유통

세계 식량 가격이 곡물과 설탕 가격 상승 등의 영향으로 한 달 만에 다시 올랐다. 주요 생산지역의 폭염과 건조한 날씨가 작황 우려를 키우면서 일부 품목의 국제가격을 끌어올렸다는 분석이다.9일 농림축산식품부에 따르면 유엔 식량농업기구(FAO)가 발표한 지난달 세계식량가격지수는 131.1포인트로 전월 130.3포인트보다 0.6% 상승했다. 지난해 같은 달과 비교하면 1.0% 높은 수준이다. 품목별로는 설탕 가격지수가 전월보다 5.6% 오른 95.0포인트를 기록해 가장 큰 상승 폭을 보였다. 유럽연합(EU)의 고온·건조한 날씨에 따른 작황 우려와 아시아 주요 생산국의 기상 여건 불확실성이 가격 상승에 영향을 미쳤다.곡물 가격지수는 113.8포인트로 전월보다 3.4% 상승했다. 밀 가격은 흑해 지역 수출 차질과 주요 생산국의 폭염 영향으로 5.8% 뛰었다. 옥수수 가격도 미국 콘벨트 일부 지역의 고온·건조한 날씨에 대한 우려 등으로 3.6% 올랐다. 유지류 가격지수 역시 195.7포인트로 2.0% 상승했다. 인도네시아 바이오디젤 수요와 국제 원유 가격 상승 등에 따라 팜유 가격이 올랐고 대두유도 세계 수입 수요 증가에 힘입어 상승세를 보였다.반면 육류 가격지수는 127.7포인트로 전월보다 2.8% 하락했다. 가금육과 돼지고기, 소고기 가격이 모두 내려 올해 들어 처음으로 월간 기준 하락세를 기록했다. 유제품 가격지수도 버터와 분유 가격 약세로 0.7% 떨어진 116.2포인트를 나타냈다. FAO는 2026·2027년도 세계 곡물 생산량을 29억8320만톤으로 전망했다. 전년보다 1.9% 감소한 수준이다. 밀 생산량은 8억650만톤으로 4.3% 줄고 쌀과 잡곡 생산량도 각각 1.8%, 0.7% 감소할 것으로 예상했다. 국내 농축산물 물가는 비교적 안정적인 흐름을 보였다. 7월 국내 농축산물 소비자물가는 지난해 같은 달보다 0.5% 올라 전체 소비자물가 상승률 2.8%를 밑돌았다. 농식품부는 폭염과 가뭄 등 여름철 기상 여건으로 수급 불안이 발생하지 않도록 품목별 수급 상황을 점검하고 선제 대응에 나설 방침이다.세계 식량가격은 올해초 미국과 이란 전쟁의 여파로 호르무즈 해협이 봉쇄되면서 상승세를 보여왔다. 세계식량가격지수는 지난 4월까지 3개월 연속 상승했다. 이후 5월에는 131.0포인트로 전월과 같은 수준을 유지했고 6월에는 130.3포인트로 0.3% 떨어지며 안정세를 보였다. 당시 호르무즈 해협을 둘러싼 긴장 완화 기대에 에너지 가격이 내려간 데다 흑해 지역의 밀 수확과 남미 옥수수 공급 전망이 개선된 영향이다. 하지만 지난달 주요 생산국의 폭염과 건조한 날씨, 흑해 지역의 수출 차질 등이 겹치면서 지수가 다시 상승세로 돌아섰다.

"생크림이 없어 케이크를 못 만든다."올여름 일부 디저트 카페에서는 이 같은 하소연이 나오고 있다. 기록적인 폭염에 젖소 산유량이 줄면서 생크림과 버터 수급이 불안정해진 탓이다. 더위에 지친 젖소는 우유를 덜 생산하고 농가는 냉방비 부담에 시름하고 있다. 축산 현장의 폭염이 자영업 현장으로 번지고 있다.경기 양주에서 디저트 카페를 운영하는 한혜현씨(29)는 최근 여름철마다 생크림 확보에 어려움을 겪고 있다. 예전에는 하루 전 주문으로 충분했지만 지금은 이틀에서 사흘 전에 미리 발주해야 한다. 주문량을 모두 공급받지 못하는 날도 적지 않다.한씨는 "우유는 크게 체감되지 않지만 생크림과 버터는 확실히 구하기 어려워졌다"며 "여름철에는 가격까지 오르다 보니 부담이 커진다"고 말했다.현장에서는 생크림 품귀 현상이 심화되고 있다. 업계에 따르면 서울우유 등 주요 유업체의 업소용 생크림(1ℓ) 시중 거래가는 평소 5000원대에서 수급이 불안정할 때 8000~9000원 선까지 오른다. 일부 유통 대리점에서는 거래처별 공급량을 30~50% 줄여 배정하는 사례도 나타나고 있다.광주의 한 케이크 전문점은 최근 SNS를 통해 "폭염으로 생크림 수급이 어려워졌다"며 매장 케이크 판매를 잠정 중단한다고 공지했다. 서울의 일부 디저트 카페 역시 홀케이크 예약을 제한하거나 일일 생산량을 줄이고 있다.생크림 부족의 출발점은 목장이다. 낙농진흥회에 따르면 국내 원유 생산량은 봄철 정점을 찍은 뒤 여름철 감소하는 경향을 보인다. 특히 폭염이 이어졌던 지난해 7월 하루 평균 원유 생산량은 5030톤으로 전년 동기(5270톤)보다 4.6% 감소했다.국내 젖소의 90% 이상을 차지하는 홀스타인종은 더위에 취약하다. 고온 스트레스를 받으면 사료 섭취량이 줄고 영양 흡수율도 떨어진다. 결국 산유량 감소로 이어진다. 조호성 전북대 수의학과 교수는 "폭염이 장기화될 경우 일부 농가에서는 젖소 1두당 산유량이 10~15% 이상 줄어들기도 한다"고 말했다.원유 생산이 줄면 유업체는 우유 공급을 우선하게 된다. 상대적으로 생크림과 버터 같은 가공 원료 공급은 후순위로 밀릴 수밖에 없다. 업계 관계자는 "생크림은 대체재가 사실상 없는 원료"라며 "공급이 흔들리면 카페와 제과점은 가격이 올라도 구매할 수밖에 없다"고 말했다. 폭염은 젖소의 생산성만 떨어뜨리는 것이 아니다. 농가의 생산비까지 끌어올리고 있다.산유량 감소와 가축 폐사를 막기 위해서는 환풍기와 포그분무기, 냉방시설 가동을 늘려야 한다. 하지만 전기요금 부담은 갈수록 커지고 있다. 농사용(을) 저압 전력량요금은 2021년 1㎾h당 34.2원에서 올해 65.9원으로 5년 만에 92.7% 상승했다.제주 서귀포에서 축산농가를 운영하는 허모씨는 "비용 부담 때문에 냉방시설을 마음껏 돌리지 못하는 실정"이라며 "산유량은 떨어지는데 전기요금 고지서를 받으면 한숨부터 나온다"고 말했다.전문가들은 폭염을 일시적인 기상이변이 아니라 상시적인 기후 리스크로 보고 있다. 단기적인 냉방비 지원뿐 아니라 스마트 축사 전환과 고효율 냉방시설 보급, 에너지 절감형 축사 구축이 병행돼야 한다는 지적이다.한국농촌경제연구원 관계자는 "앞으로 축사를 설계할 때는 5년, 10년 뒤 기온 상승까지 고려해야 한다"며 "생산성 유지와 에너지 비용 절감을 동시에 달성할 수 있는 환기·냉방 시스템 구축이 중요하다"고 말했다.정치권과 정부도 대응에 나섰다. 더불어민주당 전국농어민위원장인 문금주 의원은 [시대]와의 통화에서 "송미령 농림축산식품부 장관에게 할 수 있는 모든 조치를 신속하게 취해 달라고 요구해 놓은 상황"이라고 말했다.농식품부는 축산 분야 폭염 대응 전담 상황실을 가동해 지자체와 농협, 생산자단체 등과 대응 상황을 매일 점검하고 취약 농가 지원을 강화할 방침이다.폭염은 더 이상 농장 안의 문제가 아니다. 더위에 지친 젖소가 생산하지 못한 우유는 생크림 품귀와 가격 상승으로 이어지고, 이는 다시 케이크 판매 중단과 자영업자의 부담 증가로 연결된다. 올여름 폭염은 목장에서 시작해 카페 진열대까지 흔들고 있다.

