 건강검진 결과지를 업로드하면 개인 맞춤형 생활 습관 및 건강 관리 방법을 제안하는 건강 에이전트 기능도 선보일 예정이다. 연내 '웨일 브라우저'에도 AI탭을 탑재해 웹 환경 전반으로 사용자 접점을 확대한다. 김광현 CDO(최고데이터·콘텐츠책임자)는 "AI탭은 네이버의 독보적인 서비스 생태계와 데이터 인프라, AI 기술력이 집약된 대표 사례"라며 "수천만 네이버 사용자가 검색창에서 바로 AI탭을 이용할 수 있게 된 만큼 탐색에서 실행까지 연결되는 차별화된 에이전트 경험을 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

보안 위협 및 개인정보 유출 사고가 지속되는 가운데 국내 주요 게임사들의 보안 리스크 관리가 핵심 경영 과제로 떠올랐다. 지난해 넥슨 '블루아카이브' 콘텐츠전송네트워크(CDN)에 대한 해킹 공격 및 위메이드 '위믹스' 가상자산 탈취, 넷마블의 대규모 개인정보 유출 등 보안 사고가 연이어 발생했지만 주요 게임사의 정보보호 투자액이 연간 매출액의 1% 미만에 머물고 있어 실질적인 투자 규모를 키워야 한다는 지적이 나온다.26일 정보보호공시종합포털(KISA)에 따르면 엔씨의 지난해 정보보호 투자액은 146억7000만원으로 업계 최고 수준을 기록했다. 전담 인력 역시 내부 인력 61.3명, 외주 인력 20.5명 등 총 81.8명으로 집계됐다. 엔씨는 이용자 피해 보상을 위한 개인정보 손해배상 책임보험 갱신 및 유지, 보안 취약점 점검 자동화 플랫폼 구축 등의 정보보호 활동을 전개하고 있다.다만 투자 규모는 2023년 196억2600만원, 2024년 181억7200만원에 이어 지속적인 하락세를 보인다. 전담 인력 또한 2023년 내부 인력 93.3명, 외주 인력 27.3명 등 총 120.6명에서 감소한 수치다. 지난해 연결 기준 매출액 1조5069억원 대비 투자액은 0.97% 수준에 그친다. 엔씨 관계자는 "2024년부터 NC IDS, NC QA, NC AI 등 총 6개의 자회사 및 신설법인이 분사되면서 인력이동이 발생했다"며 "분사 법인과의 도급계약 비용이 외주 용역비로 신규 계상되면서 전체 IT 지출 규모가 확대됐고 이로 인해 정보보호 투자 비중이 줄어든 것처럼 보일 수 있지만 인건비를 제외한 실제 투자 규모는 동일한 수준"이라고 설명했다.이어 "올해 미토스 등 AI 기반 해킹 공격 증가에 대비해 외부 공격 표면에 대한 보안 강화를 진행 중이며 이달 정부 주관 '보안취약점 상시 신고조치제' 시범사업에 참여하는 등 관련 역량 강화를 지속하고 있다"고 밝혔다. 엔씨와 함께 양강 체제를 구축 중인 크래프톤은 정보보호 투자액 규모와 증가율 모두 선두를 달리고 있다. 크래프톤의 지난해 정보보호 부문 투자액은 134억3000만원으로 2023년 66억4900만원, 2024년 96억9400만원으로 3년 연속 증가세다. 전담 인력 역시 2023년 44.1명(내부 43.9명·외주 0.2명)에서 지난해 42.2명(내부 40.9명·외주 1.3명) 수준을 유지했다. 크래프톤은 침해사고 대응 모의훈련, IT 재해복구 훈련 등 개인정보보호 활동을 진행 중이다. 다만 투자액은 지난해 매출 3조3266억원 대비 0.4% 수준에 머물렀다.NHN과 컴투스도 매년 투자 규모를 키우고 있다. 컴투스의 지난해 정보보호 투자액은 86억8900만원을 기록하며 2023년 84억5000만원 대비 완만한 상승세를 보인다. 전담 인력은 2023년 26.1명(내부 6.1명·외주 20명)에서 지난해 26.9명(내부 8.8명·외주 18.1명) 수준으로 유지 중이다. 지난해 연간 매출액 6938억원 대비 투자액 비중은 1.25%다.컴투스는 상대적으로 외주 인력 비중이 높은 편이다. KISA에 따르면 정보보호부문 인력 가운데 내부 인력은 정규직·계약직, 외주인력은 상주·비상주·단기외주 인원이다. 회사 관계자는 "컴투스는 개인정보보호 거버넌스와 관리체계 운영을 담당하며 관계사 컴투스플랫폼이 솔루션 운영 및 서비스 보안 등 기술적 실무를 수행하고 있다"며 "보안 관제 및 유지 보수 등의 업무는 외주 전문업체를 통해 진행한다"고 밝혔다. NHN은 지난해 정보보호 부문에 51억4700만원을 투자하며 2023년 34억4000만원 대비 투자 규모를 키웠다. 인력 또한 2023년 13.7명(내부 11.1명·외주 2.6명)에서 지난해 15.1명(내부 12.7명·외주 2.4명)으로 늘렸다. 지난해 매출 2조5163억원 대비 투자액은 0.2% 수준이다. 해킹 사고를 겪은 넷마블은 투자 지표가 하락세를 보인다. 넷마블은 지난해 말 해킹으로 인해 611만여건의 개인정보가 유출된 데 이어 주민등록번호, 이름, 이메일 등 입사지원서 기재 내용이 포함된 8000여건의 개인정보가 추가 유출된 바 있다. 넷마블의 지난해 정보보호 투자액은 54억6200만원으로 2024년 56억8500만원 대비 소폭 감소했다. 2023년 투자액은 52억3700만원이었다. 전담 인력은 2023년 37.5명(내부 34.6명·외주 2.9명)에서 지난해 33.5명(내부 29.1명·외주 4.4명)으로 축소됐다. 지난해 매출액 2조 8351억원 대비 투자 비중은 0.19%다. 게임업계 관계자는 "이용자의 개인정보를 다루는 B2C(소비자간거래) 산업인 만큼 AI 기반 보안 솔루션을 적극 도입하고 정보보호 인증을 취득하는 등 보안을 중요하게 여기고 자정 작용에 주력하고 있다"고 밝혔다.

LG CNS가 에이전틱 인공지능(AI)을 탑재한 '퍼펙트윈 ERP 에디션'을 출시하고 글로벌 시장 공략을 가속화한다고 25일 밝혔다.퍼펙트윈 ERP 에디션은 SAP ERP 시스템에 특화된 ERP 테스트 자동화 설루션이다. 기존 ERP 시스템을 SAP의 최신 ERP인 S/4HANA로 전환하거나 신규 ERP 시스템 오픈 전 발생 가능한 결함과 오류를 사전 점검해 시스템 안정성과 운영 효율성을 높인다. 에이전틱 AI가 테스트 시나리오 자동 생성, 발견된 오류의 원인 분석, 결과 보고서 작성 등을 자동으로 수행하는 게 특징이다. ERP 시스템은 사전 검증해야 할 업무 범위와 시나리오가 매우 방대해 각 업무 담당자들이 수작업으로 테스트 항목과 시나리오를 설계하는 데에만 수일의 시간이 소요됐다.LG CNS는 에이전틱 AI가 각 업무 영역별 프로세스와 실제 운영 데이터를 분석해 테스트 시나리오를 자동 생성하도록 구현해 시나리오 설계 작업을 수 시간내 완료할 수 있도록 했다. 특히 업무 담당자가 별도의 지시를 내리지 않아도 AI가 스스로 판단해 최적의 테스트 시나리오를 생성한다. 고객은 ERP 시스템 테스트 기간을 대폭 줄이면서도 사람이 놓치기 쉬운 다양한 시나리오까지 폭넓게 검증할 수 있다.테스트 수행 과정도 에이전틱 AI로 자동화했다. 테스트 중 이상 징후와 오류 원인을 AI가 자동으로 파악하고 후속 조치가 필요한 부분은 해결 방안까지 제시한다. 이를 통해 테스트 비전문가도 ERP 시스템을 보다 수월하게 검증하고 ERP 전환 프로젝트의 안정성과 완성도를 동시에 높일 수 있다.LG CNS는 퍼펙트윈 ERP 에디션을 글로벌 시장에 지속 선보이며 사업을 가속화하고 있다. 최근 미국 플로리다주 올랜도에서 진행된 'SAP 사파이어 2026'에서 단독 부스를 운영하며 이번에 출시한 에이전틱 AI 기반의 퍼펙트윈 ERP 에디션을 선보였다. 지난 4월에는 일본 최대 규모 IT 전시회인 '재팬 IT위크'에도 3년 연속 참가하는 등 글로벌 시장 공략에 속도를 내고 있다. 연내 AI 에이전트가 자율 협업하는 '에이전트 오케스트레이션 체계를 구축해 테스트 시나리오 생성부터 실행, 분석, 오류 수정 및 검증까지 전체 라이프사이클을 스스로 수행하는 체계를 구현한다. 이를 통해 퍼펙트윈 ERP 에디션을 자율형 테스트 솔루션으로 지속 고도화한다는 구상이다.내한신 LG CNS 엔터프라이즈솔루션사업부장 전무는 "에이전틱 AI 기술을 접목한 퍼펙트윈 ERP 에디션을 기반으로 SAP 클라우드 ERP 전환 수요에 적극 대응해 글로벌 사업을 더욱 강화할 계획"이라며 "앞으로도 글로벌 고객들이 에이전틱 AI 기반의 지능형 업무 환경을 보다 신속하게 구현할 수 있도록 차별화된 AX 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다.

문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 동유럽의 문화적 허브 체코 프라하에서 유럽 시장 겨냥을 위한 본격적인 행보에 나선다. 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원은 7월1일부터 3일까지 사흘간 체코 프라하의 콩그레스 센터에서 '2026 체코 K콘텐츠 엑스포를 개최한다고 25일 밝혔다.이번 엑스포는 CJ ENM과 오로라 월드 등 국내 방송·게임·애니메이션·신기술 융합 콘텐츠 분야의 총 29개 기업이 참가한다. 현지에서는 개최국 체코를 비롯해 독일, 폴란드 등 인근 유럽 권역의 유력 바이어 80개사 내외가 참석해 국내 참가사들과 밀도있는 파트너십을 맺는다.앞서 콘진원은 완성도 높은 수출 상담을 위해 지난 15일부터 19일까지 온라인 사전 비즈매칭 프로그램을 운영했다. 참가 기업과 바이어 사이의 상호 수요를 미리 파악하고 조율해 현지에서의 효율성을 높였다. 본 행사에서는 글로벌 바이어들과 밀착 상담을 통해 총 600건 이상의 비즈매칭 달성을 목표로 수출 계약 상담과 네트워킹 교류회를 전개할 예정이다. K콘텐츠 엑스포는 지난해 중동 및 유럽 권역 순회 개최를 통해 총 1억2752만 달러(한화 약 1754억원) 규모의 수출 상담 성과를 거두며 현지의 강력한 수요를 확인한 바 있다. 콘진원은 이 같은 전년도 글로벌 성과 데이터를 기반으로 올해 체코에서도 수출 기반을 넓힌다는 구상이다.콘진원은 B2B 프로그램과 함께 B2C 프로그램도 마련했다. 최근 각광받고 있는 K뷰티 등 연관 산업과의 연계를 통한 체험 프로그램을 운영해 현지인들에게 한국 라이프스타일의 전반을 입체적으로 선보인다. K팝 안무가들의 공연 프로그램도 진행된다. 아이키, 효진초이, 리헤이 등 국내 댄서들이 현지 크루와 협업 댄스 무대를 꾸며 프라하 현지의 한류 열풍을 더한다.콘진원은 이번 체코 엑스포를 시작으로 향후 베트남, 칠레 주요 신흥·잠재 시장에서도 K콘텐츠 엑스포를 순차적으로 개최한다. 전 세계 다양한 권역의 시장 특성에 맞춘 전략적인 지원을 통해 K콘텐츠의 영향력을 지속적으로 확장해 나갈 계획이다.

LG유플러스가 애플 아이패드 기반 IPTV 결합 상품 'U+tv 프리5 포 아이패드'를 출시했다고 25일 밝혔다.U+tv 프리 포 아이패드는 세계 최초로 아이패드에서 IPTV 서비스를 이용할 수 있도록 한 상품이다. 해당 서비스를 이용할 수 있는 애플 아이패드 A16은 와이파이 6와 리퀴드 레티나 디스플레이를 탑재해 동영상 시청 시 선명하고 생생한 화질을 제공한다. 지상파를 포함한 실시간 채널과 VOD 콘텐츠를 함께 제공하며 터치 기반 인터페이스와 음성 검색 기능을 통해 이용 편의성을 높였다. LG유플러스는 기존 TV 중심의 고정형 시청 환경에서 벗어나 이동성과 개인화된 시청 경험을 동시에 제공하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다. 1~2인 가구, 가족 간 시청 분리, 추가 TV 설치 부담 등을 해소할 수 있는 대안으로 활용될 수 있다.이번 상품은 LG유플러스를 통해 개통된 해당 아이패드 A16 단말, 특정 와이파이 공유기를 설치한 가정에서 이용할 수 있다. U+인터넷 1G 상품과 U+tv 프리미엄 요금제를 3년 약정으로 이용하면 월 할부금 9900원(부가가치세 포함)에 아이패드 A16 와이파이 128GB 모델로 U+tv를 시청할 수 있다.U+tv 프리5 포 아이패드는 전국 유플러스 매장, 고객센터, 기사 방문 또는 택배 개통 등을 통해 가입할 수 있으며 기존 고객도 추가 셋톱박스 가입이나 기기 변경을 통해 이용할 수 있다.오인호 미디어사업담당(상무)은 "U+tv 프리는 태블릿과 IPTV를 결합해 고객의 시청 경험을 확장해 온 대표 상품"이라며 "이번 아이패드 기반 제품을 통해 보다 다양한 고객에게 새로운 이용 경험을 제공하겠다"고 말했다.