국내 초밥 뷔페 프랜차이즈 쿠우쿠우가 7일 충남 논산점을 리뉴얼 오픈했다고 8일 밝혔다.논산점은 대건중학교와 논산대건고등학교 인근에 위치해 학생과 학부모, 교직원 등 단체 고객 수요가 기대되는 입지다. 강산동과 취암동 생활권과도 가까워 가족 단위 고객의 접근성이 높다.리뉴얼을 통해 매장은 1층 103평, 92석과 2층 85평, 119석 규모로 재단장됐다. 총 211석 규모의 대형 매장으로 확장했으며, 좌석 배치와 뷔페 코너 동선을 개선해 공간 활용도를 높였다.메뉴 구성도 강화했다. 초밥과 롤을 비롯해 샐러드, 튀김, 육류 요리, 한식·중식·양식 메뉴, 즉석 조리 코너 등을 운영한다. 커피, 케이크, 베이커리, 스쿱 아이스크림, 구슬 아이스크림 등 디저트 메뉴도 함께 제공한다.쿠우쿠우 관계자는 "인테리어와 메뉴 구성을 전면 개선해 고객 만족도를 높이는 데 집중했다"고 말했다.

주방용품 시장이 프리미엄화하는 가운데 쿠진아트가 칼을 보관하는 것만으로 날을 관리할 수 있는 자동 연마 기능의 칼블럭을 출시했다. 관리 편의성을 앞세워 프리미엄 주방용품 시장 공략에 나선다는 전략이다.쿠진아트는 스마트 샤프너를 보관함에 내장한 '칼블럭 6종 세트'를 출시했다고 7일 밝혔다. 칼을 꽂고 빼는 일상적인 동작만으로 칼날을 자동으로 다듬을 수 있도록 설계한 것이 특징이다.신제품은 산토쿠 나이프와 셰프 나이프, 브레드 나이프, 과도, 주방가위, 셀프 샤프닝 칼블럭 등 총 6종으로 구성됐다. 독일산 스테인리스 스틸을 적용해 내구성을 높였으며 식재료가 달라붙는 현상을 줄이는 표면 처리 기술을 적용했다. 손잡이는 인체공학적으로 설계했고, 칼블럭 하단에는 통풍 구조를 적용해 위생 관리가 용이하도록 했다.최근 주방용품 시장은 관리 편의성과 디자인을 갖춘 프리미엄 제품 중심으로 성장하는 추세다. 집에서 요리하는 소비자가 늘고 주방 인테리어에 대한 관심이 높아지면서 기능과 디자인을 함께 갖춘 제품 수요가 커지고 있다.글로벌 시장조사업체 포춘비즈니스인사이트에 따르면 세계 주방용품 시장은 2026년 약 747억달러(약 10조5899억원) 규모에서 2034년 1376억달러(약 19조5078억원)까지 성장할 전망이다. 업계에서는 자동화 기능과 공간 활용성을 높인 제품이 시장 성장을 이끌 것으로 보고 있다.쿠진아트 관계자는 "칼 관리의 번거로움을 줄이면서도 일정한 절삭력을 유지할 수 있도록 제품을 개발했다"며 "기능성과 디자인을 모두 갖춘 프리미엄 주방용품을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.

롯데웰푸드가 해외 사업 성장과 경영 효율화에 힘입어 2분기 실적 개선세를 이어갔다. 국제 정세 불안과 원재료 가격 상승으로 원가 부담이 지속됐지만 인도와 카자흐스탄 등 주요 해외 거점의 성장세가 실적을 뒷받침했다.롯데웰푸드는 올해 2분기 연결 기준 매출 1조1557억원, 영업이익 647억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 지난해 같은 기간보다 매출은 8.6%, 영업이익은 89% 증가했다. 상반기 누적 기준으로는 매출 2조1831억원, 영업이익 1005억원을 기록하며 각각 7%, 98% 성장했다.실적을 견인한 것은 해외 사업이다. 해외 법인 매출은 3112억원으로 전년 동기 대비 28% 증가했고, 영업이익은 296억원으로 133% 늘었다. 인도에서는 서부 지역의 푸네 빙과 공장 가동률이 높아지면서 성수기 공급이 확대됐고, 초코파이 판매가 늘었다. 카자흐스탄 역시 현지 판매와 수출이 증가하며 성장세를 이어갔다.국내에서는 핵심 브랜드 중심의 마케팅과 비용 효율화가 수익성 개선에 힘을 보탰다. 빼빼로와 자일리톨·월드콘 등 주요 브랜드 마케팅을 강화했고, 이른 무더위 영향으로 빙과 판매가 증가했다. 동시에 판매 효율이 낮은 제품과 유통 채널을 정비하고 물류와 구매 체계를 개선해 원가 부담을 줄였다.업계에서는 롯데웰푸드가 국내 소비 둔화 속에서도 해외 사업 비중을 확대하며 성장 기반을 넓히고 있다는 평가가 나온다. 인도와 카자흐스탄을 글로벌 생산·판매 거점으로 육성하면서 해외 시장 의존도를 높이는 전략이 실적 개선으로 이어지고 있다는 분석이다.다만 하반기에도 코코아 가격 변동과 중동 지역 지정학적 리스크 등 대외 불확실성은 이어질 전망이다. 롯데웰푸드는 해외 주요 시장에서 롯데 브랜드 판매를 확대하고 K컬처와 연계한 수출 마케팅을 강화하는 한편 국내에서는 경영 효율화와 핵심 브랜드 중심 전략을 이어갈 계획이다.

GS리테일이 올해 2분기 편의점·슈퍼마켓·홈쇼핑의 동반 성과에 힘입어 영업이익을 20% 넘게 끌어올렸다. 핵심 사업이 나란히 성장세를 보이면서 실적을 떠받치는 축도 한층 두꺼워지는 모습이다.7일 GS리테일에 따르면 올해 2분기 매출은 3조1751억원으로 전년 동기 대비 6.7% 증가했다. 영업이익은 1094억원으로 같은 기간 27.5% 늘었다. 편의점과 슈퍼마켓, 홈쇼핑 등 3개 본업이 고르게 성장하면서 최근 몇 년간 800억~900억원대에 머물렀던 2분기 영업이익은 1100억원에 육박할 정도로 늘었다. 성과가 가장 두드러지는 부문은 슈퍼마켓이다. GS더프레시의 2분기 매출은 전년 동기 대비 10.1% 증가한 4698억원을 기록했다. 같은 기간 영업이익은 93억원으로 72.2% 늘었다. 신규 출점에 따른 운영점 증가와 기존점 객수 증가 등이 성장을 이끌었다. 전 매장 효율화를 위한 체인오퍼레이션 구축 이후 상권별 맞춤 운영을 강화하면서 기존점 객수는 전년 동기 대비 3.9% 늘었다. GS더프레시 점포 수는 596곳으로 같은 기간 36곳 늘었다. 퀵커머스 성장도 이어졌다. 2분기 퀵커머스 매출은 전년 동기 대비 49.5% 늘었으며 전체 매출에서 차지하는 비중은 9.9%로 역대 최고치를 기록했다. 오프라인 점포를 기반으로 생활권 장보기 수요를 흡수하며 매출 기여도를 높이고 있다.주력 사업인 편의점은 기존점 매출 회복을 바탕으로 실적 개선세를 이어갔다. GS25의 2분기 매출은 2조3844억원으로 전년 동기 대비 7.1% 증가했고 영업이익은 714억원으로 21% 늘었다. 매장 규모를 키우거나 우량 입지로 이전하는 '스크랩앤빌드' 전략에 힘입어 기존점 일매출은 전년 동기 대비 7.5% 증가했다.신선 강화형 매장이 객수와 객단가를 끌어올리며 편의점 실적을 견인했다. 신선 강화형 매장은 1000곳까지 늘어났으며 장보기 상품의 2분기 매출은 전년 동기 대비 49.6% 늘었다. 전체 가맹점의 농·축·수산 매출은 채소 64%, 축산 61%, 과일 28%, 수산 13% 증가했다.상품 경쟁력 강화와 외국인 수요 증가도 매출 확대에 기여했다. 외국인 결제수단 기준 2분기 외국인 매출은 전년 동기 대비 67.2% 증가했다. 몬치치와 쯔양 등 지식재산권(IP) 협업 상품이 호응을 얻었고, '혜자로운' 시리즈를 베이커리 영역으로 확장하면서 일반 빵류 매출도 20% 늘었다. 건강기능식품 매출은 98% 증가했다.홈쇼핑 역시 안정적인 실적 개선 흐름을 이어갔다. GS샵의 2분기 매출은 2682억원으로 전년 동기 대비 0.9% 증가했고 영업이익은 267억원으로 6% 늘었다. 지난해 4분기부터 3개 분기 연속 상승세를 보이고 있다.단독상품 확대가 실적 개선을 이끌었다. 2분기 단독상품 수는 전년 동기 대비 46% 확대됐다. 패션브랜드 '코어 어센틱'과 '제이슨우', 언더웨어 브랜드 'UBGS', 뷰티 자체브랜드(PB) 'VU', 건강기능식품 PB '심플바이오' 등이 실적에 기여했다. TV, 모바일, SNS를 연계한 판매 전략과 모바일 전문관의 성장에 힘입어 채널 경쟁력도 강화됐다. 3개 본업의 동반 개선은 상반기 내내 이어졌다. 지난 1분기에도 편의점과 슈퍼, 홈쇼핑의 영업이익이 각각 전년 동기 대비 23.8%, 55.1%, 32.6% 증가했다. 이에 힘입어 상반기 영업이익은 1677억원으로 전년 동기 대비 31.4% 늘었다. 매출은 같은 기간 5.3% 증가한 6조300억원을 기록했다.업계에서는 주요 사업이 나란히 이익을 내면서 GS리테일의 실적 구조가 달라지고 있다는 평가가 나온다. 주력 사업인 편의점이 중심을 잡는 가운데 슈퍼와 홈쇼핑이 이익을 보태는 '삼각편대' 구조가 자리 잡았다는 설명이다. 세 사업이 실적을 함께 받치는 구조가 갖춰지면서 특정 사업의 부진에 따른 실적 변동성을 낮출 수 있다는 분석이다. GS리테일 관계자는 "편의점과 슈퍼, 홈쇼핑 등 3개 본업의 경쟁력 강화와 운영 효율화가 실적 개선으로 이어졌다"며 "각 사업 영역에서 차별화된 성장 전략을 지속적으로 추진할 것"이라고 말했다.