SK텔레콤이 덴마크 코펜하겐에서 열린 TM 포럼 'DTW 이그나이트 2026'에서 글로벌 표준 기반의 자율 네트워크 추진 전략을 공식 발표했다고 25일 밝혔다.TM 포럼은 전 세계 240여개 통신사, IT 기업 및 소프트웨어 공급업체가 참여하는 글로벌 통신 산업 협회다. SK텔레콤은 이번 행사에서 포럼 표준에 맞춘 구체적인 네트워크 전략을 제시해 주목받았다.SK텔레콤은 TM 포럼의 표준을 채택한 배경으로 기존 자율 네트워크의 한계를 지적했다. 회사나 장비마다 상이한 독자적 방식 때문에 확장성에 제약이 따랐고 국내 운영 체계 역시 영역별로 시스템이 분리되어 상호 연결과 통합이 어려웠다는 설명이다.인공지능(AI)이 제대로 기능하기 위해서는 시스템과 데이터가 '같은 언어', 즉 글로벌 표준으로 통합되는 것이 중요하다. SKT는 TM 포럼 표준이 선택이 아닌 자율 네트워크 구현의 필수 전제 조건이라고 덧붙였다.SK텔레콤은 자율 네트워크 추진을 위해 ▲운영 업무 프로세스 재정의 ▲데이터 온톨로지 구축 ▲차세대 운영지원시스템(OSS) 전환 ▲AI 에이전트 표준화를 4대 실행 영역으로 설정했다. 이 과정 전반을 추진하는 데 있어 AWS 등 글로벌 기업과 긴밀하게 협력해 다양한 기업의 네트워크 장비를 하나의 AI 설루션으로 통합 제어하는 등 네트워크 유연성과 확장성을 강화한다는 구상이다.아울러 인공지능 전환(AX) 기반의 자체 개발 역량도 강화해 생산성 혁신과 운용 효율성 향상을 실현한다. 현재 직원들은 AI 관제 시스템 '스파이더' 등 1000개 이상의 자율 네트워크 플랫폼과 AI 에이전트를 직접 개발·운용하고 있다.SK텔레콤은 TM 포럼이 정의한 자율 네트워크 레벨 4 달성을 목표로 차세대 OSS 전환과 자율 네트워크 구현에 박차를 가할 방침이다.안홍범 네트워크 AT/DT 담당은 "글로벌 표준 기반의 자율 네트워크 구축은 단순한 기술 혁신을 넘어 통신 산업 전체의 패러다임 변화를 이끌어갈 것"이라며 "TM 포럼 표준을 통해 전 세계 통신사들과 협력해 자율 네트워크 생태계를 구축하고 고객에게 안정적이고 지능적인 통신 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

SM엔터테인먼트(SM엔터) 경영권 인수 과정에서 경쟁사인 하이브의 공개매수를 방해하기 위해 시세조종을 벌인 혐의를 받는 김범수 카카오 창업주가 항소심 첫 공판에 출석했다. 검찰은 1심 무죄 판결이 부당하다며 김 창업자의 혐의를 입증하는 데 주력했다. 서울고등법원 형사4-1부는 24일 오후 3시30분 자본시장법 위반 혐의로 기소된 김 창업자와 배재현 전 카카오 투자총괄대표, 강호중 카카오 재무전략팀장 등 주요 관계자 10명에 대한 항소심 첫 공판기일을 열었다.김 창업자 등은 2023년 2월 SM엔터 인수전 당시 경쟁사였던 하이브의 공개매수를 저지할 목적으로 SM엔터 주가를 공개매수가인 12만원보다 높게 고정해 시세를 조종한 혐의를 받는다. 검찰은 이들이 사흘간(2월 16~17일, 27일) 원아시아파트너스 등과 공모해 약 1100억원의 자금을 투입, 300회 이상 고가 매수 및 물량 소진 등 수법으로 시세를 조종한 것으로 보고 있다.앞서 1심 재판부는 카카오의 SM엔터 주식 취득이 시세 조종성 주문이라고 볼 근거가 충분하지 않다며 김 창업자를 비롯한 피고인들에게 무죄를 선고한 바 있다. 다만 함께 기소됐던 지창배 원아시아파트너스 대표에게는 특정경제범죄 가중처벌법상 유죄가 인정돼 징역 3년에 집행유예 4년이 선고됐다. 김 창업자는 선고 전 법원에 출석하며 '시세조종 의도가 없었는지', '평화적으로 가져오라는 발언을 하지 않았는지' 등 취재진의 질문에 답변하지 않았다.이날 검찰은 카카오가 2021년부터 실무팀인 '프로젝트 S팀'을 구성해 SM엔터 지분 40%를 인수하기 위한 구체적인 시나리오를 짜왔다고 밝혔다. 검찰에 따르면 이 팀은 SM엔터 인수 건과 관련해 직접 지시를 받아 투자 심의위원회에 보고할 안건을 직접 작성하고 통과 안건을 실행하는 등 카카오그룹 경영진과 긴밀하게 소통하며 움직였다.당시 이들이 고려한 방안은 두 가지였다. 하이브의 공개매수에 대응하는 '대항공개매수'를 진행하거나 청약 마감일 직전 카카오의 SM 인수 메시지를 공개해 하이브의 공개매수를 저지하는 전략이었다. 검찰은 "카카오그룹은 SM 인수가 절실하다 할 정도로 욕심을 표현해왔으며 이에 따라 이 사건 범행에까지 이르게 됐다는 증거들이 너무 많이 존재한다"고 강조했다.검찰은 1심 재판부가 "김 창업자의 지시가 있었는지 의심스럽다"고 판단한 것에 대해 2023년 2월15일 열린 카카오 투자심의위원회 직후의 녹취록을 법정에서 재생했다. 해당 녹취록에 따르면 김 창업자는 "평화적으로 이제 가져와라. 평화적으로"라고 발언했다.검찰은 "피고인 김범수의 이 같은 지시로 인해 피고인들은 겉으로는 하이브와 싸우지 않는 척하면서 뒤로는 하이브의 공개매수를 저지하고 SM을 인수하는 방향으로 나아가게 됐다"고 지적했다.이후 카카오 투자전략실은 법무법인과의 자문을 거쳐 SM 주가를 공개매수가보다 높게 유지하는 방안을 구체화했다. 하이브 공개매수 실패 여부를 장담할 수 없게 되자 이들은 그해 2월24일 이후 카카오와 카카오엔터의 핵심 관계자들이 모인 'SSS팀'을 구성해 주가부양을 위한 입장문을 작성하는 등 본격적인 실행에 옮겼다는 설명이다.검찰은 하이브의 공개매수 저지 분수령이었던 2월28일에는 오전에는 카카오 본사 자금을, 오후에는 카카오엔터 자금을 집중 소진해 대량매집하고 오후에는 허수주문까지 넣는 등 철저한 역할 분담이 이뤄졌다고 밝혔다.검찰은 "피고인들은 카카오가 하이브와 SM 인수 경쟁을 벌이고 있다는 사실조차 제대로 밝히지 않은 채 시세조종 목적으로 주식을 장내 매집했다"며 "그럼에도 여전히 하이브와의 경쟁을 위해 주식을 매집했다는 사실 자체를 인정하지 않고 있다"고 강하게 비판했다.한편 검찰은 방시혁 하이브 의장을 비롯한 주요 관계자 총 4명을 증인으로 추가 요청했다. 증인 신문에 대한 세부적인 일정과 여부는 다음 기일에 최종 결정될 예정이다.다음 공판은 오는 7월20일 오후 열리며 8월26일, 9월24일 등 한 달 단위로 변론기일이 진행된다. 재판부는 "예정대로 진행된다면 오는 10월21일경에는 선고 통보가 가능할 것 같다"고 밝혔다.