롯데쇼핑이 2분기 영업이익을 두 배 이상 끌어올렸다. 국내외 백화점이 매출과 영업이익을 동시에 견인했고 홈쇼핑도 수익성을 개선하며 힘을 보탰다. 방한 외국인 증가 순풍과 함께 점포 타운화, 대형점 집객력 강화 등 롯데백화점이 추진해 온 전략이 맞물리며 매출과 수익성을 함께 끌어올렸다는 분석이다.7일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 롯데쇼핑은 2분기 연결 기준 매출 3조4850억원, 영업이익 899억원을 기록했다. 각각 전년 동기 대비 4.0%, 121.2% 늘었다. 이 가운데 백화점 사업부는 매출 8912억원, 영업이익 1197억원을 올리며 실적 상승을 이끌었다. 전년 동기 대비 각각 9.2%, 84.0% 증가한 수치로 2분기 기준 역대 최대다.국내 백화점 매출은 8556억원, 영업이익은 1123억원으로 각각 8.8%, 77.6% 늘었다. 본점과 잠실점 등 대형점이 성장을 주도했다. 외국인 관광객이 몰리면서 패션을 중심으로 전 상품군 판매가 호조를 보였다.매출 증가폭보다 영업이익 증가폭이 더 컸다. 외국인 매출 증가와 대형점 중심의 판매 호조에 비용 효율화 효과가 더해지면서 수익성이 개선됐다. 롯데백화점은 본점과 잠실점을 인근 계열사·상업시설과 연결하는 타운화 전략을 통해 개별 점포가 아닌 상권 단위의 집객력을 높여왔다. 여기에 글로벌 L.POINT 멤버십과 결제 제휴, 다국어 서비스 등을 더해 늘어난 외국인 관광객을 실제 구매로 연결하는 데 주력하고 있다.하반기에는 이 전략에 속도를 낸다. 명동 본점과 영플라자 등을 하나의 쇼핑 권역으로 묶는 '롯데타운 명동'에 이어 잠실과 인천 등 핵심 상권의 집객력을 끌어올린다. 명동에서는 영플라자 외관에 초대형 미디어파사드를 구축해 관광 콘텐츠를 보강하고 외국인 전용 멤버십과 계열사 연계 마케팅도 확대한다. 해외 백화점은 새로운 이익원으로 자리 잡았다. 매출은 356억원으로 20.6% 늘었고 영업이익은 74억원으로 309.7% 뛰었다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 2분기 영업이익 50억원을 올리며 6분기 연속 분기 최대 영업이익을 경신했다. 베트남 현지화 관리총매출도 26% 증가했다.홈쇼핑이 개선세를 보였다. 건강식품과 뷰티 등 고마진 상품 비중을 높이고 비용을 효율화하면서 영업이익이 62.7% 늘었다. 이커머스는 패션·뷰티 중심으로 포트폴리오를 조정하고 광고 수익을 확대하며 영업손익을 전년보다 10억원 개선했다.마트는 손실 폭을 줄였다. 2분기 매출은 1조3295억원으로 2.6% 늘었고 영업손실은 378억원을 기록했다. 국내 매출은 3.5% 증가한 9789억원이다. 롯데마트는 그동안 마트와 슈퍼의 상품 운영과 소싱을 통합해 구매력을 높이는 한편 신선식품과 PB를 강화해왔다. 2분기에는 시장 경쟁 완화와 시그니처 PB 등 상품 경쟁력 강화가 매출 회복에 힘을 보탰다. 하반기에는 시그니처 PB와 초가성비 상품을 늘리고 통큰데이 등 정례 프로모션을 연계해 집객력을 높일 계획이다. 해외 사업은 매출 3506억원, 영업이익 43억원을 기록했다. 매출은 0.2% 늘었지만 영업이익은 51.5% 줄었다. 베트남에서 리뉴얼 점포를 중심으로 전 점포가 고른 매출 성장을 보이며 영업이익이 늘었으나 인도네시아의 소비심리 위축으로 전체 해외 영업이익이 감소했다.이번 분기 실적에는 마트·슈퍼 희망퇴직 비용과 컬처웍스 콘텐츠 손상처리 비용이 함께 반영됐다. 두 비용 모두 하반기로 이월되지 않고 상반기에 조기 반영된 만큼 하반기 손실 폭은 더 줄어들 것으로 회사는 보고 있다. 마트 역시 지난해 3분기 소비쿠폰 지급에 따른 역기저가 해소되며 실적이 개선될 전망이다.롯데쇼핑 관계자는 "이번 분기는 국내외 백화점과 홈쇼핑이 전체 매출과 영업이익을 함께 끌고 갔고 마트와 이커머스도 손실 폭을 줄였다"며 "희망퇴직 등 일회성 비용을 조기에 반영한 만큼 하반기에는 수익성 개선 흐름이 더 뚜렷해질 것"이라고 말했다.

GS리테일이 올해 2분기 편의점과 슈퍼마켓, 홈쇼핑 등 주요 사업의 고른 성장에 힘입어 실적 개선세를 이어갔다. 3개 본업의 체질 개선 성과가 본격적으로 나타나면서 영업이익은 1000억원을 넘어섰다.GS리테일은 올해 2분기 매출이 전년 동기 대비 6.7% 증가한 3조1751억원을 기록했다고 7일 공시했다. 같은 기간 영업이익은 1094억원으로 27.5% 증가했다. 최근 2분기 영업이익이 800억~900억원대에 머물렀던 것과 달리 올해는 1100억원에 육박하는 수준으로 올라섰다. 상반기 전체로도 실적 개선 흐름이 이어졌다. 상반기 매출은 6조300억원으로 전년 동기 대비 5.3% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 31.4% 늘어난 1677억원으로 집계됐다.부문별로 보면 편의점(GS25)의 2분기 매출은 2조3844억원으로 전년 동기 대비 7.1% 증가했다. 기존점의 일매출이 7.5% 늘며 성장세를 견인했다. 영업이익은 21% 증가한 714억원을 기록했다.슈퍼(GS더프레시)는 신규 출점 효과 및 기존점 객수 증가 등에 힘입어 매출이 전년 동기 대비 10.1% 늘어난 4698억원을 기록했다. 영업이익은 93억원으로 같은 기간 72.2% 증가했다. 홈쇼핑(GS샵)은 패션과 뷰티 등 유형상품 판매 호조에 힘입어 매출 2682억원, 영업이익 267억원을 달성했다. 각각 전년 동기 대비 0.9%, 6% 증가한 수치다.

롯데쇼핑이 올해 2분기 백화점 사업 호조와 주요 자회사 수익성 개선에 힘입어 영업이익을 두 배 이상 늘렸다.롯데쇼핑은 7일 올해 2분기 연결기준 매출이 3조4850억원으로 전년 동기 대비 4.0% 증가했다고 밝혔다. 영업이익은 899억원으로 121.2% 늘었다. 상반기 기준 누적 매출은 7조666억원, 영업이익은 3428억원으로 각각 전년 동기 대비 3.8%, 81.5% 증가했다. 실적 개선은 백화점이 이끌었다. 백화점 사업부의 2분기 매출은 8912억원으로 전년 동기 대비 9.2% 증가하며 2분기 기준 역대 최대를 기록했다. 외국인 관광객 매출 증가와 패션을 중심으로 한 전 상품군 판매 호조가 영향을 미쳤다.수익성 개선폭은 더 컸다. 국내 백화점 영업이익은 전년 동기 대비 77.6%, 해외 백화점은 309.7% 증가했다. 이에 따라 백화점 사업부 전체 영업이익은 1197억원을 기록했다. 백화점 사업부 영업이익만으로 연결 영업이익 899억원을 웃돌았다.해외에서는 베트남 사업의 성장세가 이어졌다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 6분기 연속 최대 영업이익을 경신했다. 해외 백화점의 상반기 매출과 영업이익은 전년 동기 대비 각각 17.6%, 287.8% 증가했다.홈쇼핑 등 주요 자회사도 수익성 개선에 힘을 보탰다. 롯데홈쇼핑은 고마진 상품 중심으로 포트폴리오를 재편하고 판매관리비를 효율화했다. 할인점 매출도 회복세를 보였다. 다만 롯데쇼핑은 이번 잠정실적 자료에서 할인점의 2분기 영업손익과 전년 대비 증감률은 별도로 제시하지 않았다.임재철 롯데쇼핑 재무본부장은 "국내외 백화점의 견조한 실적과 전사적인 수익성 개선 노력이 어우러져 2분기 및 상반기 모두 의미 있는 실적 반등을 이뤄냈다"며 "앞으로도 핵심 사업의 본원적 경쟁력을 더욱 강화하고 지속적인 체질 개선을 통해 안정적인 성장 기조를 이어갈 것"이라고 말했다.

KT&G가 해외 담배사업의 성장 공식을 바꾸고 있다. 단순히 판매량을 늘리는 데서 벗어나 가격 인상과 고부가 제품 판매, 해외 생산 확대를 통해 수익성을 끌어올리는 구조가 자리 잡으면서 올해 2분기 해외궐련 영업이익이 판매량 증가율의 6배 이상 늘었다.KT&G는 6일 기업설명회(IR)를 열고 올해 2분기 연결 기준 매출 1조7016억원, 영업이익 4145억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 9.9%, 18.5% 증가한 수치로 시장 컨센서스도 웃돌았다. 상반기 매출은 3조4052억원으로 역대 최대를 기록했다.실적을 견인한 것은 해외궐련이다. 판매수량은 전년 동기 대비 7.0% 늘어났지만 매출은 18.9%, 영업이익은 45.6% 증가했다. 물량 증가폭보다 매출은 2.7배, 영업이익은 6.5배 크게 늘어난 셈이다. 담배사업 영업이익률도 지난해 2분기 29.5%에서 올해 31.4%로 1.9%포인트 상승했다.전략적 가격 인상과 고가 제품 판매 확대가 평균판매단가(ASP)를 끌어올린 결과다. 권민석 KT&G 해외사업본부장은 컨퍼런스콜에서 "ASP는 2024년과 2025년 모두 환율 효과를 제외하고도 두 자릿수 성장을 기록했다"며 "신규 육성 국가 확대와 가격 인상, 고가 신제품 출시를 통한 믹스 개선이 이어지면서 2026년과 2027년에도 판매량과 ASP 성장을 안정적으로 이어갈 것으로 기대한다"고 밝혔다.생산 구조 개편도 수익성 개선을 뒷받침한다. KT&G는 지난해 카자흐스탄 공장을 준공한 데 이어 올해 인도네시아 제2공장 가동을 시작했다. 해외 생산 비중은 지난해 49%에서 2028년 60% 이상으로 확대할 계획이다. 윤영찬 전략기획본부장은 "인도네시아 공장은 국내보다 낮은 인건비를 기반으로 제조원가를 약 20% 절감할 수 있을 것으로 예상된다"며 "카자흐스탄 공장도 유라시아경제연합(EAEU) 역내 무관세 공급을 통해 올해부터 관세 절감 효과가 본격적으로 나타날 것"이라고 말했다. 이어 이 같은 구조 변화는 담배사업의 무게중심 자체를 옮겨놨다. 지난해 해외궐련 매출은 1조8775억원으로 전년 대비 30% 가까이 늘며 국내궐련 매출을 처음 넘어섰다. 전체 궐련 매출에서 차지하는 비중도 54.1%까지 올라섰다. 국내 궐련 총수요가 인구 감소와 대체 제품 확산으로 연간 4% 안팎씩 줄어드는 상황에서 해외 마진이 그룹 실적을 떠받치는 구조가 자리 잡은 셈이다. KT&G는 이 같은 흐름을 반영해 올해 연간 실적 전망도 상향했다. 매출 증가율 전망은 기존 3~5%에서 5~7%로, 영업이익 증가율은 6~8%에서 10~13%로 각각 높였다.KT&G 관계자는 "해외 판매는 아프리카와 중남미 등 신시장뿐 아니라 러시아와 인도네시아 등 직접 사업 국가에서도 고르게 성장했다"며 "상반기 영업이익 증가는 일회성 요인이 아니라 제품 믹스 개선과 원가 경쟁력 강화에 기반한 구조적 수익성 개선의 결과"라고 말했다. 이어 "혁신적인 기술을 적용한 신제품을 하반기 중 출시해 NGP 카테고리 다변화에 나서는 한편, 시장 점유율을 더욱 견고하게 다질 계획"이라고 덧붙였다.