크래프톤이 글로벌 빅테크 기업들과의 인공지능(AI) 동맹 전선을 확대하고 있다. 크래프톤은 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO), 젠슨 황 엔비디아 CEO에 이어 아마존웹서비스(AWS) 수장과 만나 기술 협력을 논의했다.크래프톤은 24일 소셜미디어(SNS) 링크드인을 통해 김창한 대표가 미국 시애틀 AWS 본사를 방문해 맷 가먼 AWS CEO를 비롯한 주요 경영진과 회동했다고 밝혔다.회동에서 양사는 AI 역량과 클라우드, AI 인프라가 크래프톤의 기술 개발에 어떻게 힘을 더할 수 있을지 논의했다. 휴머노이드 로보틱스, AI·시뮬레이션 역량을 현실 세계로 확장하는 가능성도 함께 모색했다.앞서 지난해 2월 김창한 대표가 샘 올트먼 오픈AI CEO를 만나 AI 협력 방안을 논의한 데 이어 최근 젠슨 황 엔비디아 CEO 방한 당시 장병규 크래프톤 의장이 직접 황 CEO와 만나 게임 및 피지컬 AI 분야의 협업을 모색한 바 있다. 크래프톤 관계자는 "크래프톤의 AI 연구개발과 AWS의 클라우드·AI 인프라 역량을 중심으로 협력 가능성에 대해 의견을 나눴다"며 "향후 관련 논의를 이어갈 예정"이라고 밝혔다

삼성전자가 데이터 기반 디지털 임상시험 전문 기업 알체디스(Alcedis)와 23일 파트너십을 맺고 갤럭시 워치로 수집한 생체 데이터를 신약 개발 임상시험에 본격 활용한다고 밝혔다.삼성전자와 알체디스는 이번 협력으로 웨어러블 기술의 활용 범위를 일상 건강 관리에서 의료 연구 영역으로 확대하게 됐다.양사는 갤럭시 워치의 센서를 통해 실제 생활 환경에서 수집된 생체 데이터를 신약의 효과와 안전성을 평가할 수 있는 임상 지표로 전환하는 방법을 공동으로 개발한다. 데이터 수집부터 연구 참여자 모니터링, 임상시험 운영, 규제 대응까지 임상 연구의 전 과정을 폭넓게 협력할 방침이다. 최근 헬스케어 방향은 병원 중심에서 일상 중심으로 사후 치료에서 사전 예방으로 이동하고 있다. 삼성전자도 이런 전환에 맞춰 일상에서 수집된 데이터가 헬스케어 연구로, 다시 환자에게 도움이 되는 정보로 이어지는 선순환 구조 구축에 집중하고 있다.이러한 노력의 일환으로 삼성전자는 최근 웨어러블 기기 기반의 건강 데이터를 실제 의료 서비스와 연계하는 커넥티드 케어(Connected Care) 생태계를 구축하고 있다. 핵심 전략으로 미국 내 500여개 대형 병원과 디지털 헬스케어 솔루션을 연결하는 플랫폼 기업 젤스(Xealth)를 인수해 갤럭시 기기의 건강 데이터를 병원 전자의무기록(EHR) 시스템과 연동해 예방 중심의 맞춤형 진료를 지원할 계획이다.최종민 MX사업부 헬스개발그룹 상무는 "임상 연구는 기술과 과학적 전문성을 갖춘 다양한 파트너가 힘을 모아 인간의 건강을 더 깊이 이해하는 방향으로 나아가고 있다"며 "그동안 삼성 헬스 SDK 등 여러 개발 도구로 연구자들을 지원해 왔으며 이번 협력을 통해 일상의 데이터가 신약 개발 연구와 환자를 위한 혁신으로 이어지도록 할 것"이라고 말했다.

KT가 고객사와 함께 인공지능(AI) 엔지니어링을 직접 구현하고 AX(인공지능 전환)의 검토부터 실행까지 전 과정을 단기간에 체험할 수 있는 'KT 이노베이션 허브'를 본격 가동하며 B2B(기업 간 거래) AI 시장 선점에 속도를 낸다.전승록 KT AX전략본부 부장은 지난 23일 이노베이션 허브를 두고 "AX의 시작이자 베이스캠프"라며 "AI를 어디서부터 시작해야 할지 등 기업의 AI 난제를 정의하는 '컨설팅'이 이곳의 출발점"이라고 강조했다.KT가 내세운 컨설팅 콘셉트는 특공대 형태의 AX Squad(스쿼드)다. FDE(전방 배치 엔지니어) 기반의 사업개발·컨설팅·개발 인력이 원팀으로 움직이는 AX 스쿼드는 6주 검증 프레임워크를 통해 고객 현장에서 AI 에이전트를 개발하고 현업 피드백을 반영해 효과를 검증한다. 단순 기술 시연에 그치지 않고 실제 업무 환경에서의 ROI(투자 대비 성과)와 AX 본사업의 효과성을 초기에 확증하는 데 집중해 고객의 비용 부담을 최소화한다는 전략이다.김창수 AX엔지니어링부문 1팀장은 "프로젝트 후반부에 발생하기 쉬운 품질 운영의 일관성 문제를 초기에 잡는 것이 차별점"이라며 "최근 화두인 부서별 AI 사용량 모니터링이나 관측성 비교 등의 제어 툴이 초반부터 잡혀 있어 높은 품질을 제공할 수 있다"고 설명했다.기존 도구들은 대규모 병렬 실행 시 비용이 기하급수적으로 폭등하거나 장시간 구동 시 문맥을 잃고 답변의 일관성이 무너지는 한계가 있었다. 기업 내부 핵심 시스템과의 연동성 부족도 고질적인 문제로 지적됐다.이에 KT는 에이전트, 도구, 프롬프트의 설계 구성을 내재화한 'AX 하네스'로 이를 돌파했다. 오픈소스 프레임워크를 기반으로 해 특정 AI 모델에 종속되지 않고 비즈니스 상황에 맞춰 필요한 AI 모델을 자유롭게 선택할 수 있다.전 부장은 "최신 모델이 나와도 내부 소스나 API 연동 동작을 정확히 알 수 없는 한계가 있었다"며 "하네스는 우리가 모든 내부 솔루션을 직접 제어할 수 있어 유연성이 극대화된다"고 설명했다.특히 AI의 업무 수행 단계를 세분화한 '파이프라인'을 구축해 정밀도를 높였다. 사용자의 요청을 분석하는 플래너(Planner), 데이터와 도구를 할당·실행하는 디스패치(Dispatch), 결과물이 기업 기준에 부합하는지 검증하는 품질 보증(QA) 단계를 유기적인 사슬 구조로 연결했다. 이를 통해 AI의 무분별한 환각이나 답변 오류를 원천 차단하고 명확한 결과만을 도출하도록 한다.전 부장은 "수익화는 이미 시작됐다"며 "지난해 AI 트랜스포메이션을 선언하며 B2B AX 비즈니스를 시작했으며 올해 AX 부문을 신설해 엔드투엔드(End-to-End)로 사업 구조를 바꿨다"고 설명했다. 이어 "AIDC(AI 데이터센터)가 실제로 구축되는 향후 3년간 자체 AI 플랫폼이 융합되면서 더 빠른 수익화가 이뤄질 것"이라고 내다봤다.글로벌 동맹 전선도 넓어진다. 지난해 10월 개소 당시 마이크로소프트(MS)와의 파트너십으로 출발한 이노베이션 허브는 인근 MS 사무실과의 지리적 이점을 살려 유기적 협업을 이어가고 있다. KT는 이에 머무르지 않고 전략을 한 단계 고도화할 계획이다. 전 부장은 "시작은 MS와 함께했지만 향후에는 글로벌 빅테크 기업들과의 협업을 이곳에서 더욱 확대할 수 있도록 준비 중"이라고 밝혔다.