CJ프레시웨이가 식봄을 중심으로 온라인 사업을 확대하며 2분기 외형 성장을 이어갔다. 식자재 유통과 급식사업이 고르게 성장했지만 플랫폼 경쟁력을 높이기 위한 전략적 투자로 인해 수익성은 뒷걸음질쳤다.CJ프레시웨이는 올해 2분기 연결 기준 매출이 9232억원으로 전년 동기 대비 4.5% 증가했다고 6일 공시했다. 취급고(GMV)는 1조3629억원으로 13.3% 늘었다. 같은 기간 영업이익은 235억원으로 14.2% 감소했고 당기순이익은 101억원으로 32.3% 줄었다. 식자재 유통사업이 외형 성장을 이끌었다. 외식 식자재 및 식품원료 유통사업 매출은 4184억원으로 전년 동기 대비 6.4% 증가했다. 온라인 사업 매출은 51% 늘었다. 지난 3월 지분을 인수한 B2B 식자재 플랫폼 '식봄'의 2분기 거래액(GMV)은 1513억원으로 전년 동기 대비 25.8% 증가했다.온라인 사업 경쟁력 강화도 이어졌다. CJ프레시웨이 물류 경쟁력과 식봄 플랫폼을 결합한 통합배송 상품은 전년보다 2배 이상 늘었다. 데이터 기반 잠재 고객 발굴과 신규 거래처 확대에 힘입어 식품원료 부문 매출은 14.3%, 프랜차이즈 경로 취급고는 11% 각각 증가했다.급식사업도 안정적인 성장세를 이어갔다. 매출은 4983억원으로 전년 동기 대비 2.9% 증가했다. 급식 식자재는 키즈·학교 급식 경로를 중심으로 성장했고 단체급식 매출도 4.9% 늘었다. 신규 수주 규모는 전년 동기 대비 43.7% 증가했으며 육군훈련소와 해병대 1사단 등 군급식 사업장을 비롯한 신규 고객사를 확보했다. 컨세션 경로 매출도 21% 증가했다. 온라인 사업 시장 선점과 플랫폼 경쟁력 강화를 위한 자원 투입으로 수익성은 다소 둔화했다. 식자재 유통 부문 영업이익률(OPM)은 지난해 2분기 0.3%에서 올해 2분기 -0.2%로 내려앉았다. 급식사업 영업이익률도 같은 기간 5.7%에서 4.9%로 0.8%포인트 하락했다.CJ프레시웨이는 하반기에도 식봄을 중심으로 온라인 플랫폼 경쟁력을 강화하겠다는 계획이다. 기존에 운영하던 식자재 온라인몰 '프레시엔'은 다음 달 29일 영업을 종료하고 식봄 중심으로 온라인 플랫폼을 일원화한다. 상품 경쟁력과 물류 서비스도 꾸준히 고도화하며 고객 편의성과 운영 효율을 높이는 데 역량을 집중한다는 구상이다.임성철 CJ프레시웨이 최고재무책임자(CFO)는 "식봄을 중심으로 한 온라인 플랫폼 사업을 미래 성장의 핵심 축으로 삼아 고객과 판매자 모두에게 최적화된 서비스를 제공하며 식자재 유통 시장의 디지털 생태계를 선도하겠다"며 "식자재 유통 및 급식사업의 본원적 경쟁력과 초격차 역량 강화를 위한 계획된 투자로 지속 가능한 성장 기반을 만들어 나갈 것"이라고 말했다.

KT&G가 해외 실적 호조와 차세대 담배(NGP) 사업 성장에 힘입어 역대 상반기 최대 매출을 경신했다. 영업이익은 4개 분기 연속 전년 대비 두 자릿수 성장을 이어갔다. 실적 개선세가 뚜렷해지면서 연간 실적 전망치도 끌어올렸다.KT&G는 6일 기업설명회를 열고 2분기 연결 기준 매출 1조7016억원, 영업이익 4145억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 9.9%, 18.5% 늘어난 수치다. 이에 따라 연간 매출 전망은 기존 3~5%에서 5~7%로, 영업이익 전망은 6~8%에서 10~13%로 각각 상향 조정했다.실적을 견인한 것은 본업인 담배사업이다. 2분기 담배사업 매출은 1조2185억원, 영업이익은 3825억원으로 전년 동기 대비 각각 11.7%, 18.8% 늘었다.해외궐련사업의 실적이 두드러졌다. 이란 전쟁 등 대외 변동성이 컸음에도 2분기 매출 5577억원으로 전년 동기 대비 18.9% 증가했다. 영업이익은 판매 수량 확대와 전략적 단가 인상 효과가 맞물리며 45.6% 뛰었다. 국내궐련사업은 상반기 시장점유율 67.9%로 1위를 지켰다.NGP 사업도 성장세를 이어갔다. 국내 NGP 소비가 늘어나는 가운데 시장점유율 48.2%로 1위 자리를 굳혔다. 2분기 NGP 매출은 2427억원으로 전년 동기 대비 23.8% 늘었다. 지난 2월 출시한 '릴 에이블 3.0'이 흥행하며 고가 스틱 비중이 커진 영향이다. KT&G는 하반기 중 신기술을 적용한 신제품을 출시해 NGP 카테고리를 다변화한다는 계획이다.KGC 건강기능식품 부문 2분기 매출은 소폭 늘었다. 국내 매출은 가정의 달 및 고유가 피해 지원금 연계 프로모션, '기다림 침향'과 '에브리타임' 브랜드 캠페인 효과로 1742억원을 기록해 7.8% 증가했다. 해외 매출은 중국 유통 재고 조정 여파로 94억원 줄어든 496억원에 그쳤다. 영업이익은 고수익 채널 매출 확대로 61.3% 늘어난 100억원을 달성했다.주주환원도 강화한다. 이사회는 이날 중간배당금을 지난해 1400원에서 600원 오른 2000원으로 결의했다. 이익 성장과 주주환원 여력을 바탕으로 기말배당금 인상도 검토할 방침이다.KT&G는 지난 4월 보유 자사주를 전량 소각해 2023년 말 발표한 2024~2027년 기업가치 제고계획의 자사주 소각 목표를 조기 달성했다. 배당 강화 등을 담은 신중장기 주주환원 정책은 4분기 발표할 예정이며 하반기 신규 자사주 매입·소각도 계획대로 추진한다.이상학 KT&G 수석부사장은 "해외사업에서 영업이익이 대폭 증가하고 국내 NGP의 강력한 성장 모멘텀에 힘입어 매출과 영업이익이 동반 상승했다"며 "이러한 이익 성장에 기반해 고배당과 자사주 매입·소각 등 주주환원 정책을 지속 추진해 주주가치를 제고하겠다"고 말했다.

편의점 CU 운영사 BGF리테일이 외국인 소비 확대와 장보기 수요 증가에 힘입어 2분기 시장 기대치를 웃도는 실적을 거뒀다. 방한 관광객과 국내 거주 외국인을 겨냥한 맞춤형 점포 전략에 식품 중심 상품 구성 강화가 더해지면서 매출 성장과 수익성 개선을 동시에 이뤘다는 평가다.BGF리테일은 올해 2분기 연결 기준 매출 2조4268억원, 영업이익 849억원을 기록했다고 6일 공시했다. 전년 동기 대비 각각 6.0%, 22.3% 증가한 수치다. 물류 파업 관련 일회성 비용이 반영됐음에도 시장 전망치를 웃도는 실적을 냈다.실적 개선의 배경으로는 외국인 고객 증가가 꼽힌다. BGF리테일의 외국인 매출은 올해 1분기 전년 동기 대비 52.1% 증가한 데 이어 6월에는 증가율이 60% 수준까지 확대된 것으로 나타났다. 현금 결제를 제외한 외국인 매출 비중도 1분기 1.6%에서 6월 2%를 웃돌며 상승세를 이어갔다.회사는 외국인 소비 확대에 맞춰 상권별 맞춤 전략을 강화하고 있다. 관광객이 집중되는 지역에는 관광 특화점을 확대하고, 외국인 거주 비중이 높은 상권에는 해외 식자재 운영점을 선보이며 수요 공략에 나섰다. 고객 특성에 따라 상품 구성을 차별화한 전략이 객수 증가로 이어졌다는 설명이다.장보기 수요 확대도 성장세를 뒷받침했다. 1~2인 가구 증가에 맞춰 장보기 특화점과 스마트 그로서리를 확대하면서 근거리 생활 소비 수요를 흡수했다. 가공식품과 식자재 판매가 늘면서 기존점 매출 성장에도 긍정적인 영향을 미쳤다. BGF리테일은 지난 6월 서울 마포구에 CU 스마트그로서리 2호점을 열고 관련 사업을 확대하고 있다.상품 구성 변화는 수익성 개선으로 연결됐다. 음료와 아이스크림 등 여름철 고마진 상품 판매가 증가한 데다 간편식 브랜드 'PBICK 더 키친'과 디저트 상품 판매도 늘었다. 반면 담배 비중은 낮아지고 식품과 가공식품 비중은 확대되면서 전체 상품이익률이 개선됐다.업계에서는 편의점의 성장 방식이 과거 점포 수 확대 중심에서 기존점 경쟁력과 고객층 확대 중심으로 바뀌고 있다고 보고 있다. 외국인 소비는 관광 수요뿐 아니라 국내 거주 외국인의 생활 소비까지 흡수할 수 있다는 점에서 새로운 성장 동력으로 평가된다. 접근성이 뛰어난 편의점이 일상 소비의 접점 역할을 강화하면서 외국인 고객 확보 경쟁도 한층 치열해질 전망이다.BGF리테일은 향후 장보기 특화점과 외국인 맞춤형 점포를 지속 확대해 성장세를 이어간다는 계획이다. 회사 관계자는 "고객 특성에 맞춘 점포 운영과 차별화 상품 개발을 강화해 다양한 소비 수요를 흡수하겠다"며 "생활 플랫폼으로서 편의점 경쟁력을 높여 나갈 것"이라고 말했다.