"내가 KT 통신 대리점 신규 출점 업무를 맡았는데 적절한 상권 분석 시스템을 만들어줬으면 좋겠어"실무자가 프롬프팅(명령어 입력)을 통해 자연어로 요구사항을 발화하자 KT의 인공지능(AI) 비서 '지니'가 즉각 응답한다. "상권 분석 시스템에 어떤 점이 가장 부족하다고 느끼시나요? 예를 들어 데이터 수집 속도나 분석 정확도 같은 부분이요"질문과 답변이 오간 뒤 지니는 단 세 문장 정도의 프롬프트를 활용해 서울 시내 신규 출점 후보지의 적합성을 순식간에 평가하고 분석해냈다. 이어 인근 경쟁사의 위치까지 지도 위에 직관적으로 시각화하는 시스템을 현장에서 직접 구현했다.KT가 지난 23일 고객이 AX를 직접 경험하고 즉각적인 사업화를 할 수 있는 현장 중심 AX 체계 'KT 이노베이션 허브'를 공개했다. 서울 광화문 KT 웨스트 사옥에 자리 잡은 이노베이션 허브는 기업들이 AX 시뮬레이션을 진행할 경우 발생하는 비용을 최소화해 매몰 비용에 대한 부담을 줄이고 다양한 산업의 AX 경험을 기반으로 실행 가능한 과제를 구체화하도록 돕는 공간이다.이날 현장에서는 과거 엔지니어들이 장시간 매달려야 했던 시스템 구축 프로세스를 AI 에이전트가 단숨에 대체하는 과정이 시연됐다. KT는 업무 지원을 최적화하기 위해 시스템 내부를 '코어(Core) 에이전트'와 '옵셔널(Optional) 에이전트'로 이원화해 설계했다.전시관 한 쪽에 마련된 'AX 에이전트 오피스'는 AI 에이전트들이 주도하는 미래형 사무실의 모습을 볼 수 있었다. 가상의 사무실 공간에서 캐릭터를 부여받은 에이전트들이 분주하게 오가며 서로에게 일을 지시하고 결과물에 대한 피드백을 주고받는 협업 프로세스가 실시간으로 구현됐다.생성형 AI의 고질적 한계인 '환각 현상'에 대한 안전장치도 명확히 했다. 이날 전승록 AX 전략본부 부장은 "기본적으로 생성형 AI는 환각의 위험성이 존재하기 때문에 최종 결과물은 반드시 사람이 직접 확인하는 크로스 체크 과정을 거치도록 설계됐다"며 "이번 시연에 활용된 시스템은 전 국민이 접근할 수 있는 투명한 공공데이터만을 기반으로 안전하게 구축된 결과물"이라고 설명했다.이노베이션 허브는 회사와 고객이 함께 협업하며 AI 엔지니어링을 직접 만들어 나가는 장소로 꾸려졌다. KT는 이곳을 기점으로 고객 참여형 AX 실증 프로그램인 'AX 인게이지먼트'를 본격 가동하고 있다. AX 과제 발굴부터 실증·확산·연계까지 고객의 AX 실행 여정을 엔드투엔드(End-to-End)로 지원, 국내 기업들의 B2B(기업 간 거래) AI 여정을 함께 지원한다는 구상이다.지난해 10월 이노베이션 허브가 문을 연 이후 200여개 기업이 이곳을 찾았다. 이들은 최신 AI 기술 동향을 탐색하고 자사 비즈니스로의 적용 가능성을 타진했다. 이 중 30여개 기업이 KT의 AI 전문가 그룹과 손잡고 실제 업무 프로세스 개선을 위한 AX 시스템을 도입하는 실질적인 성과를 거뒀다.전승록 부장은 "이노베이션 허브는 'AX 비전을 현실로'라는 콘셉트 아래 기획된 장소로 단순한 회의 공간이 아니다"라며 "KT가 고객의 사업 현장에 깊숙이 참여해 직접 함께 협업하면서 맞춤형 AI 엔지니어링을 만들어 나가는 장소"라고 강조했다.

아이티센글로벌이 최근 발행한 400억원 규모 전환사채(CB)를 둘러싼 주가 부담이 커지고 있다. 최근 주가가 전환가액 조정 하한선을 밑돌면서 리픽싱(전환가액 조정)에 따른 잠재 전환주식 수 증가가 불가피한 탓이다. CB 투자자가 극심한 주가 부진에 만기 상환을 택한다면 신사업 투자가 급한 상황에서 재무 부담이 커질 수 있다.아이티센글로벌은 지난 4월 400억원 규모의 전환사채를 발행했다. CB를 사들인 주체는 KCGI가 운용하는 사모펀드 자회사 아이티씨홀딩스 유한회사다. CB는 400억원 가운데 320억원은 기존 차입금을 갚는 데 쓰이고 80억원은 토큰증권(STO)과 웹3 등에 활용될 전망이다. 전환청구기간은 2027년 5월8일부터 2031년 5월1일까지다.이번 CB는 미래 먹거리 투자와 동시에 신용보증기금과 하나은행에 연내 갚아야 하는 부채 압박을 줄이기 위한 카드였다. 전환사채는 통상 차입금을 주식으로 갚을 수 있어 상대적으로 재무 부담이 낮은 회사채다.문제는 CB 발행 이후 곤두박질치고 있는 주가다. 한국거래소에 따르면 아이티센글로벌 주가는 지난 3월12일 7만1900원으로 장을 마쳐 7만원을 넘어섰지만 이후 하락 곡선을 그리며 지난 19일 종가 기준 3만1200원까지 떨어졌다. 22일에는 3만원 선마저 붕괴돼 2만9650원으로 장을 마쳤고 다음날인 23일 전일보다 10.79% 떨어진 종가 2만6450원을 기록했다.이는 리픽싱 하한선인 3만8020원을 이미 밑도는 수준이다. 최초 전환가액은 주당 5만4315원이며 리픽싱 하한선은 최초 전환가액의 70%로 설정됐다.전환가액이 낮아지면 전환 가능 주식 수는 늘어난다. 최초 전환가액 기준으로는 400억원 규모 CB가 약 73만6444주로 전환될 수 있지만 하한선인 3만8020원이 적용될 경우 전환 가능 주식 수는 최대 약 105만주 수준으로 증가한다. 이는 아이티센글로벌 전체 발행주식 2320만4527주의 약 4.5%다. 현 주가 흐름을 감안했을 때 최초 전환가액 회복이 요원하다는 시각이 많다.시장에서는 이를 오버행(잠재적 매도물량) 요인으로 보고 있다. CB 투자자의 주식 전환 물량이 커지면 주주가치가 희석될 수밖에 없다. 실제 매도 물량이 나오지 않더라도 투자자들은 잠재 매도 압력을 우려해 주가 상승 여력을 낮게 평가할 수 있다.주가가 계속 반등하지 못해 리픽싱 조정선을 하회하면 아이티씨홀딩스는 CB를 그대로 만기까지 보유해 현금 420억원을 챙길 것으로 보인다. 당초 재무적 부담을 덜기 위해 단행한 CB 발행 목적이 사라지는 것이다.향후 5년간 50톤 규모의 금을 단계적으로 온체인화하는 등 신사업에 힘을 쏟아야 할 상황에서 재무 여력이 충분치 못하다는 분석도 나온다. 올해 1분기 기준 부채비율(부채총계를 자본총계로 나눈 비율)은 184.8%이다. 유동자산은 1조3047억원, 유동부채는 1조312억원으로 유동비율(1년 안에 갚아야 할 부채 대비 현금화할 수 있는 자산의 비율)은 126.5%다. 일반적으로 유동비율 150% 이상을 재무 안정권으로 보지만 아이티센글로벌은 이 기준에는 미치지 못했다. 현금 및 현금성 자산은 2739억원이다.주가 반등 핵심인 실적 구조에 대한 의문도 제기된다. 회사는 올해 1분기 연결 기준 3조원대 매출을 기록했지만 상당 부분이 디지털 금 거래에 기반한 매출이라는 점에서 일반 IT서비스 기업의 안정적 매출로 보기 어렵다는 분석이다. 금 시세와 거래량에 따라 외형이 크게 변동할 수 있어 기업가치가 꾸준히 우상향할 것이라고 단정하기 어렵다는 지적이다.

삼성전자 DX(디바이스경험) 부문 직원들로 구성된 3대 노조 '동행(동행노조)'가 자신들의 권익이 배제된 삼성전자 노사 임금협상이 부당하다는 내용의 가처분 신청을 냈지만 법원은 이를 받아들이지 않았다. 수원지법 민사31부23일는 23일 동행노조가 초기업노조를 상대로 낸 잠정합의안 효력정지 가처분 신청을 각하했다. 노사 잠정합의안이 이미 체결된 만큼 가처분 신청의 실익 없다는 것이다. 동행노조는 스마트폰·가전·TV 등을 담당하는 DX 부문 직원 중심으로 구성된 3대 노조로 조합원 수는 1만3000여명이다. 재판부는 "채권자(동행) 주장에 의하더라도 임금협약 잠정합의안에 관해 조합원 찬반투표를 거쳐 임금협약이 체결됐다"며 "별도로 무효 확인을 구할 확인의 이익이 있다고 볼 수 없다"고 했다.앞서 동행노조는 지난달 26일 법원에 잠정합의안 투표 중지를 요구하는 가처분 신청을 낸 바 있다. 이들은 초기업노조가 잠정합의안 투표절차에서 갑자기 동행 노조와 그 소속 조합원을 배제한 것이 재량권을 남용한 것이라고 성토했다. 반면 제1노조인 초기업노조는 동행노조가 잠정합의 전 공동교섭단에서 탈퇴했기 때문에 투표권이 없다고 했다.이후 투표가 종료돼 동행노조는 가처분 신청 취지를 '투표 중지'에서 '효력 정지'로 변경했다. 재판부는 "채권자는 채무자(초기업노조) 측에 5월4일 공동교섭단 참여 종료 의사를 표시한 이상 이 사건 찬반투표 당시 채권자가 '교섭창구 단일화 절차에 참여한 노동조합'으로서의 지위를 유지하고 있었다고 보기 어렵다"며 "당시 지위를 유지하고 있다고 하더라도 소수노동조합인 채권자 조합원의 찬반 의사를 고려 또는 채택하지 않았다는 사정만으로는 절차적 공정대표의무를 위반했다고 단정할 수 없다"고 판시했다. 이어 "이 사건 잠정합의안이 체결된 후 채무자가 입장을 변경해 투표권을 박탈했다고 하더라도 변경 경위나 사정 등을 종합하면 재량권의 일탈·남용이라고 평가하기 어렵다"며 "조합원들이 찬반투표에 참여해 모두 반대표를 행사했다고 가정해도 이 사건 잠정합의안은 과반수의 특표를 얻어 가결됐을 것으로 보인다"고 부연했다.마지막으로 재판부는 "임금협약이 체결된 이상 채권자들은 향후 임금(단체)협약무효확인 등 본안소송을 통해 권리구제를 받을 방법이 있다"며 본안소송 확정 전 가처분 신청을 받아들여야 할 사유가 충분히 소명되지 않았다고 했다.

네이버랩스 유럽이 산업과 일상 환경에서 자율주행 로봇의 작업을 한층 수월하게 해줄 유니버설(범용) 인코더 '디바인(DIVINE)'을 23일 공개했다.자율주행 로봇은 주변 환경을 인식하고 다양한 작업을 처리하기 위해 여러 개의 인공지능(AI) 인코더를 함께 사용해 왔다. 인코더는 로봇이 카메라, 라이다(LiDAR) 등의 센서를 통해 수집한 데이터를 AI 모델이 처리할 수 있는 형태로 변환하는 장치다.디바인은 이때 필요한 여러 인코더들을 하나로 통합한 범용 인코더로 이미지 이해부터 공간 및 사람 인식까지 다양한 시각 AI 기능을 모두 지원할 수 있다.기존에는 위치 추정, 깊이 계산, 공간 이해, 사람 인식 등 작업마다 각각의 AI 모델이 별도의 인코더를 활용해 동일한 입력 데이터를 여러 번 중복 처리해 메모리 사용량과 연산량이 과도하게 증가하는 문제점이 있었다.네이버랩스 유럽은 각 전문 인코더가 학습한 정보 처리 능력의 핵심을 하나의 인코더에 통합하는 '다중 교사 증류(multi-teacher distillation)' 방식을 활용해 이 문제를 해결했다.다중 교사 증류는 이미지, 공간, 사람 인식 등 각 분야에 특화된 전문가 교사 모델들로부터 핵심적인 지식만 추출해 하나의 학생 모델에 이식하는 방식이다.또한 디바인은 하나의 인코더로 다양한 AI 작업을 처리할 수 있게 해 제한된 컴퓨팅 자원으로도 로봇이 주변 환경을 빠르게 인식할 수 있도록 돕는다.기존의 로봇용 AI 모델은 방대한 연산량으로 인해 주로 서버 환경이나 고성능 컴퓨팅 장비에서 구동됐지만 디바인은 적은 메모리와 연산량으로도 이러한 AI 기능을 실행할 수 있어 온보드 환경에서의 활용성을 높인다. 새로운 AI 기능도 쉽게 추가할 수 있도록 설계돼 AI 모델이 업그레이드될 때마다 해당 모델이 적용된 새로운 로봇을 도입하지 않더라도 기존 로봇에 탑재된 디바인을 업데이트하면 성능을 손쉽게 끌어올릴 수 있다.이동환 네이버랩스 비전그룹 리더는 "전세계적으로 피지컬 AI의 상용화를 위해 로봇 두뇌 경량화가 주요 화두로 떠오르고 있다"며 "디바인은 일상 및 산업 현장 전반에 걸쳐 AI 로봇 도입 장벽을 낮추는 데 기여할 것"이라고 말했다.