CJ ENM 커머스 부문(CJ온스타일)이 모바일 커머스 성장에 힘입어 2분기 매출과 영업이익을 모두 늘렸다. 숏폼 콘텐츠와 팬덤 지식재산권(IP)을 활용한 앱 유입 확대가 수익성 개선으로 이어졌다는 평가다.7일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 CJ ENM 커머스 부문의 올해 2분기 매출은 4028억원으로 전년 동기 대비 4.4% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 260억원으로 21.2% 늘었다. 영업이익률은 6.5%로 0.9%포인트 올랐다.모바일 라이브 커머스(MLC) 성장세가 실적을 견인했다. 2분기 MLC 취급고는 전년 동기 대비 161.3% 증가한 1848억원으로 집계됐다. 같은 기간 앱 신규 설치는 25.6%, 월간 활성 이용자 수(MAU)는 10.5% 늘며 고객 기반도 확대됐다.외부 채널에서 콘텐츠를 접한 고객이 앱으로 유입돼 상품을 구매하는 선순환 구조가 안착한 것이 성장 배경으로 꼽힌다. CJ온스타일은 라이브 방송을 편집한 숏폼 콘텐츠를 유튜브와 SNS 등 외부 채널로 확산하는 전략을 펼쳤다. 올해 상반기 숏폼을 통한 모바일 주문 상품 수는 300만개를 돌파했다. 팬덤 IP를 활용한 콘텐츠 전략은 신규 고객 확보로 이어졌다. KBO와 영화 '악마는 프라다를 입는다 2', '월리런', '미니언즈' 등 탄탄한 팬덤을 갖춘 IP 콘텐츠를 커머스에 접목하며 앱 유입을 확대했다. KBO 굿즈는 출시 첫날 구매자의 65%가 신규 유입 고객이었고, 월리런 참가권 구매자의 80% 이상도 신규 고객이었다.상품 경쟁력 강화도 실적 개선에 힘을 보탰다. 프리미엄 여행과 유아동 카테고리 확대가 외형 성장을 견인했고, 건강기능식품과 프리미엄 뷰티 카테고리 상품 편성을 강화한 점도 주효했다.

생성형 인공지능(AI)이 소비자의 주요 정보 탐색 창구로 떠오른 가운데 실제 시장 순위와 AI 내 브랜드 경쟁력 순위가 상당 부분 다르게 나타났다는 조사 결과가 나왔다. F&B·프랜차이즈 분야 715개 브랜드를 분석한 결과, 30개 카테고리 중 20개에서 AI 서비스별 1위 브랜드가 달랐고 시장 선도 브랜드가 AI 추천에서는 후순위로 밀리는 사례도 확인됐다.에이아이빅스랩(AIBIX lab)은 6일 F&B·프랜차이즈 분야 30개 카테고리, 715개 브랜드를 대상으로 조사한 AI 브랜드 경쟁력 지수(AIBIX)를 공개했다. 조사는 챗GPT, 제미나이(Gemini), 퍼플렉시티(Perplexity), 클로드(Claude) 등 4개 생성형 AI에 동일한 소비자 질문을 반복 입력한 뒤 브랜드 등장률과 언급 점유율, 공식 출처 인용 여부 등을 분석하는 방식으로 진행됐다.조사 결과 시장 지위가 AI 내 경쟁력으로 그대로 이어지지는 않는 것으로 나타났다. 프로틴 식품 카테고리에서는 국내 단백질 음료 시장 선두 브랜드인 하이뮨이 종합 순위 4위에 머물렀다. 프랜차이즈 버거 부문에서도 실제 매장 수 순위와 AI 내 브랜드 경쟁력 순위가 일치하지 않았다.커피 프랜차이즈 부문 역시 차이를 보였다. 매장 수 기준 업계 1위인 메가MGC커피는 제미나이에서는 1위를 기록했지만 클로드 3위, 퍼플렉시티 5위, 챗GPT 7위로 AI별 편차가 컸다. 종합 순위는 4위였다.AI마다 선호 브랜드가 달라지는 현상도 확인됐다. 컵라면 부문에서는 챗GPT와 클로드가 신라면컵을 가장 많이 추천한 반면 제미나이와 퍼플렉시티는 육개장 사발면을 1위로 평가했다. 일반소주 부문에서는 챗GPT와 클로드가 참이슬을, 제미나이와 퍼플렉시티는 진로를 각각 가장 높은 순위에 올렸다.김준현 에이아이빅스랩 대표는 "오프라인 시장에서 확보한 지위가 AI 답변 속 경쟁력으로 그대로 이어지지는 않는다"며 "온라인에 축적된 정보와 AI가 활용할 수 있는 출처 구조가 브랜드 노출과 추천에 영향을 미치는 것으로 보인다"고 말했다.유통업체 자체브랜드(PB)의 약진도 눈에 띄었다. 편의점 도시락 부문에서는 GS25의 '혜자로운 집밥'이 4개 AI 모두에서 1위를 차지했다. 냉동만두 부문에서는 쿠팡 PB 상품인 '곰곰 왕교자'가 종합 4위에 올랐고, 즉석밥 부문에서는 노브랜드가 4위, 단백질바 부문에서는 커클랜드 프로틴이 2위를 기록했다.AI가 기업의 공식 자료를 답변 근거로 활용하는 비율은 전반적으로 낮은 것으로 나타났다. 김치 카테고리에서는 종가가 조사 대상 브랜드 가운데 유일하게 4개 AI 모두에서 공식 콘텐츠가 인용된 사례로 집계됐다.조사 대상 715개 브랜드 중 127개(17.8%)는 4개 AI에서 단 한 차례도 언급되지 않았다. 일부 브랜드가 상위권 경쟁을 벌이는 것과 달리 적지 않은 브랜드는 AI 추천 과정에서 사실상 존재감을 드러내지 못한 셈이다.에이아이빅스랩은 생성형 AI가 검색과 구매 의사결정 과정에 영향력을 확대하면서 기업들의 브랜드 경쟁 무대도 시장 점유율을 넘어 AI 노출과 추천 영역으로 확장되고 있다고 분석했다.이번 조사는 지난 7월 20일부터 8월 4일까지 진행됐다. AIBIX는 특정 기간 수집된 생성형 AI 응답을 토대로 산출한 지표로 실제 매출, 시장점유율, 제품 품질 또는 소비자 선호도를 의미하는 것은 아니라고 회사 측은 설명했다.

편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 올해 2분기 시장 기대치를 웃도는 실적을 거뒀다. 물류 파업 관련 일회성 비용이 반영됐음에도 매출과 영업이익 모두 증가세를 이어갔다.BGF리테일은 6일 올해 2분기 연결 기준 매출 2조4268억원, 영업이익 849억원을 기록했다고 공시했다. 지난해 같은 기간보다 각각 6.0%, 22.3% 증가한 수치다. 상반기 누적 매출은 4조5472억원으로 5.6% 늘었고, 영업이익은 1230억원으로 33.7% 증가했다.BGF리테일 측은 우호적인 기상 여건과 소비 심리 회복, 외국인 관광객 증가 등이 실적 개선에 영향을 미쳤다고 설명했다. 음료와 아이스크림 등 여름철 상품 판매가 늘었고 차별화 상품 판매 확대와 생필품 프로모션도 매출 성장에 힘을 보탰다.