IT 서비스 기업 '아이티센글로벌'이 올해 1분기 매출 규모에서 국내 대표 플랫폼 기업인 네이버를 웃돌며 놀라움을 안겼지만, 시장은 지속 가능성에 대해 회의를 품고 있다. 실적 대부분이 금 거래 사업에서 발생하는 데다, 최근 금 가격 변동성이 확대되면서 일시적인 매출 호황에 그칠 수 있다는 우려다.아이티센글로벌은 지난 1분기 연결 기준 매출 3조2882억원, 영업이익 992억원을 달성했다. 같은 기간 네이버의 매출(3조2411억원)을 웃도는 수준이다. 영업이익은 네이버(5418억원)의 약 6분의 1에 불과하다.외형 성장의 중심에는 자회사 한국금거래소가 있다. 아이티센글로벌은 2018년 한국금거래소를 인수한 이후 실물 귀금속 유통과 디지털 금 거래 플랫폼 사업을 확대해왔다. 실물 금 유통 구조에 IT 기술을 접목해 모바일·실시간 기반 디지털 금융 모델로 재편했다.2020년 자회사 한국금거래소디지털에셋을 통해 디지털 금 조각투자 플랫폼 '센골드'를 선보였고, 0.01g 단위 금 거래와 실물 금 인출 서비스를 지원했다. 지난해 센골드를 매각하고 실물자산 기반 웹3 사업에 뛰어든 상황이다.금융감독원 전자공시시스템에 따르면 올해 1분기 기준 금·귀금속 도소매와 실물자산 기반 디지털 플랫폼 운영 등을 포함한 웹3 부문 매출은 3조3431억원으로 전체 매출의 92.65%를 차지했다. 반면 클라우드·AI·IT 구축 및 운영 사업 등을 담당하는 IT서비스 부문 매출 비중은 7.33%에 그쳤다.시장에서는 금 거래 사업 특성상 이용자들이 사고파는 현물 금 가격 전체가 매출로 잡히는 만큼 외형이 실제보다 과장된 측면이 있다고 지적한다. 금값이 상승할수록 거래 규모와 매출도 동반 확대되는 구조이기 때문이다.국제 금 가격 변동성이 커지고 있다. 삼성금거래소 등에 따르면 최근 금 가격은 온스당 약 4150달러 선에서 거래되고 있다. 한돈 기준 한화로 약 78만원이다. 미국 연방준비제도(Fed)가 금리 인상 가능성을 시사하면서 금값이 추가 하락할 수 있다는 전망이 나온다.금값이 급등하는 국면에서는 거래량 증가와 함께 실적이 월등히 개선될 수 있지만, 반대로 가격 하락이나 거래 위축이 나타날 경우 실적 변동성이 확대된다.기술 사업에서 뚜렷한 미래가 보이지 않는 점도 불안 요인이다. 기존 시스템 통합(SI) 중심의 사업 구조에서 탈피해 자체 솔루션 및 AI, 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반 서비스로 포트폴리오를 재편하고 있지만, 뚜렷한 성과가 없다는 게 중론이다.주가 역시 이러한 우려를 반영하는 모습이다. 아이티센글로벌 주가는 지난 3월12일 7만1900원으로 장을 마쳐 7만원을 넘어섰지만, 이후 하락세를 지속하며 지난 19일 종가 기준 3만1200원까지 떨어졌다. 22일에는 3만원 선마저 무너지며 2만9650원으로 거래를 마감했다.IT업계 관계자는 "아이티센글로벌 실적은 사실상 금 가격과 거래량에 크게 영향을 받는 구조"라며 "금 시세 상승기에 나타난 일시적 외형 성장을 넘어 AI와 플랫폼 사업에서 의미 있는 성과를 내야 기업 가치를 인정받을 수 있을 것"이라고 말했다.

앞으로 온라인동영상서비스(OTT)나 쇼핑 멤버십 등 구독 서비스의 해지 버튼을 찾지 못해 탈퇴를 포기하거나 자신도 모르는 사이에 자동 결제가 진행되는 불편함이 사라진다. 정부가 소비자의 눈을 속여 구독 유지를 유도하는 이른바 '다크패턴(눈속임)'에 칼을 빼 들었다. 모든 구독 내역을 한눈에 보고 관리할 수 있는 시스템도 마련된다. 이에 따라 플랫폼 기업들은 오직 콘텐츠와 서비스 경쟁력으로만 평가받는 시험대에 오르게 됐다.구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관은 지난 19일 비상경제본부 회의 겸 경제관계장관회의를 주재하고 이 같은 내용을 골자로 한 '생활밀착 서비스 개선방안'을 발표했다. 정부는 모든 금융 정보를 통합·연계해 개인의 구독 내역을 손쉽게 조회하고 관리할 수 있는 신규 서비스를 지원한다.구독경제는 이미 넷플릭스·티빙 등 OTT를 비롯해 인공지능(AI), 클라우드 등 생활 전반에 깊숙이 관여하고 있다. 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 발표한 '2025 콘텐츠 이용행태 조사'에 따르면 국내 OTT 이용률은 89.1%에 달하며 유료 구독형 OTT 이용률도 54.2%로 과반을 차지했다.특히 이용자 1인당 평균 2.1개의 서비스를 구독하는 등 다중 구독도 나타났다. 티빙의 KBO 프로야구 중계, 디즈니+의 마블·디즈니 애니메이션, 넷플릭스의 오리지널 시리즈 등 각 사의 독점 콘텐츠 강점에 따라 여러 플랫폼을 동시에 이용하는 형태다. 현재 국내 소비자들의 구독 서비스 월평균 지출액은 4만530원이며 이 중 OTT 지출은 2만2084원 수준이다.구독경제 시장은 성장했으나 소비자를 묶어두기 위한 플랫폼들의 꼼수 역시 교묘해졌다. 서울시전자상거래센터가 OTT·배달·음악 스트리밍 등 5개 분야 13개 주요 구독 서비스를 조사한 결과 조사 대상의 92.3%가 해지를 고민하게 만드는 '반복 간섭' 설계를 보이고 있었다. '취소·탈퇴 방해'는 84.6%, 소비자의 오인을 유도하는 '잘못된 계층구조'는 69.2%에 달했다.실제로 구독 서비스 이용자의 56%는 무료 체험 후 유료 전환이나 자동 결제를 경험했으나 이 중 절반에 가까운 49%가 사전에 충분한 안내를 받지 못했다고 답했다. 이용자의 58.4%는 '해지에 어려움을 겪은 경험이 있다'고 밝혔으며 그 이유로는 해지 메뉴를 찾기 어려움(52.4%), 복잡한 해지 절차(26.5%) 등을 꼽았다.정부는 이 같은 국민적 피로도를 해소하기 위해 제재 조치를 시행한다. 오는 7월부터 전자상거래법 위반 시 부과되는 과태료 상한액을 기존 500만원에서 1000만원으로 상향 조정한다. 입법 보완도 속도를 낸다. 정부는 연내 전기통신사업법에 다크패턴 금지 규정을 명문화할 계획이다. 투명한 해지 절차 없이 눈속임으로 소비자를 기만하는 플랫폼에 대한 법적 처벌을 강화하겠다는 방침이다.정부의 규제 강화로 그동안 해지 시스템과 다크패턴에 기대 가입자를 유지해 온 플랫폼 기업들의 구독 유지율은 단기적으로 하락할 것이라는 분석도 나온다. 이탈 장벽이 낮아진 만큼 이용자들은 언제든 지갑을 닫거나 다른 플랫폼으로 갈아탈 수 있기 때문이다.업계에서는 플랫폼 기업들이 웰메이드 콘텐츠 강화 등 서비스 자체의 본질적인 매력으로 고객을 끌어모아야 한다고 보고 있다. OTT 업계 관계자는 "이용자 선택권 확장 등 대응 방안을 꾸준히 검토 중"이라며 "가입과 이용, 해지 과정에서 필요한 정보를 충분히 확인할 수 있도록 노력할 것"이라고 했다.이어 "최근 통신사 요금제 결합은 물론 쇼핑·배달앱 멤버십까지 묶어 쓰는 다중 구독층이 두터워졌다"며 "번들링 등 이용자들이 본인의 필요에 따라 주도적으로 선택하는 영역인 만큼 향후 선택권을 넓히고 다양한 수요를 충족하는 방향으로 생태계가 더욱 확장될 것"이라고 덧붙였다.