# 지난 4일 경기 양주시에서 배달 업무를 하던 50대 라이더가 열탈진으로 추정되는 증상을 보여 병원으로 이송됐다. 폭염경보가 이어졌지만 그는 일을 멈출 수 없었다. 쉬는 순간 수입이 끊기는 구조 때문이었다.폭염이 국가가 관리해야 할 재난이 됐지만 위험을 감당하는 방식은 모두에게 같지 않다. 기업은 보험과 유연근무, 작업 조정 등을 통해 기후위험을 분산할 수 있지만 배달라이더와 택배기사, 건설 일용직 등은 일을 멈추는 순간 소득이 끊긴다. 폭염이 국가적 재난이 됐음에도 상당수 노동자는 위험과 생계 사이에서 선택을 강요받고 있다는 지적이 나온다.이재명 대통령도 지난 4일 국무회의에서 폭염을 "국가 재난 사태"로 규정하고 작업중지권이 실질적으로 작동하는지 점검할 것을 주문했다. 또 폭염 쉼터 확충과 재난 대응 시스템 재설계의 필요성을 강조했다.고용노동부가 올해 5월 발표한 '플랫폼 종사자 규모에 대한 연구'에 따르면 특수고용·플랫폼 종사자와 프리랜서 규모는 약 210만명으로 추산된다. 이들 가운데 배달라이더와 택배기사, 골프장 캐디 등은 폭염에도 사실상 일을 멈추기 어려운 대표 직군으로 꼽힌다.정부는 올해부터 체감온도 33도 이상인 작업장에서 근로자에게 2시간 이내 20분 이상의 휴식을 보장하도록 의무화했다. 체감온도 38도 이상에서는 긴급조치를 제외한 옥외 작업 중지도 권고하고 있다. 그러나 상당수 특수고용·플랫폼 노동자는 이 제도의 직접적인 보호 범위 밖에 놓여 있다. 건당 수수료와 일당 중심의 수입 구조 탓에 일을 쉬는 순간 소득이 사라지기 때문이다.━폭염은 재난인데…쉬면 소득 '0원'━전문가들은 폭염을 반복되는 기후재난으로 인정한 만큼 이제는 일터 안전을 넘어 소득 안전망 논의가 필요하다고 지적한다. 김성희 산업노동정책연구소 소장은 "폭염은 자연재난과 사회적 재난이 겹치는 영역이지만 이에 대한 보호 체계는 아직 비어 있다"며 "폭염으로 피해를 보는 노동자가 분명히 존재하는 만큼 사회안전망 마련 논의는 필요하다"고 말했다.다만 제도 설계는 간단한 문제가 아니다. 김 소장은 "폭염으로 인한 소득 감소를 어디까지, 어떤 기준으로 지원할 것인지 객관적인 기준을 만드는 것은 쉽지 않은 과제"라며 "풀어야 할 난제가 많은 만큼 상당한 사회적 논의와 합의가 필요하다"고 설명했다.그러면서 "당장은 이동노동자 쉼터 확대와 냉방시설 지원 등 간접 지원을 강화하고, 장기적으로는 정부와 국회가 폭염 시대에 맞는 노동 안전망 구축 논의를 시작해야 한다"고 제언했다.법조계 역시 현행 제도의 한계를 지적한다. 조익천 법무법인 대륜 변호사는 "노무제공자에 대한 산재보험 적용 범위는 확대됐지만 온열질환은 업무와의 상당인과관계를 입증해야 하는 특성이 있어 실제 산재 인정까지는 적지 않은 어려움이 있다"고 말했다.이어 "폭염 노출 정도와 작업 강도, 기존 질환 등을 종합적으로 따져야 하기 때문에 현행 법제도만으로는 플랫폼 노동자를 충분히 보호하기 어려운 측면이 있다"며 "최근 일부 배달라이더의 근로자성을 인정하는 법원 판단이 나오고 있지만 현장 전반을 보호할 제도적 장치 마련까지는 시간이 필요하다"고 덧붙였다. ━기업은 위험 분산…개인은 소득 공백━민간 기업들도 대응 수위를 높이고 있다. CJ대한통운은 폭염·폭우 등 재난 상황에서 배송기사가 자율적으로 업무를 중단할 수 있는 '작업중지권'과 배송 지연에 대한 '면책권'을 운영하고 있다. 배달 플랫폼 역시 쉼터 확대와 생수·냉방용품 지원 등 혹서기 안전관리에 나서고 있다.다만 이 같은 조치는 기업별 자율관리 차원의 대응에 가깝다. 기업은 보험과 업무 조정, 면책 제도 등을 통해 기후위험을 일정 부분 분산할 수 있지만, 노동자 개인은 일을 멈추는 순간 소득이 끊기는 구조에 놓여 있다. 지원 범위와 수준도 기업마다 달라 특수고용·플랫폼 노동자 전체를 보호하는 사회안전망으로 보기에는 한계가 있다는 지적이다.전문가들은 폭염을 반복되는 기후재난으로 인정한 만큼 노동자 개인을 보호하는 제도 논의가 필요하다고 강조한다. 코로나19 확산 당시 정부와 기업이 재택근무와 시차출퇴근제 등을 도입해 감염 위험을 줄였듯, 폭염 역시 직군별 특성에 맞는 대응 체계를 마련해야 한다는 것이다. 사무직은 재택근무와 유연근무를 확대하고, 이동노동자는 충분한 휴식과 쉼터를 보장하는 방식의 적응 전략이 필요하다는 설명이다.한 플랫폼업계 관계자는 "기업은 보험이나 각종 위험관리 체계를 통해 기후 리스크에 대비하지만 노동자는 폭염으로 하루 쉬는 순간 소득이 '0원'이 된다"며 "산불과 홍수, 코로나19 당시 다양한 사회안전망이 작동했던 것처럼 폭염 시대에 맞는 노동 안전망도 본격적으로 논의할 시점"이라고 말했다.이어 "폭염휴업수당이나 기후실업급여 같은 직접 지원부터 폭염 시 재택근무 확대 등 유연근무 방식까지 다양한 대안을 검토할 필요가 있다"며 "민간의 노력만으로는 한계가 있는 만큼 정부와 국회가 실효성 있는 제도 마련에 나서야 한다"고 강조했다.폭염은 더 이상 계절적 불편이 아니라 국가가 관리해야 할 재난이 됐다. 기업이 각종 제도와 보험을 통해 기후위험을 분산하는 동안 상당수 노동자는 여전히 폭염의 위험과 소득 감소를 홀로 감당하고 있다. 전문가들은 폭염 시대의 과제는 쉼터를 늘리는 데 그치지 않고, 재난 앞에서도 일을 멈출 권리와 생계를 함께 보장하는 노동 안전망을 구축하는 것이라고 입을 모은다.

롯데백화점이 생성형 AI를 활용한 외국인 관광객 유치에 나선다. 여행객들이 포털 검색 대신 챗GPT 등 생성형 AI로 여행 정보를 찾는 흐름에 맞춰 AI 검색 노출을 강화하고, 쇼핑부터 관광 정보까지 연결하는 마케팅 전략을 본격화한다.롯데백화점은 생성형 AI 검색 최적화(GEO·Generative Engine Optimization) 마케팅을 도입한다고 5일 밝혔다. 외국인 관광객이 여행을 준비하는 단계부터 챗GPT 등 생성형 AI에서 롯데백화점 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 콘텐츠를 최적화하는 것이 핵심이다.최근 생성형 AI는 여행 정보 탐색의 새로운 채널로 자리 잡고 있다. 글로벌 여행시장 조사기관 포커스라이트에 따르면 글로벌 여행객의 56%는 여행 계획을 세울 때 생성형 AI를 이용한 경험이 있다고 답했다. Z세대에서는 이 비율이 72%에 달했다. 업계에서는 기존 검색엔진 최적화(SEO)에 이어 생성형 AI 검색 결과에 브랜드를 노출하는 GEO가 새로운 마케팅 경쟁력으로 떠오르고 있다는 분석이 나온다.롯데백화점은 롯데벤처스 사내벤처 프로그램을 통해 개발된 AI 솔루션을 활용해 매장 정보와 외국인 고객 혜택, 관광 콘텐츠 등을 영어와 일본어·중국어 등 다국어로 구조화했다. 이를 통해 생성형 AI가 관련 정보를 보다 정확하게 이해하고 추천할 수 있도록 지원한다.여행 중인 외국인 관광객을 겨냥한 마케팅도 강화한다. 인천국제공항과 성수, 홍대 등 주요 관광 거점에서는 생성형 AI 검색을 유도하는 옥외광고를 운영한다. 관광객이 '서울 쇼핑 혜택'이나 '잠실 실내 관광지' 등을 검색하면 AI가 롯데백화점 쇼핑 혜택과 관광객 전용 서비스, 인근 점포 정보를 함께 추천하도록 설계했다.외국인 고객을 위한 AI 서비스도 확대하고 있다. 롯데백화점은 지난 4월 AI 쇼핑 챗봇 '더스틴'에 영어와 일본어, 중국어 서비스를 추가했다. 주요 점포에서는 QR코드만으로 서비스를 이용할 수 있도록 운영하고 있다. 향후 음성 기반 AI 상담 기능도 도입할 계획이다.롯데백화점은 AI 활용 범위를 고객 서비스에서 협력사 지원으로 넓히고 있다. 지난달에는 입점 상담과 제안서 작성, 담당 부서 연결을 지원하는 'AI 비즈센터'를 선보였다. 고객용 AI 챗봇과 AI 통역 서비스에 이어 협력사 업무까지 AI를 접목하면서 백화점 운영 전반으로 AI 활용을 확대하는 모습이다.박상우 롯데백화점 마케팅부문장은 "생성형 AI 확산으로 여행 정보를 찾는 방식이 빠르게 바뀌고 있다"며 "AI 시대에 맞는 쇼핑 정보와 고객 경험을 지속 확대해 글로벌 고객 접점을 더욱 강화해 나가겠다"고 말했다.