콘텐트리중앙은 종속회사 SLL중앙의 티빙 지분 매각설에 대해 "확정된 사항은 없다"며 반박했다.콘텐츠리중앙은 22일 공시를 통해 "보유 중인 티빙 지분과 관련해 다양한 전략적 대안을 검토 중이나 현재까지 구체적으로 확정된 사항은 없다"고 밝혔다.이어 "추후 구체적인 내용이 결정되는 시점 또는 1개월 이내에 재공시할 것"이라고 덧붙였다.

일본 라인야후가 공식적으로 카카오게임즈의 최대 주주로 올라선 가운데 주주들이 단체행동에 나섰다. 카카오게임즈는 22일 경기 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 카카오게임즈 임시주주총회에서 김태환 라인게임즈 부사장(최고전략책임자, CSO)과 이시우 카카오게임즈 부사장(최고사업책임자, CBO)을 사내이사로 선임하는 안건을 가결했다. 주총 직후 열린 이사회를 통해 두 내정자는 공동대표로 최종 확정됐다.김태환 신임 대표 내정자는 넥슨코리아 부사장, 넥슨재팬 CBDO, 넥슨아메리카 부사장 등 요직을 거친 글로벌 시장 전문가다. 이번 카카오게임즈 인수 과정에서 주도적인 역할을 하며 라인야후와의 가교 역할을 했다. 향후 카카오게임즈의 해외 시장 확장과 신규 지식재산(IP) 확보를 진두지휘할 것으로 보인다.이시우 신임 대표 내정자는 카카오게임즈의 사업을 총괄해온 베테랑이다. '오딘: 발할라 라이징' '아레스: 라이즈 오브 가디언즈' 등 굵직한 다중접속 역할수행게임(MMORPG) 운영을 이끌었다. 추후 국내 시장에 대한 깊은 이해도를 바탕으로 안정적인 게임 운영과 포트폴리오 다변화를 책임질 전망이다.카카오게임즈 주주들은 회사의 기업가치 제고가 시급하다고 강조했다. 주주연대는 22일 성명문을 통해 "실질적인 주주환원정책을 밝혀달라"며 "현재 카카오게임즈의 PBR은 약 0.65배 수준이며 회사는 약 85만주 규모의 자사주를 보유하고 있다"고 했다.이어 "회사가 보유한 자사주를 단순 보유할 것인지, 추가 자사주 매입 및 소각 계획이 있는지, 주주가치 제고를 위해 어떻게 활용할 것인지 명확히 답해주기를 바란다"며 "분기배당 도입 또는 단계적 확대 계획이 있는지에 대해서도 방향성을 밝혀주기를 바란다"고 했다.주주들과의 소통도 강조했다. 주주연대는 "주주연대와의 공식 소통 창구를 마련해 달라"며 "최근 주주명부 열람·등사를 진행하며 회사와 소통했지만 여전히 일반 주주들이 회사와 지속해서 의견을 나누고 질문할 수 있는 공식적인 소통 구조는 부족하다고 느낀다"고 말했다.그러면서 "주주의 목소리를 듣지 않는 회사는 시장의 신뢰를 회복하기 어렵다"며 "주주연대와 회사 간 정기적 소통 창구 마련을 요청한다"고 목소리를 높였다.

KT가 고객 인공지능 전환(AX) 혁신을 함께 추진할 AI 스타트업을 발굴하기 위해 오픈 이노베이션 프로그램 'K-PATH 2026'의 공모를 시작한다고 22일 밝혔다.K-PATH는 인공지능(AI) 기술력을 보유한 스타트업을 KT의 AX 사업 파트너로 육성하고 공동 프로젝트 수행을 통해 다양한 사업화 기회를 확대하는 AI 스타트업 발굴 프로그램이다.이 프로그램은 2024년 'KPAS'로 시작해 올거나이즈·인핸스·랭코드·셀렉트스타 등 유망 기업들을 발굴해 왔다. 올해는 KT가 유망 AI 기업과 함께 성장의 길을 만들어 간다는 의미를 담아 'K-PATH'로 명칭을 변경해 운영한다.KT는 이번 공모에서 국내 AI 스타트업을 대상으로 ▲AI 에이전트 플랫폼·엔터프라이즈 AI ▲데이터·데이터 for AI ▲피지컬 AI·로보틱스 ▲AI 인프라·파운데이션 모델 등 핵심 AX 기술 분야에서 역량을 갖춘 기업을 모집한다. 또한 금융·제조·교육·공공 등 다양한 산업 현장에서 AI 혁신을 추진 중인 기업도 선발 대상에 포함된다.K-PATH 2026 공모 접수는 오는 7월12일까지 공식 홈페이지에서 진행되며 KT는 서류 심사와 발표 평가를 거쳐 8월 초 최종 선정 기업을 발표할 예정이다. 선정 규모는 최대 20개 기업이다.선정된 기업은 KT의 AX 사업 파트너 플랫폼에 참여해 다양한 사업부서와 협력하며 공동 사업 기회를 모색하고 실제 고객 프로젝트를 수행하게 된다. 박상원 AX사업부문장 전무는 "K-PATH는 단순히 스타트업 지원 프로그램을 넘어, KT의 미래 AX 사업을 함께 만들어갈 핵심 파트너를 발굴하는 플랫폼"이라며 "혁신적인 AI 스타트업과의 견고한 협력을 통해 고객의 AX 혁신을 가속화하고 새로운 비즈니스 기회를 창출해 나가겠다"고 강조했다.

오픈AI가 삼성전자 임직원의 업무 혁신과 전사적 AI 전환을 위해 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 제공한다고 22일 밝혔다. 이번 계약에 따라 삼성전자 국내 전 임직원과 디바이스경험(DX) 부문 전 세계 임직원은 챗GPT와 코덱스를 활용할 수 있게 된다. 이는 오픈AI 엔터프라이즈 계약 중 최대 규모의 도입 사례 중 하나다.삼성전자는 소프트웨어 개발, 마케팅, 제품 개발, 제조 등 다양한 업무 영역에서 챗GPT와 코덱스를 활용해 임직원의 생산성과 문제 해결 역량을 강화할 계획이다. 오픈AI에 따르면 현재 매주 500만명 이상이 다양한 직무에서 코덱스를 활용 중이다. 국내 코덱스 주간 활성 사용자 수는 지난 2월1일 이후 약 800% 증가했다.김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 "삼성전자가 AI를 일부 조직이나 업무에 한정된 도구가 아니라 전 세계 임직원의 업무 방식과 혁신 역량을 높이는 핵심 플랫폼으로 활용한다는 점에서 오픈AI 역사에서도 의미가 큰 사례"라며 "삼성전자 임직원들이 챗GPT를 활용해 아이디어를 더 빠르게 실행하고 복잡한 문제를 해결하며 새로운 제품과 서비스를 만들어 갈 수 있도록 긴밀히 협력하겠다"고 밝혔다.앞서 삼성전자는 'AI 대전환(AX)'을 선언하고 임직원 대상으로 챗GPT, 제미나이 엔터프라이즈, 클로드 등 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입했다. 또한 차세대 AI 인프라 구축에 필요한 첨단 메모리 반도체 공급과 관련해 오픈AI와 협력하고 있다.