CJ올리브영이 미국 세포라 매장에 K뷰티 전용 매대를 열고 현지 주류 뷰티 시장 공략 속도를 높인다. 자체 매장에 이어 대형 유통채널까지 확보하며 K뷰티 브랜드의 글로벌 진출 플랫폼으로 몸집을 키우고 있다는 평가다.올리브영은 오는 20일(현지 시각) 세포라 미국 오프라인 매장 580여개와 온라인몰에 '올리브영 K뷰티에딧'(OLIVE YOUNG K-Beauty Edit)을 공식 론칭한다고 5일 밝혔다. 지난 1월 세포라와 파트너십을 체결한 이후 처음 선보이는 협업 프로젝트다. '올리브영 K뷰티에딧'은 올리브영이 직접 선별한 K뷰티 브랜드를 소개하는 큐레이션 매대다. 북미 소비자에게 인기가 높은 세럼과 크림, 선케어를 비롯해 토너패드와 신(新) 제형 클렌저, 마스크팩 등 K스킨케어 루틴 전반을 아우르는 19개 브랜드, 150여개 제품을 선보인다. 단순한 상품 진열을 넘어 K뷰티의 다양성과 최신 트렌드를 현지 소비자에게 소개하는 데 초점을 맞췄다.입점 브랜드에는 리쥬란과 토리든, 바이오힐보, 바닐라코, 아비브, 마녀공장 등 글로벌 인지도를 갖춘 브랜드와 비플레인, 톰 등 신진 브랜드가 함께 포함됐다. 올리브영은 향후 현지 소비자 반응과 트렌드를 반영해 연 2회 브랜드와 상품 구성을 교체할 계획이다.이번 협업은 올리브영의 북미 시장 확대 전략의 연장선이다. 올리브영은 지난 5월과 6월 미국 캘리포니아주 패서디나와 로스앤젤레스에 단독 매장을 잇달아 열었다. 여기에 미국 전역에 걸쳐 오프라인 유통망을 갖춘 세포라에 올리브영 이름을 건 큐레이션 공간을 확보함으로써 현지 소비자 접근성을 끌어올릴 수 있게 됐다.김도영 올리브영 글로벌MD사업부장은 "미국 단독 매장이 K뷰티의 다채로운 매력과 제대로 된 뷰티 루틴을 깊이 있게 체험하는 공간이라면, 세포라는 더 넓은 현지 고객에게 K뷰티를 친숙하고 빠르게 확산하는 채널이 될 것"이라며 "올리브영의 독보적인 상품 기획력과 세포라의 강력한 유통 인프라가 결합한 '올리브영 K뷰티에딧'을 통해 더 많은 소비자가 우수한 K뷰티 브랜드를 만날 수 있게 될 것"이라고 말했다. 양사는 론칭 기념 현지화 마케팅도 진행한다. 세포라는 뉴욕 타임스퀘어 플래그십매장의 메인 옥외광고판 등을 활용해 올리브영 K뷰티에딧을 홍보하고, 미국 지역 전 회원에게 마케팅 콘텐츠도 발신할 예정이다. 뉴욕 타임스퀘어와 텍사스 오스틴, 플로리다 마이애미 등 주요 지역의 세포라 매장 앞에서 팝업스토어 트럭을 운영한다. 업계에서는 올리브영이 단순한 유통채널을 넘어 K뷰티 브랜드의 글로벌 진출 플랫폼으로 역할을 넓히고 있다고 평가한다. 자체 매장으로 브랜드 경험을 제공하는 동시에 세포라 등 현지 유통망을 통해 판매를 확대하는 구조를 갖추면서 국내 브랜드의 해외 시장 안착을 지원하는 기능을 강화하고 있다는 설명이다.국내 K뷰티 브랜드의 해외 진출 방식에 변화가 나타날 수 있다는 전망도 나온다. 개별 브랜드가 직접 해외 유통망을 개척하기보다 올리브영의 큐레이션과 글로벌 네트워크를 활용해 현지 소비자와 접점을 넓히는 사례가 늘어날 수 있다는 분석이다.올리브영은 미국을 시작으로 글로벌 확장에도 속도를 낼 계획이다. 올해 안에 싱가포르와 말레이시아, 태국, 홍콩의 세포라 매장으로 올리브영 K뷰티에딧을 확대하고, 2027년에는 캐나다와 호주, 영국, 중동 등으로도 진출할 예정이다.캐롤린 보야노스키 세포라 MD총괄부사장은 "K뷰티는 전 세계 뷰티 시장의 판도를 새롭게 바꾸어 놓았으며, 세포라는 고객에게 늘 최상의 제품을 선보이는 데 앞장서 왔다"면서 "올리브영 파트너십을 통해 세포라 고객들이 K뷰티를 한층 가깝게 경험하도록 돕는 동시에, 새로운 뷰티를 발견하는 목적지로서 세포라의 입지를 더욱 공고히 해 나갈 계획"이라고 전했다.

현대백화점이 외국인 관광객 증가와 명품·패션 판매 호조에 힘입어 2분기 역대 최대 매출을 기록했다. 외국인 소비가 해외 명품을 넘어 국내 패션과 뷰티 브랜드까지 확대되면서 백화점 실적 개선을 이끌었다.현대백화점은 올해 2분기 백화점 부문 순매출이 6438억원으로 지난해 같은 기간보다 9.1% 증가했다고 5일 밝혔다. 영업이익은 1101억원으로 58.6% 늘었다. 상반기 순매출도 1조2764억원으로 8.3% 증가하며 반기 기준 최대 실적을 기록했다.외국인 고객이 실적을 견인했다. 더현대 서울의 상반기 외국인 매출은 전년 동기 대비 134.0% 증가했고, 무역센터점도 131.0% 늘었다. 두 점포 모두 외국인 매출 비중은 20.0%까지 확대됐다.외국인 소비가 명품 중심에서 국내 브랜드로 넓어지고 있다는 점도 특징이다. K콘텐츠 인기가 이어지면서 해외 명품뿐 아니라 국내 패션과 뷰티 브랜드 소비도 함께 증가한 것으로 회사는 분석했다.더현대 서울은 글로벌 관광 명소로 자리매김하는 모습이다. 기존 중국과 일본 관광객 중심에서 최근에는 미국과 아랍에미리트(UAE), 카자흐스탄 등 방문 국가가 180여개국으로 확대됐다.면세점 사업도 회복세다. 현대면세점은 2분기 영업이익 62억원을 기록하며 지난해 같은 기간 적자에서 흑자로 돌아섰다. 지난해 3분기 이후 4개 분기 연속 흑자다. 회사 측은 지난 4월 인천국제공항 DF2 구역 운영을 시작하며 화장품과 주류 등 상품군을 확대했고, 공항점 성장과 시내점 수익성 개선이 실적을 뒷받침했다고 설명했다.업계에서는 외국인 관광객 증가와 K콘텐츠 인기에 힘입어 백화점의 외국인 소비 비중이 계속 높아질 것으로 보고 있다. 해외 명품 중심이던 소비가 국내 패션과 뷰티 브랜드까지 확산하면서 백화점의 성장 동력도 다양해지고 있다는 분석이다.